Список вопросов
Ответ дан

Мне не могут закрыть счёт в Мтс- деньги

29.10.2025 12:52
12
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-734723148254
г Челябинск

Я почтой России отправил весь пакет документов, нотариально заверенную копию паспорта, заявление о закрытия счёта и реквизиты для перевода в другой банк, мою заявку закрыли и не написали даже комментарий, почему так, если я отправил всё, что нужно было

Здравствуйте!

Получил ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.

counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Мтс банк переводы и оплата Полный п🤬🤬💊🤬
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В ТЕЧЕНИЕ НЕДЕЛИ СОТРУДНИКИ БАНКА МТС ДЕНЬГИ НЕ МОГУТ РЕШИТЬ ВОПРОС. ПРИ ОПЛАТЕ ПИШИТ НЕДОСТАТОЧНО СРЕДСТВ. ХОТЯ Н... Читать полностью

Внесли меня в базу ЦБ РФ по 161фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, проблема в том что ЭКСИ банк(МТС ДЕНЬГИ) внёс меня в список базы ЦБ РФ по 161 фз, буквально не за что... Читать полностью

29.10.2025 О банке
Не снимают арест с карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

21.10.2025 в банк было направлено постановление от пристава о снятии ареста со счёта. Арест так и не сняли, утвержд... Читать полностью

Снятие ареста с карты МТС Деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Это какой то беспредел! 20го и 24го октября пристав направил в банк постановления о снятии арестов с карты! Не могу... Читать полностью

Снятие ФЗ-115 с карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый вечер! Хотела пополнить накопительный счет, перевела деньги на карту мтс и заблокировали карту. Заявление от... Читать полностью

Отказ по закрытию счета.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Спасибо большое Максиму Быстрову. Вопрос по моему обращению от 24.10.2025 г решен положительно. Ограничения по ка... Читать полностью

Не отдают мои деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ответа по моим вопросам не поступило на форуме, лишь шаблонные ответы по типу напишите ваши данные. После того как... Читать полностью

Заблокировали карту с причиной «Подозрительная активность».
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

16.10 переводил человеку деньги в сумме 3700₽ по сбп. Получил баннер "Подозрительная активность" и мне заблокировал... Читать полностью

Добрый день, прошу разобраться в сетуации списали детские пособия пристав снял арест ещё 07.10.25 а деньги не возвращают и так же хочу добавить что по закону 101 РФ банк не имеет право удерживать детские средства
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день, прошу разобраться в сетуации списали детские пособия пристав снял арест ещё 07.10.25 а деньги не возвр... Читать полностью

Не зачислили деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошло уже 48 дней, говорит банк в разговоре что сегодня 46, и просят с чего-то ждать еще 5 дней. Что за бред? Где... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Закрыть счет и вернуть мои средства на сторонний мой счет
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добырй день, пять дней назад заблокировали моя карту по 115 фз, писали письмо , писала иина почту и отправила завер... Читать полностью

28.10.2025 Другое
Как разблокировать карту
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте прошу разблокировать карту по 115 статье могу предоставить документы что это мне по работе перечисляет... Читать полностью

24.10.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Отвязать номер телефона от карты
Т-Банк

Здравствуйте, мой номер телефона призван к карте моего друга. Ему заблокировали карту и из за этого я не могу зайти... Читать полностью

Нахожусь в списках центрального банка
Сбербанк

в конце августа заблокировали счет в тбанке следом и сбер.мне нет 18,я нахожусь в списках центрального банка.Подска... Читать полностью

Оформление ипотеки в Сбербанке
Сбербанк

В ноябре 2024г. Взяли ипотеку в сбере, казалось бы надёжный банк но....При оформлении ипотеки навязали нам ДомКлик... Читать полностью

30.10.2025 О банке
Присвоение и кража денег банком
Яндекс Банк

Если банк заблокировал свою карту у держателя (физ.лицо) и ограничил вход в свой кабинет (приложение), при этом даж... Читать полностью

Заблокировали все карты п3.3
Сбербанк

Все не могу понять почему не хотите снять ограничения ещё раз повторюсь я не чем не законным не занимаюсь!!!!!!Быва... Читать полностью

30.10.2025 ОСАГО
Акция "пригласи друга".
Т-Банк

Здравствуйте. Мой сын пригласил меня по ссылке оформить карту Т-банка , т.к. у него была уже оформлена карта Блэк,... Читать полностью

Заблокировали все карты п3.3
Сбербанк

Почему мне все карты заблокировали иза этого сбера Читать полностью

30.10.2025 ОСАГО
Снять ограничения по моей карте
Т-Банк

Здравствуйте!Я Пишу это письмо, чтобы подтвердить, что денежные средства, М***С****А*****, Перечисленные с моего ба... Читать полностью

Что это за "работы"
ВТБ

ИТАК В ТАЗ В очередной раз интересуется жутко :"Алексей ШарихинНачальник Отдела по работе с обращениями клиентов в... Читать полностью

Ипотечное кредитование со страховкой на рыночных условиях

18 декабря 2023 года заключил кредитный договор с ПАО "Сбербанк", по условиям которого ставка за пользование кредит... Читать полностью