2
18.10 было списание по кате — оплата заказаза в золотом яблоке. Через пару минут заказ был отменен. И возврат поступил только частитный. Пришел 281₽. 3099₽ не пришло. Я неоднократно обращалась в чат-поддержку и на горячуюю линию, каждый раз говорили разное.
Сегодня мне вообще пришел ответ "деньги вернули, вы их потратили". У меня есть выписка по счету, где никаких зачислений 3099₽ не было. А банк отказывается предоставить мне выписку по карте. Жду от вас ответ: либо выптску, либо деньги на счет. В выписке должны быть указаны не только зачисления, но и состояния моего счета до возврата и после, т.е. суммы которые были на карте. Если ответа не последует, то я обращаюсь в суд, потому что все сроки вы уже пропустили. И почему я вынуждена каждый день звонить, писат, чтобы выяснить где МОИ деньги, почему это не банк со мной связывается, так как проблема в банке.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
Более полумесяца не могу поменять персональные данные. через приложение пишет, что возможно вы поменяли отчество ил... Читать полностью
Подыскивая новый вклад с высокими процентами я обратила внимание на МТС банк и решила переложить для него деньги. Т... Читать полностью
Есть кредит наличными в МТС Банке. Дата платежа выходит на 3 число месяца, но случилась ситуация, по которой я захо... Читать полностью
Мне начислили незаконно проценты!! Ввели в заблуждение!! Есть вся переписка и скриншоты!! Я иду в прокуратуру!!! Бы... Читать полностью
У меня есть дебетовая карта вашего бака ***2591. По этой карте у меня получилась техническая задолженность и мне об... Читать полностью
по категория 7997 не начислен кэшбэк, хотя ранее начислялся по категории развлечения (пример 18 мая), вдруг это ста... Читать полностью
У меня есть дебетовая карта МТС Банка, которую я использую для повседневных расходов. Карта всегда была при мне — я... Читать полностью
Ни разу не просрачивал платежи по кредитной карте. Более того, всегда погашал досрочно. Однако месяц назад банк сок... Читать полностью
Сначала говорили что по истечении 45 дней выведут средства, затем говорят еще ждать, точную дату не называют. Обяза... Читать полностью
Сегодня ночью я переводила 35500 тысяч и вы меня заблокировали на карте сейчас 40 676,71 руб . Мне в субботу к врач... Читать полностью
У меня есть дебетовая карта МТС Банка, которую я использую для повседневных расходов. Карта всегда была при мне — я... Читать полностью
Сначала говорили что по истечении 45 дней выведут средства, затем говорят еще ждать, точную дату не называют. Обяза... Читать полностью
Сегодня ночью я переводила 35500 тысяч и вы меня заблокировали на карте сейчас 40 676,71 руб . Мне в субботу к врач... Читать полностью
Здравствуйте, как получить платежное поручение!?Деньги ушли, требуют чек с реквизитами получателя, транзакция по че... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы и их невозможно разблокировать. Говорят, чт... Читать полностью
Здравствуйте, ранее обращалась с жалобой о том что при открытии вкладов менедже без моего согласия сделал страхован... Читать полностью
Здравствуйте, проблема в том что ЭКСИ банк(МТС ДЕНЬГИ) внёс меня в список базы ЦБ РФ по 161 фз, буквально не за что... Читать полностью
Варвара добрый вечер. Мой вопрос так и не решен по перечислению мне денежных средств внесенных через банкомат Сбера... Читать полностью
Добрый день! 24.10.2025 г. взял автокредит на покупку автомобиля по госпрограмме. Появилась возможность закрыть кре... Читать полностью
Зачем мне пользоваться сбером и оплачивать сбер прайм (покупаю подписку годовую уже 2 года) если Сбер не может пере... Читать полностью
23 октября 2025 года в операционный отдел банка было предоставлено постановление судебного пристава-исполнителя об... Читать полностью
Пробводил свои деньги с ИП в другой банк. попал под прицел 115-ФЗ, 2 раунда в несколько дней общения с техпотдержк... Читать полностью
Сын получил в военкомате банковскую карту ВТБ . Активировать ее не смог. В данный момент находится на позиции, дост... Читать полностью