Бесполезная техподдержка

Банкомат не зачислил денежные средства

Здравствуйте. г. Липецк. 22.10.2025 года, по ул. Студеновская 184 положила через банкомат деньги, в размере 20000 р... Читать полностью

Какой максимальный кэшбек по моей дебетовке?

Я хотел сделать крупную покупку по своей карте и захотел узнать, сколько может прийти кэшбека и как он рассчитывает... Читать полностью

Можно узнать счет

здравствуйте. Могу ли я узнать счет по моей карте и снять наличные в банке так как она заблокирована Кононенко Дарь... Читать полностью

Вопрос решен. Спасибо.

В феврале 2024 года обращалась по вопросу незаконных списаний. Вопрос решен. Списаний автоматических больше нет. Сп... Читать полностью

Блокировка по 161-ФЗ

ЗАЯВЛЕНИЕ о направлении ходатайства в Банк России Уважаемые сотрудники АО «АЛЬФА-БАНК»! Я, Сижажев Тимур Алимович... Читать полностью

доступ в личный кабинет

заблокировароли личный кабинет потому что показалось что были мошеннические операции, ходил в офис , сказали без че... Читать полностью

Нет ответа на вопрос

Не могли бы вы ответить на вопрос который я  Читать полностью

как в моем личном кабинете АльфаБанка оказалась карта Сбербанка принадлежащая чужому физлицу

08.10.2025 я сделал перевод с карты АльфаБанк на карту Сбербанка в мем личном кабинете деньги в сумме 25752р, кото... Читать полностью

Альфа банк очень хороший мне нравится поддержка на вопросы отвечают быстро

Альфа банк очень хороший мне нравится поддержка на вопросы отвечают быстро Читать полностью

Уважаемые сотрудники Альфа-банка!

Прошу снять ограничения, установленные в соответствии с Федеральным законом №161-ФЗ “О национальной платёжной систе... Читать полностью

НЕ ДАН ОТВЕТ НА ВОПРОС ОТ 22.10.2025

Татьяна, вы на вопросы отвечаете однотипно, надо разобраться и вам надо время. Хотела уточнить я получу ответ на св... Читать полностью

Нет лояльности даже при премиальном обслуживании

К сожалению столкнулся с системой, которая не хочет быть лояльной. Являюсь клиентом альфа банке много лет. Храню та... Читать полностью

У меня списали деньги за ненужную мне подписку

у меня списали деньги за подписку карта Альфа-Банка 💳, я была очень зла, за какие то платные услуги, я на них не по... Читать полностью

Альфа банк удерживает деньги после закрытия вклада!

Заблокировали счет и карту и лк сказали надо придти в банк. Я приехал в отделение банка где открывал счет г.Нелидов... Читать полностью

Не выдают карты инвалидам и советуют обращаться в Сбербанк

Добрый день.Я инвалид. Мне требовалась карта для получения социальных выплат. Т.к. в силу физических особенностей я... Читать полностью

Некорректная работа сотрудников и обман со стороны банка

21 октября мною была подключена подписка Альфа-Смарт за 399р в приложении через оператора, однако 23 октября банком... Читать полностью

Комиссия за предоставление услуги 'Альфа-Чек'

Здравствуйте! Увидела в своем личном кабинете, что 17.10.25 с меня списали деньги за такую услугу "альфа-чек '". Не... Читать полностью

Альфа-Травел: оплата милями

Здравтсвуйте!Как мне списать мили в счет покупки жд/авиа билета? Читать полностью

Мало сотрудников по доставкам карт

В сентябре я хотел себе заказать карту Альфа банка через друга ссылку, в которой было указано что если поделится сс... Читать полностью

Перенести курьера по доставке дебетовой карты

Здравствуйте! Я не являюсь клиентом Альфа-банка, заказал дебетовую карту, доставку перенесли на неудобное время, хо... Читать полностью

Не переводят деньги с безопасного счета продавцу

Было оформление сделки купли-продажи с ипотекой 17.10.2025. В банк направили выписку из Росреестра о регистрации сд... Читать полностью

Заблокировали счет в Яндекс Пэе

Здравствуйте,мне заблокировали счет после перевода относительно небольшой суммы(40к),сколько будет продолжаться бло... Читать полностью

написала отзыв на банки.ру ,но 500 р.не пришли на баланс Читать полностью

Тиньков не решает мой вопрос по снятию 161 фз и без каких либо причин заблокировали меня. Все чеки я им предоставил и все объяснил,ответа нет от них уже месяц

Тинькоф не решает мой вопрос и без каких либо причин заблокировали меня Читать полностью

Здравствуйте. Мне на этот банк пришла 161 ФЗ,я принимал переводы долгов от ребят все чеки прекреплю! В ЦБ написал заявление. Не знаю почему пришла эта 161 ФЗ,без понятия вообще. Не чем не занимаюсь,нельегальным!

Здравствуйте. Мне на этот банк пришла 161 ФЗ,я принимал переводы долгов от ребят все чеки прекреплю! В ЦБ написал з... Читать полностью

Банкомат не зачислил денежные средства

Здравствуйте. г. Липецк. 22.10.2025 года, по ул. Студеновская 184 положила через банкомат деньги, в размере 20000 р... Читать полностью

блокировка счетов и карт

В воскресенье мною было обнаружено, что все карты и счета к ним были заблокированы без предварительного уведомления... Читать полностью

Снятие залога с автомобиля ХКФ - Совкомбанк

Добрый день! В ХКФ брался кредит под залог авто, кредит закрыт 10.2025, но автомобиль по-прежнему в залоге! По теле... Читать полностью

Запрет на выпуск карты

Здравствуйте пишу повторное обращение, Сбербанк бездействует! Ходила в отделение, меня там даже слушать не хотят, м... Читать полностью

Не могу войти в приложение

Здравствуйте, Мария. У меня есть ипотека в вашем банке, но нет карты. Раньше в этом не было никакой проблемы, в ста... Читать полностью