Список вопросов
Ответ дан

Не удаляют персональные данные

31.10.2025 10:50
14
МТС Банк
Автор
user-858422204042
г Москва

каждый раз, как получаю спам-письмо от МТС Банка отказываюсь от рассылки (подвтерждение после отписки - "Вы отказались от рассылки отправителя info@email.mtsbank.ru"), но письма продолжают приходить. Звонила в поддержку несколько раз что бы оставить заявку на удаление персональных данных, но каждый раз мне или отказывают, или начинаются технические проблемы "я вас не слышу, повторите" или играет беспонечная музыка после получения оператором всех моих данных для поиска.  

Здравствуйте!

В июле 2025 года вы оформили дебетовую карту на нашем сайте и дали согласие на получение рекламной информации от банка и его партнеров. Поэтому и могли поступать письма с предложениями. Чтобы перестать получать подобные письма, попробуете еще раз нажать на кнопку «Заблокировать отправителя»/«Отписаться от рассылки» в входящем электронном письме. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Выплатили мало процентов
МТС Банк

На накопительном счёте с ежедневным остатком под 17% пол месяца 400 с чем-то тысяч лежало, потом еще положил, и леж... Читать полностью

как узнать статус моего отзыва
МТС Банк

Здравствуйте! я оставила отзыв-жалобу 28 или 29 октября 2025г. , с прикреплением документов, но она не отражена на... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Почему банк обманным путём начислил проценты более 16 тыс ввиду технического сбоя на сайте 20.10.2025??
МТС Банк

Мне начислили проценты незаконно!!! Требую немед исправить ситуацию!!! Читать полностью

Заблокирован счёт без возможности контроля средств.
МТС Банк

 0410.2025 и 14.10.2025, используя мобильное приложение МТС банка я переводил деньги ЗАО «Уайт Бёрд» в счёт оплаты... Читать полностью

МТС не может найти вернувшийся перевод!!!
МТС Банк

Очередная проблема у МТС. Перевод с баланса номера, по реквизита Т банка, отправленный 29.10.2025, на сумму 10000р.... Читать полностью

С меня взял банк комиссию за перевод с моего же расчетного счет огромную сумму. Мотивируя тем что в дебетовой карте на которую я перевела свои средства есть комиссия за переводы.
МТС Банк

Верните мои деньги... Которые не законно списали.  Читать полностью

Не оказана услуга по пополнению аккаунта Steam
МТС Банк

9 октября на сайте https://payment.mts.ru/ я воспользовалась услугой пополнения Steam.Но аккаунт так и не пополнилс... Читать полностью

Навязывание сим-карт при оформлении дебетовой карты
МТС Банк

31.10.25 обратились в салон связи МТС ТЦ Восход город Оренбург для оформления карты дебетовой, сотрудник начала впа... Читать полностью

МТС мошеннически не начислили нужные проценты на накопительный счет
МТС Банк

Дд. я открыла накопительный счет в МТС банке впервые в жизни 1 сентября. За сентябрь банк начилил мне нужный процен... Читать полностью

Отключение услуги: информация по кредитному договору и возврат денежных средств
МТС Банк

Добрый день, в 02.10.2025 взяла в днс телефон в рассрочку, представитель банка который выдавал кредит сказал , что... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредитка в 5 000 рублей)))
МТС Банк

Ни разу не просрачивал платежи по кредитной карте. Более того, всегда погашал досрочно. Однако месяц назад банк сок... Читать полностью

МТС банк нарушает ФЗ
МТС Банк

У меня было постановление от судебных приставов,направлено 24.10.2025 а чате поддержки просто компасируют мозги,не... Читать полностью

МТС создает искусственные барьеры для оплаты и нарушает закон, отказывая клиенту с блокировкой по 161-ФЗ
МТС Банк

Я хочу донести до руководства МТС и общественности критическую ситуацию, с которой я столкнулась как абонент. У мен... Читать полностью

Закрытие кредитной карты
МТС Банк

Здравствуйте, оставила заявку на кредитную карту, получила одобрение,в офисе МТС связи получила карту, при оформлен... Читать полностью

Обновление паспорта
МТС Банк

Здравствуйте, по какой причине банк не обновляет паспортные данные , я их прислала в чате банка 18.10.2025 , прошли... Читать полностью

неправомерное начисление просроченной задолженности
МТС Банк

Добрый день!Мною был оформлен потребительский кредит в ПАО МТС БАНК, 03.10.2025г с указанием срока оплаты кредита... Читать полностью

Блокировка счета в мтс банке
МТС Банк

Добрый день! являюсь клиентом вашего банка, 16.10.2025г у меня был платеж по потребительскому кредиту. При переводе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обновление данных паспорта
ВТБ

Меняла паспорт по достижении 45 лет. Сегодня получила новый документ и принесла его в офис банка для обновления дан... Читать полностью

31.10.2025 О банке
Как оплатить домклик+, если онлайн-услуги банка заблокированы
Сбербанк

21.10.2023 года между мной и ПАО «Сбербанк России» был заключен Кредитный договор №71931956 на покупку квартиры (да... Читать полностью

Отмена полиса ОСАГО

здравствуйте, вчера оформили ОСАГО, сегодня машину продали. Как аннулировать полис и вернуть денежные средства?Номе... Читать полностью

Претензия по доставке
Т-Банк

Добрый день. Сегодня мне не доставили металлическую карту. Служба поддержки не может решить мой вопрос. Являюсь пре... Читать полностью

Ипотека и непонятные сроки
Т-Банк

В середине сентября получила одобрение по ипотеке в Т банке. Нашла квартиру и 6 октября подписали предварительный д... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Не возвращают деньги за некачественный товар
Сбербанк

23.09заказал морозилку, 09.10 пришла, сразу не проверяли потомучто нельзя сразу включать. Включили на след. день, о... Читать полностью

Окрытие вклада как..
Ак Барс Банк

Здравствуйте, подскажите пожалуйста сколько вкладов я могу открыть за раз? Читать полностью

Проблем из-за Сбербанка по 161 ФЗ
Сбербанк

Пишу относительно обращения №251031-7000-379715, от 31.10.2025.Аксенов Николай Олегович 23.08.1986 Читать полностью

31.10.2025 Другое
Приостановление по ФЗ 115
ВТБ

По выписке за пол года 1,45 миллиона оборот по счету. официально трудоустроен есть брокерский счёт в ВТБ так же пок... Читать полностью

Рефинансирование под семейную ипотеку
Сбербанк

Доброго времени суток. Подскажите пожалуйста, можно ли оформить рефинансирование под семейную ипотеку на вторичное... Читать полностью