Список вопросов
Ответ дан

А я все еще жду ответа

29.10.2025 15:24
23
ОТП Банк
Автор
user-383818846481
г Москва

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/887406/
https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/886830/


Очередной день прошел, где ответ?

Добрый день!

Заявление на закрытие счета от 19.10.2025 в банк не поступало. У банка возникли сомнения относительно законности проводимых по счету операций. По этой причине может быть ограничен доступ не только к операциям по счету, но и личному кабинету и соответствующему каналу взаимодействия. В данном случае вывод средств возможен только при подаче заявления на закрытие счета. 29.10.2025 в банк поступило заявление на закрытие счета. В данном заявлении вы указали номер договора, а не номер счета, в связи с чем данное заявление не может быть принято в работу. Подать корректное заявление на закрытие счёта можно в чат-бот из приложения банка. Закрытие счёта происходит в течение 40 дней, это необходимо для завершения всех процессов по карте. После закрытия счёта, в течение 7 дней банк переводит деньги по вашим реквизитам, которые вы указали в заявлении. Надеемся, что нам удалось прояснить ситуацию.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Где остальные деньги с накопительного счета?
ОТП Банк

26 сентября написал заявление на закрытие счета.29 октября мне пришли деньги с основного карточного, но с накопител... Читать полностью

Закрыли доступ к деньгам и сняли их с баланса
ОТП Банк

В сентябре мне закрыли доступ к операциям из-за якобы подозрительных операций. Более месяца прошло я не мог вывести... Читать полностью

Перевела деньги в ОТП банк. Карты у меня нет, что делать
ОТП Банк

Нечаянно перевела деньги в ОТП банк. Карты банка нет. Как вернуть средства  Читать полностью

29.10.2025 Другое
Будем видимо так общаться) Я не получил ответы на свои вопросы, снова отписки.
ОТП Банк

Привет!) "Заявление на закрытие счета от 19.10.2025 в банк не поступало." - а куда оно делось? Я его по приколу сос... Читать полностью

Снятие блокировки 161фз
ОТП Банк

Здравствуйте уважаемые сотрудники банка. Вот уже как 2 месяца как мне ограничили все мои карты из-за блокировки по... Читать полностью

Вывод длиться более трех месяцев!! Залез в долги из за этой ситуации! Банк удерживает невероятно долго мои средства. Никакой связи с банком нет. Куча походов в отделение и бестолку. Верните мои деньги
ОТП Банк

Я столкнулся с ситуацией, мне заблокировали счет в банке по не понятным причинам, после чего я пришел в отделение б... Читать полностью

Запрос огромного количества документов, которые не относятся к моим отношениям с банком и угроза отключения интернет-банка
ОТП Банк

28.10.2025 мне поступило СМС от банка с угрозой отключения интернет-банка:Во избежание отключения доступа в интерне... Читать полностью

Регулярные звонки с требованием оплаты несуществующего долга
ОТП Банк

Я не являюсь вашим клиентом, никакой задолженности перед вашим банком не имею, поэтому прошу исключить мой номер те... Читать полностью

Операции по карте недоступны
ОТП Банк

Я, Сукманов Андрей Олегович, ранее созданый запрос на банки ру номер 886052Предоставил пакет документов, устанавлив... Читать полностью

Валютный перевод из Болгарии
ОТП Банк

Добрый день! Подскажите принимаете ли вы валютные переводы из Болгарии ? Доходят ли они до вас ?? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Будем видимо так общаться) Я не получил ответы на свои вопросы, снова отписки.
ОТП Банк

Привет!) "Заявление на закрытие счета от 19.10.2025 в банк не поступало." - а куда оно делось? Я его по приколу сос... Читать полностью

Снятие блокировки 161фз
ОТП Банк

Здравствуйте уважаемые сотрудники банка. Вот уже как 2 месяца как мне ограничили все мои карты из-за блокировки по... Читать полностью

Регулярные звонки с требованием оплаты несуществующего долга
ОТП Банк

Я не являюсь вашим клиентом, никакой задолженности перед вашим банком не имею, поэтому прошу исключить мой номер те... Читать полностью

назойливые спам звонки
ОТП Банк

Вроде уже много пишут о запрете спам звонков но ОТП банк наверное это не касается. Уже неделю по нескольку раз в де... Читать полностью

Вопрос по удалению номера из базы банка.
ОТП Банк

Здравствуйте. Номер обращения 16100869-ф/25. 6 сентября пришла от банка смс о задолженности. Клиентом банка НЕ явля... Читать полностью

Вы намеренно игнорируете мои вопросы? Когда поступит конструктивный ответ на мои вопросы?
ОТП Банк

Речь про https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/886830/Ответа от вас не последовало.  Читать полностью

ООО "ЕЮС" не возврат
ОТП Банк

В процессе оформления потребительского кредита 11844-ПБ /25 от 27.09.2025 в банке Газпромбанк мне был навязан серт... Читать полностью

По какой причине я не могу отказаться от получения карты в ОТП банке?
ОТП Банк

Оставила заявку на получение карты 23.10, 24.10 должна быть доставка, по итогу которой я решила отказаться от карты... Читать полностью

Блокировка по 161-фз
ОТП Банк

ЗАЯВЛЕНИЕ о направлении ходатайства в Банк России Уважаемые сотрудники ОТП банк! Я, Сижажев Тимур Алимович, являю... Читать полностью

115 фз
ОТП Банк

Если нет ограничений на получение наличных, значит я могу сегодня пойти в банк и получить свои деньги, даже если ли... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Перевод не пришёл почему?
Т-Банк

Вчера мне перевели деньги с т банка на сбер, но деньги так и не пришли у отправителя деньги списались, что делать? Читать полностью

запрос на выписку по расчетному счету
МТС Банк

Здравствуйте.Я Добрынин Валентин Николаевич паспорт 8106 100786.Д.р17.02.1962.На мое имя путем мошеннических действ... Читать полностью

Мошенническое списание денег с накопительного счета
ВТБ

18 октября 2025 года с моего накопительного счета в ВТБ, куда я получал пенсию и социальные выплаты было мошенничес... Читать полностью

Где находится перевод?

13.10.25 года отплатила через Солид Банк инвойс в Японию, на сумму 1.559.000 Йен. Завтра будет уже три недели как д... Читать полностью

Здравствуйте. я брал на данном портале займа у двух банков,и не осталось информации где,и куда возвращать

пока всё Читать полностью

Не снимают ограничения после процедуры банкротства
Сбербанк

Добрый день. 24.10.2025 у меня завершилась процедура банкротства с применением последствий установленных пунктом 3... Читать полностью

Где остальные деньги с накопительного счета?
ОТП Банк

26 сентября написал заявление на закрытие счета.29 октября мне пришли деньги с основного карточного, но с накопител... Читать полностью

Банкротство ! От 02.09.2025
Сбербанк

Добрый день ! Завершена процедура банкротства от 02.09.2025 Почему у меня висит задолженность в Личном кабинете ,... Читать полностью

Прием электронных документов
Сбербанк

В соответствии с пунктом 1 статьи №6 63-ФЗ "Об электронной подписи": "Информация в электронной форме, подписанная к... Читать полностью

Не могу закрыть кредитные каникулы у Сбербанка (((
Сбербанк

Здравствуйте,взяла кредитные каникулы так как супруг ушел на СВО,супруг получил тяжелое ранение и вернулся домой,те... Читать полностью