14
16.10.2025 мне был заблокирован вход в мобильное приложение.
В тот же день, я обратилась в банк, для разблокировки. Где сотрубник банка мне сообщил что мой счет заблокирован по ФЗ-115, без возможности разблокировки. И тут же дали подписать заявление о закрытии карт и сообщили, что для перевода оставшихся на счету денег мне нужно подойти не ранее чем через 10 дней.
На карту этого банка осуществлялся благотворительный сбор средств на лечение моего ребенка.
прийдя в отделение банка 28.10.2025, для перевода остатка денежнвход средств, мне сообщают, что сотрудник работавший со мной ранее, забыл закрыть одну из моих карт и нужно писать повторное заявление и ждать опять 10 дней. На что я объяснила, что у меня физически нет такой возможности, так как 30.10.2025 я улетаю с ребенком в Израиль на лечение, и мне необходимо решить этот вопрос до отъезда. Деректор отделения, перезвонив мне 28 числа вечером, просит подойти меня 29 числа опять в отделение, уверяя, что мой вопрос решится в течении рабочего дня.
29 числа я опять прихожу в отделение, вновь пишу заявления на закрытие счета. Меня уверяют, что в течени 1-2 часов мои счета будут закрыты и я смогу подойти и написать заявление на перевод моих денежных средств со счета банка втб на мой счет в другом банке.
Но не через час, не через два мне так никто и не позвонил.
И сегодня (30.10.2025) за 5 часов до вылета, я получила смс от руководителя отделения, что они ничем не могут мне помочь и возможности вывести мои денежные средства нет.
Вот так наглым образом, банк украл мои денежные средства.
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
28.10.2025 я собрал большой пакет документов (ни один другой банк такого не требует), вкючая ПЛАТНУЮ справку-выписк... Читать полностью
Я обращался в банк ВТБ с заявлением о предоставлении кредитных каникул в соответствии с положениями Федерального за... Читать полностью
Оформляла кредит и под шумок списала деньги 10000₽за эту услугу, поняла через два дня когда при поступлении средст... Читать полностью
Почему банк, не уведомив меня, как клиента заранее, имеет такую.эээ мягко говоря особенность, списывать средства. У... Читать полностью
С меня списали сегодня денежные средства в размере 99 руб. за какую-то нотификацию. Никаких подписок у меня нет и с... Читать полностью
Здравствуйте, муж сделал на меня дополнительную карту. То есть счет его, а у меня на руках карта, которая привязана... Читать полностью
Просто сухой непонятный ответ. Комиссию взяли, перевод не сделали Читать полностью
«Здравствуйте. Я вчера ожидал доставку новой карты, но мне никто не звонил, и я не получил смс. Сейчас я уехал в др... Читать полностью
1. 21 октября 2025 года в 18:24 по Екат я на свой номер телефона +**** получил СМС сообщение: " Мы рассмотрели... Читать полностью
Прошло уже 11 дней как завершилось моё банкротство. Ни картой ни личном кабинетом я не могу воспользоваться. Докуме... Читать полностью
28.10.2025 я собрал большой пакет документов (ни один другой банк такого не требует), вкючая ПЛАТНУЮ справку-выписк... Читать полностью
Уже подобный вопрос был. Мне тоже 23 октября списали какую-то услугу 99 рублей за СМС. У меня они были отключены. Я... Читать полностью
Услугой привелегия я ни разу не воспользовался даже картой ВТБ не пользовался 2 года об возможном списании комиссии... Читать полностью
Меня обманул сотрудник в отеделении. Сказал, что нужно пополнить по её qr-коду телефон на пять рублей обязательно д... Читать полностью
29.10 случайно узнала, что меня лишили признака "зарплатный клиент". Этот признак дает +1 категорию кэш бека + надб... Читать полностью
Являюсь участником Сво, на данный момент нахожусь на линии боевого соприкосновения, 27.10 пытался перевести средств... Читать полностью
Добрый день! Неделю назад мной был оставлен отзыв в народном рейтинге (https://www.banki.ru/services/responses/bank... Читать полностью
Добрый день! Вообще сталкивались раньше с данным банком и были не лучшего мнения, но к сожалению супруг в свое врем... Читать полностью
Возникла проблема, из-за автоматического переноса из рнкб в Втб. Решить проблему, можно только лично посетив отделе... Читать полностью
Банк ВТБ скатился до уровня финансовых мошенников. Пакет "Привелегия" подключают без согласия клиента, уведомительн... Читать полностью
Добрый день, 30.10 мне в очередной раз посчастливилось столкнуться с несправедливостью и бюрократией банка ВТБ, мне... Читать полностью
Как отключить эту услугу? Каждый месяц списывают по 299 рублей 😡? Читать полностью
23 октября 2025 года в банк было предоставлено постановление судебного пристава-исполнителя о сохранении прожиточно... Читать полностью
26.09.2025 года состоялась сделка по семейной ипотеке, 01.10.2025 состоялась государственная регистрация перехода п... Читать полностью
Здравствуйте. Я являюсь взыскателем (ИП) с юридического лица (ООО). Подал исполнительный лист в банк. Через месяц... Читать полностью
Не пришла оплата за отзыв. Дьякова Лариса Львовна. Отзыв от 30.10.25. Санкт Петербург, отзыв про покупку валюты по... Читать полностью
Вообще-то я хотела оставить отзыв в "Народном рейтинге" с 1 звездой, но кажется сайт опять переформатировал его в в... Читать полностью
Являюсь клиентом банка решил перенос кредита сделать... Позвонил на линию дождался оператор мне сказали да да можно... Читать полностью
На какой максимальный процент я могу открыть вклад Читать полностью
Мне звонила операратор и рассказывала про предложение от страховой компании( не помню название компании) и рассказы... Читать полностью