Список вопросов
Ответ дан

За что списали деньги?

28.10.2025 16:43
5
Яндекс Банк
Автор
user-636623193005
г Челябинск

 Здравствуйте, работаю в доставку на авто. Несколько дней подряд были списания с карты Яндекс ПРО по 360р каждый день, хотя я даже не работала. Списанная сумма уже больше 1.100р, на каком основании списываете? Я писала в чат поддержки , но бот отвечает скриптом, прошло уже несколько дней, связаться я с вами никак не могу.

Здравствуйте! 

Проверил всю информацию по счёту: списаний, которые вы описываете не нашёл. Хочу дополнительно изучить ситуацию. Пожалуйста, напишите по ссылке: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv. В сообщении укажите ссылку н а вопрос, чтобы я вас узнал.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
Долгое рассмотрение вопроса о возврате денежных средств
Яндекс Банк

Претензия 158938 от 23.10.2025. никакой информации о ходе рассмотрения претензии. Чрезвычайно долгое рассмотрение п... Читать полностью

Заблокировали счет без причины
Яндекс Банк

Здравствуйт, заблокировали счет ничего не сказав почему, уже прошло почти 10 дней деньгами своими даже не могу восп... Читать полностью

Прошу вернуть деньги!
Яндекс Банк

28.10.2025 Воспользовался картой яндекс пэй при оплате заказа на яндекс маркете. Пополнить карту банк разрешил а во... Читать полностью

Сгорели баллы Яндекс плюс ! Жду пояснения!
Яндекс Банк

Совершили покупки 3 и 5 октября, чтобы получить повышенные баллы Яндекс плюс За раздел супермаркет. Подключила подп... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Получение платежного стикера Яндекс
Яндекс Банк

Добрый день, являюсь Вашим клиентом более 2 -х лет . Решил воспользоваться услугой получение платежного стикера. Ва... Читать полностью

Баллы за отзыв
Яндекс Банк

Написала отзыв на Яндекс банк в Банки.ру. Отзыв зачли. пишу в поддержку Яндекс Пэй с вопросом о начислении баллов з... Читать полностью

смена номера телефона
Яндекс Банк

Здравствуйте. У меня не вопрос, а жалоба. Мой муж обратился в банк для смены номера телефона по карте Яндекс пей. П... Читать полностью

28.10.2025 О банке
Не начисляется кешбек из раздела «все покупки»
Яндекс Банк

Ранее все хорошо начислялось, на данный момент около двух недель пытаюсь решить данную проблему, на что Яндекс банк... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Блокировка счета Яндекс пэй
Яндекс Банк

Люди не открывайте счет в Яндекс банке, счёт заблокировали, поддержка не может решить уже 3 день!!!  Читать полностью

28.10.2025 О банке
Был совершён случайный перевод со сбербанка на яндекс пэй младшей сестры. В сбере говорят, что только яндекс может отменить данный перевод, но яндекс банк отклоняется от помощи, удерживая денежные средства(карту заблокируют через 2 дня).Что делать?
Яндекс Банк

24 октября случайно был совершен перевод на яндекс пей младшей сестры. В поддержку писали и объясняли, что и к чему... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Сгорели баллы Яндекс плюс ! Жду пояснения!
Яндекс Банк

Совершили покупки 3 и 5 октября, чтобы получить повышенные баллы Яндекс плюс За раздел супермаркет. Подключила подп... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Не начисляется кешбек из раздела «все покупки»
Яндекс Банк

Ранее все хорошо начислялось, на данный момент около двух недель пытаюсь решить данную проблему, на что Яндекс банк... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Яндекс не решает вопрос ошибочно выданной рассрочкой Сплит
Яндекс Банк

При бронировании отеля в приложении Островок 17.10.2025 решила воспользоваться услугой Сплит от ЯндекБанка. Брони... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Отзыв о Яндекс банке
Яндекс Банк

Я писала отзыв 29.09, почему его до сих пор не опубликовали? Читать полностью

27.10.2025 Другое
Если хотите испортить себе кредитную историю - добро пожаловать в супер сплит
Яндекс Банк

Итак. Я пользуюсь кредитными услугами разных банков не первый год. У меня хорошая кредитная история была ещё в апре... Читать полностью

25.10.2025 Другое
Сгорели баллы Яндекс плюса, которым не было даже меясца
Яндекс Банк

Совершила покупки 3 и 5 октября, чтобы получить повышенные баллы Яндекс плюс За раздел супермаркет. Подключила подп... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Процедура банкротства
Яндекс Банк

09.09.2025 была завершена процедура банкротства с освобождением от обязательств Ваш банк до сих пор не направил све... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Банкротство и сплит
Яндекс Банк

добрый вечер! вопрос такой, прошел банкротство, уже все опубликовано, супер сплит пытается и пытается списывать ден... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Оформить суперсплит при самозапрете это классная идея для Яндекса
Яндекс Банк

У меня установлен полный самозапрет на госуслугах, но яндекс банк умудрился оформить мне суперспил при учете моего... Читать полностью

23.10.2025 Другое
Ограничили доступ
Яндекс Банк

Ограничили доступ. не могу забрать свои деньги, что за ужас происходит с вашем банком? Отдайте мои деньги.  Читать полностью

23.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Как получить повышенную ставку при первом открытии накопительного счета полные 2 месяца
Ozon Банк

Чтобы получить повышенную ставку 17% полные 2 месяца за первое открытие накопительного счета с выплатой процентов... Читать полностью

Разблокировка счёта
ВТБ

У меня закончилась процедура банкротства, прошло уже 10 дней с момента завершения, все документы в банк предоставил... Читать полностью

Акция приведи друга.
ВТБ

В августе оформил дочери дебетовую карту по акции "приведи друга". Расходы по карте дочери за август 10977 руб. 39... Читать полностью

29.10.2025 Другое
Мне нужна помощь по выходу из просрочки
Альфа-Банк

Добрый день. У меня имеется текущая просроченная задолженность по 2-м кредитным картам и займу от Альфа-финанс, где... Читать полностью

Детская карта +1000
Сбербанк

Добрый день, в детском мире завершила покупку мне выпал подарок оформить детскую карту +1000 на счёт по ссылке сошл... Читать полностью

Украли 4 500 000 рублей по ВЭД операции
Сбербанк

В начале этого года мне позвонил сотрудник сберабанка и предложил осуществлять внешнеторговые платежи через платфор... Читать полностью

Банк обещал рефинансирование а начал судебное дело
Совкомбанк

Я, являюсь заёмщиком по кредитному договору , обеспеченному залогом автомобиля.В связи со значительным снижением... Читать полностью

Добрый день, прошу разобраться в сетуации списали детские пособия пристав снял арест ещё 07.10.25 а деньги не возвращают и так же хочу добавить что по закону 101 РФ банк не имеет право удерживать детские средства
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день, прошу разобраться в сетуации списали детские пособия пристав снял арест ещё 07.10.25 а деньги не возвр... Читать полностью

Не зачислили деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошло уже 48 дней, говорит банк в разговоре что сегодня 46, и просят с чего-то ждать еще 5 дней. Что за бред? Где... Читать полностью

Можете вернуть деньги за уведомление 99 рублей
Сбербанк

Я эту услугу отключала,а она потом опять включилась,можете вернуть деньги я бедный школьник Читать полностью