Список вопросов
Ответ дан

Запретили выпуск/перевыпуск карты и счета за доверенность в банке бойцу СВО.

28.10.2025 01:19
14
Сбербанк
Автор
user-139823184900
г Москва

Здравствуйте.

Я — давний клиент вашего банка и всегда относился к Сбербанку с доверием и уважением. Для меня это был символ надёжности и поддержки.

Совсем недавно я подписал контракт на участие в СВО. В ближайшее время я должен отправиться на подготовку, чтобы выполнять свой долг перед Родиной. Понимая, что на время службы меня не будет рядом с семьёй, я оформил доверенность на своего двоюродного брата — человека, которому полностью доверяю.

Эта доверенность оформлена исключительно на мой сберегательный счёт и только для внесения и снятия средств, чтобы он мог помогать моей семье, ведь моя жена сейчас в декрете, одна с маленьким ребёнком. Он должен был передавать деньги на питание, лекарства и необходимые вещи для ребёнка и жены.

Но после оформления доверенности мне неожиданно перестали открываться новые счета и выпускаться карты. Я не понимаю, почему так произошло. Я ведь ничего не нарушал, действовал честно и открыто, только чтобы моя семья не осталась без поддержки, пока я буду на службе.

Прошу вас понять моё положение. Мне и так нелегко — впереди служба, разлука с семьёй, и теперь ещё это. Я защитник Родины, и вместо поддержки я получаю ограничения, которые ставят моих родных в безвыходное положение. Что мне теперь делать, если даже элементарная возможность распоряжаться своими средствами оказалась заблокирована?

Я обращаюсь к вам с искренней просьбой — помогите мне и моей семье.Снимите ограничения и позвольте нам пользоваться своими средствами. Для меня это жизненно важно.

Здравствуйте!
Проверю ситуацию и вернусь не позднее 17.11.2025

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Помощь! Я очень прошу разобраться. Спасибо!
Сбербанк

Здравствуйте оставляла заявку на кредитные каникулы. Все документы донесла. Звонили с досудебного отдела, ничего он... Читать полностью

Отзыв о Сбербизнес спасибо
Сбербанк

До 2024 года была понятная, хорошая и выгодная программа кэшбэка. Платили бизнес картой, получали кэшбэк, по сути в... Читать полностью

Расчет НДФЛ с суммы на балансе, а не дохода
Сбербанк

Летом 2025 года пополнял брокерский счет на сумму 1750000 рублей, сейчас решил перевести средства к другому брокеру... Читать полностью

Банк отказывает в реструктуризации
Сбербанк

Добрый день! Банк отказывает в реструктуризации кредита сроком на 1 месяц. Причина, которую я указывала: изменение... Читать полностью

Акты взаиморасчетов со сбертройкой
Сбербанк

Добрый день! Задавала вопрос по предоставлению актов, дублирую. Отправила сообщение на ваш вопрос по поводу обращен... Читать полностью

Кредитные каникулы участникам СВО
Сбербанк

Подавала завление от супруга на предоставление кредитных каникул участнику СВО. Подавала в два банка "Русский станд... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Как вернуть деньги за подписку
Сбербанк

Оформила пробный период на платформе Flyvio за 1 рубль,не было никакого предупреждения об окончании платного период... Читать полностью

28.10.2025 Другое
блокировка карты 115фз
Сбербанк

Уважаемые сотрудники, Я являюсь клиентом Сбербанка более 15 лет и всегда ценил качество обслуживания и доверие, кот... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Семейная ипотека с 01.02.2026
Сбербанк

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста. Если мой супруг взял на себя семейную ипотеку по брачному договору. Смогу ли... Читать полностью

Перечень документов.
Сбербанк

Ещё раз здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какие документы я должен предоставить, я не могу найти самое первый в... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Перечень документов.
Сбербанк

Ещё раз здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, какие документы я должен предоставить, я не могу найти самое первый в... Читать полностью

Блокировка карты без причины
Сбербанк

Я пользуюсь сбер банком очень долгое время . Недавно начал пользовать другим банком и оплачивал через сбер только п... Читать полностью

