Список вопросов

Необоснованный отказ принять полис страхования другой компании!

28.10.2025 10:27
7
Альфа-Банк
Автор
user-204923187838
г Казань

Добрый день!

Не можем принять ваш полис:

-Когда оформляете страховку — страховая сумма по всем рискам должна быть равна остатку задолженности, увеличенной на размер процентной ставке по кредиту.

-Пожалуйста, пришлите документ, (подписанный собственноручно) который подтвердит право использовать факсимиле в договоре страхования. Документ должен быть оформлен по правилам статей 160, 161 и 162 Гражданского кодекса и оформлен перед заключением договора страхования, в котором используется факсимильная подпись и печать. Подробнее об этом пишем в пункте 1.2.7 требований Альфа-Банка к договору страхования. 

По первому пункту: Долг на сегодняшний день 1097611.28, а страховка 1 249 070,40! Она и так увеличена больше чем на размер процентной ставки! 

По второму пункту: соглашение было отправлено! 

Почему вы навязваете свои страховые компании? Это нарушение с вашей стороны! 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не получается открыть инвестиционный счёт онлайн
Альфа-Банк

После указания нужно информации пишет ,что невозможно сейчас открыть инвестиционный счёт,обратитесь в отделение бан... Читать полностью

Нестыковки между отделами, жду ответа...
Альфа-Банк

Здравствуйте Татьяна!По моему вопросу скоро уже будет три недели, как так и нет ответа... Можно ли как-то ускорить... Читать полностью

Ситуация как в вопросе ID 878209
Альфа-Банк

Здравствуйте. Точно такая же ситуация как в обращении ID 878209. Звонит ваш бот с разных номеров телефонов и предла... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Не отображаются мили в приложении Альфа тревел
Альфа-Банк

Добрый день! В приложении банка отображаются мили, а при переходе в приложение тревел - нет. Как исправить сбой? По... Читать полностью

почему банк отрицает, что моя мама была клиентом Альфа банка??
Альфа-Банк

после 3-х месяцев ожидания и отправки 3 запросов от нотариуса, пришёл ответ, что моя мама не является клиентом Альф... Читать полностью

Где посмотреть отзыв о банке который я написал
Альфа-Банк

Где посмотреть отзыв о банке который я написал Читать полностью

Другу по реферальной ссылке не могут привести карту почти неделю.
Альфа-Банк

Добрый день. Друг на прошлой неделе оставлял заявку(оставлял ее заранее, примерно за 3-4 дня), чтобы в субботу(25.1... Читать полностью

Жалоба на работу курьера по доставке банковской карты
Альфа-Банк

Добрый день. Хотела стать клиентом Альфа банка, с этой целью заказала карту, с помощью которой в дальнейшем хотела... Читать полностью

Дали 115 ФЗ просто потому что Вам так захотелось
Альфа-Банк

Ваш банк дал мне 115 ФЗ просто так, при этом просят предоставить документы подтверждающие доход, но ведь это Вы дал... Читать полностью

28.10.2025 О банке
Списание долга.
Альфа-Банк

Здравствуйте. У меня завершилась процедура банкротства 10.10.2025. Но в личном кабинете Альфа-банка до сих пор виси... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Последние вопросы по теме
банк тянет время, незаконно отказывает в принятии полиса по ипотечному страхованию
Альфа-Банк

Добрый день!Я хочу направить обращение по поводу незаконного непринятия сотрудниками «Альфа-Банка» документов по ип... Читать полностью

Как восстановить доступ к приложению если не приходят смс?
Альфа-Банк

Не могу войти в приложение, требует смс код, получить его не могу, нахожусь в другой стране, и смс не приходит, как... Читать полностью

Как вернуть переплаченные проценты?
Альфа-Банк

Добрый день.Отправила в альфа-банк полис на согласование.Полис 257000-173-005513 от 06.08.2025.Они сначала написали... Читать полностью

Банк отказывается принимать страховой полис по ипотечному страхованию.
Альфа-Банк

Добрый день. 8 октября 2025 года я направляла на почту strahovanie@alfabank.ru документы по продлению полиса ипотеч... Читать полностью

Соглашение об использовании факсимиле
Альфа-Банк

Отправьте как должно выглядеть это соглашение, уже два месяца не принимаете полис страхования. соглашение об исполь... Читать полностью

Скриншот не отправляется
Альфа-Банк

Я решила написать отзыв а скрин не отправляется выдают ошибку Читать полностью

Программа надежное будущее
Альфа-Банк

При оформлении ипотеки 20.10.25 навязали дополнительную услугу Программа надежное будущее. При попытки отключения ч... Читать полностью

Клиент оформил страхование ипотеки в Ингосстрах. Банк категорически не принимает.
Альфа-Банк

Клиент оформил страхование ипотеки в Ингосстрах. Банк под разными довадами не принимает страховку и поднял процент... Читать полностью

Доставка карты, перевод
Альфа-Банк

Можно ли сделать доставку в г Канаш,заказала карту в Казани Читать полностью

Жалоба на работу менеджера
Альфа-Банк

добрый день! Не смог дозвониться, но есть вопрос по менеджеру, которая некорректно общается Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не получается открыть инвестиционный счёт онлайн
Альфа-Банк

После указания нужно информации пишет ,что невозможно сейчас открыть инвестиционный счёт,обратитесь в отделение бан... Читать полностью

Нестыковки между отделами, жду ответа...
Альфа-Банк

Здравствуйте Татьяна!По моему вопросу скоро уже будет три недели, как так и нет ответа... Можно ли как-то ускорить... Читать полностью

Как выглядит "премиальное" обслуживание в рамках пакета "Привилегия"
ВТБ

Впервые решил воспользоваться преференциями в рамках обновленной программы Привилегия. Задал все интересующие вопро... Читать полностью

ВТБ заблокировал все мои счета и личный кабинет
ВТБ

Добрый день. ВТБ заблокировал все мои счета и личный кабинет, у меня в банке ипотека и кредит. Сотрудники банка ска... Читать полностью

28.10.2025 О банке
Заблокировали доступ в приложении
Совкомбанк

Здравствуйте! 23.10.2025 банк заблокировал вход в приложение, через мобильный чат направил селфи с паспортом, однак... Читать полностью

Ситуация как в вопросе ID 878209
Альфа-Банк

Здравствуйте. Точно такая же ситуация как в обращении ID 878209. Звонит ваш бот с разных номеров телефонов и предла... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Как Т-банк не ценит своих клиентов, которые с ними 10 лет
Т-Банк

Здравствуйте, ситуация весьма не приятная. Получилось так, что на счета в банке наложены взыскания по ИП. 24.10 бы... Читать полностью

Не отображаются мили в приложении Альфа тревел
Альфа-Банк

Добрый день! В приложении банка отображаются мили, а при переходе в приложение тревел - нет. Как исправить сбой? По... Читать полностью

ВТБ не адекватный банк. Не совершайте ошибку, любые вклады и фин. услуги через этот банк, это риск!!!
ВТБ

Добрый день. Пользовался этим банком более трех лет. В этом банке ипотека и потреб. кредит. В один прекрасный день.... Читать полностью

Отключить смс рассылки

Добрый день. Хочу отключить рассылки по смс для номера +7**********. Просьба помоч. Читать полностью