Блокировка карты сбер
Сбербанк

Здравствуйте, почти 2 года заблокированы карты и не дает создать новую, разблокируйте пожалуйста хочу пользоваться... Читать полностью

Не работает обновление данных паспорта с Госуслуг
Сбербанк

Не работает заявленное обновление данных с Госуслуг, только личный визит в отделение. После смены паспорта пыталась... Читать полностью

Блокировка по УБО и 115фз
Сбербанк

Добрый вечер Дата блокировки 10.05.2025Начал совместно с друзьями на стриминговой площадке Twitch проводить стримы... Читать полностью

Разблокировка личного кабинета
Сбербанк

Здравствуйте, как мне разблокировать личный кабинет, заблокирован по 115фз. Я военнослужащий, нахожусь на сво. Личн... Читать полностью

Как смягчить ограничения по дбо?
Сбербанк

Здравствуйте. Можно что то сделать для доступа в приложение, чтобы платить только услуги жкх, школьное питание, но... Читать полностью

Обращение в банк по email
Сбербанк

Я давно не полюзуюсь продуктами банка, но у меня есть не закрытый кредит, оплачена сумма основного долга по реше... Читать полностью

Отказ 115-фз, реабилитация в связи с устранением причин блокировки
Сбербанк

Здравствуйте. 28.08 2025 года заблокировали доступ в приложение и карты. После пояснений и справок о доходах было п... Читать полностью

Прошу разблокировать карты по п. 3.3. Оф. трудоустройство, готова подтвердить все операции
Сбербанк

Примерно 10 октября мне были заблокированы все карты Сбербанка. При этом доступ к личному кабинету сохранен. Узнала... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Помощь! Я очень прошу разобраться. Спасибо!
Сбербанк

Здравствуйте оставляла заявку на кредитные каникулы. Все документы донесла. Звонили с досудебного отдела, ничего он... Читать полностью

Отзыв о Сбербизнес спасибо
Сбербанк

До 2024 года была понятная, хорошая и выгодная программа кэшбэка. Платили бизнес картой, получали кэшбэк, по сути в... Читать полностью

Отрицательный баланс на карте
ВТБ

20.10.2025 года в магазине AZIYA MARKET дважды не прошел платеж по карте ВТБ. Товар был оплачен с другой карты. Ба... Читать полностью

банк тянет время, незаконно отказывает в принятии полиса по ипотечному страхованию
Альфа-Банк

Добрый день!Я хочу направить обращение по поводу незаконного непринятия сотрудниками «Альфа-Банка» документов по ип... Читать полностью

Расчет НДФЛ с суммы на балансе, а не дохода
Сбербанк

Летом 2025 года пополнял брокерский счет на сумму 1750000 рублей, сейчас решил перевести средства к другому брокеру... Читать полностью

Здравствуйте я отправила письмо на закрытие счёта с выводом денежных средств я отправила письмо почтой заверено нотариально Прошу рассмотреть моё письмо что мне делать Мне надо рассчитаться за дом Ну так как это деньги материнский капитал
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошу разблокировать мою карту и вернуть мои деньги на другую карту я отправила письмом нотариально заверенным верн... Читать полностью

Банк отказывается предоставить чек по оплате
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

21.10.2025 я через этот банк перевела по реквизитам деньги другой компании.компания оплату не подтверждает.а банк о... Читать полностью

Банк отказывает в реструктуризации
Сбербанк

Добрый день! Банк отказывает в реструктуризации кредита сроком на 1 месяц. Причина, которую я указывала: изменение... Читать полностью

Акты взаиморасчетов со сбертройкой
Сбербанк

Добрый день! Задавала вопрос по предоставлению актов, дублирую. Отправила сообщение на ваш вопрос по поводу обращен... Читать полностью

Business One - 2 прохода в бизнес залы после открытия карты
Альфа-Банк

Задумываюсь об открытии карты Business One для себя как для ИП (уже имею расчестный счет в Альфа-Банке).Вот что нап... Читать полностью