Список вопросов
Ответ дан

Больше года Ozon банк не чинит мою регистрацию, продолжаю просить помощи тут

31.10.2025 12:35
17
Ozon Банк
Автор
glokayakuzdra
г Москва

Всем привет! ID вопроса 771119 Кис Ирина Юрьевна
Пишу сюда уже третье обращение - банк Ozon не чинит мою регистрацию для покупки цифровых активов. Берут заявку в работу. обещают вернутся, возвращаются, говорят, что мой паспорт (по достижении 45-летия) прекрасно обновлен, но ничего не происходит - как было мне отказано в регистрации, так вот уже ГОД и отказывают. Прикладываю скрин (31.10.25). У меня нет надежды, что мне помогут, просто фиксирую для истории профессионализм поддержки банка. 

ID вопроса 771119 

Здравствуйте.

Мне жаль, что возникла такая ситуация. Я всё проверю и как можно скорее вернусь к вам с результатами.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как открыть цифровой вклад при отсутствии отделений банка
Ozon Банк

Как открыть цифровой вклад при отсутствии в городе отделений банка Читать полностью

Переводы блокировка
Ozon Банк

Здравствуйте, Ярослав!Мы обнаружили подозрительные операции по вашему счёту и временно ограничили все счета и карты... Читать полностью

Жалоба на невозможность возврата денежных средств с заблокированного счета в платежной системе Ozon
Ozon Банк

Я, [Нестеров Виктор Петрович], являюсь клиентом платежной системы Ozon. На моем счете были заблокированы денежные с... Читать полностью

Закрытие счета в озон
Ozon Банк

Открыл счёт в этом прекрасном банке, положил 35.000₽ наличными в банкомате, при оплате на 32.400 через кабинет нал... Читать полностью

Списали штрафы за возврат ЖД билета, без осведомления об этом!
Ozon Банк

Как вернуть деньги за возврат жд билета купленного на Озон?Не законно списали деньги за возврат жд билета! Не преду... Читать полностью

31.10.2025 Другое
Как перевести средства с Озон банка на Сбербанк
Ozon Банк

Здравствуйте.Летом перевела деньги на Озон банк, с целью оплаты покупки на Озоне.Деньги со Сбербанка пришли на карт... Читать полностью

Озон-рассрочка (погашение досрочное)
Ozon Банк

27.10.2025 была полностью досрочно погашена рассрочка в озон-банке. Сегодня 31.10 и до сих пор рассрочка висит в ка... Читать полностью

Внезапная подписка YM*ozone
Ozon Банк

Поскольку я однажды воспользовалась оплатой товаров в рассрочку, я не обращала внимания на списание Озоном незначит... Читать полностью

31.10.2025 О банке
Настоящая претензия касается блокировки моих банковских счетов на основании положений Федерального закона № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».

Я, Зыков Андрей Андреевич , являлся клиентом вашего банка. Согласно ответа Центрального Банка Росси № ОЭ-314030 от... Читать полностью

Заблокировали карту, остаток моих средств не отправили мне на другой счёт в Т-БАНК
Ozon Банк

Прошу перечислитт мои оставшиеся денежные средства по следующим Реквизитам для пополнения счетаПолучательИдиятуллин... Читать полностью

Последние вопросы по теме
вывод средств со счета
Ozon Банк

отправил реквизиты на почту банка по вашим указаниям, но за 15 дней ожидания так и не дождался перевода денег. поче... Читать полностью

Озон карта, закрыт доступ.
Ozon Банк

Добрый день. как восстановить доступ к карте? Нахожусь в Керчи, Крым. на моем телефоне Redmi 6, да и другом более с... Читать полностью

Жалоба на озон банк.
Ozon Банк

Муж умер, его убили, не могу забрать товар за 1 рубль с озона. Могу приложить копию свидетельства о смерти. Муж нео... Читать полностью

Блокировка карты
Ozon Банк

Если я заблокирую карту, онлайн смогу пользоваться? Читать полностью

Невозможно решить вопрос через чат. Бот переключает на бота.
Ozon Банк

29.10.2025 обратилась в чат в вопросом кода дохода по пришедшей зарплате. Важно понимать защищены ли 50% от взыскан... Читать полностью

Заблокировали карту.
Ozon Банк

Заблокировали карту без причины, в службу поддержки не могу написать , не дает это сделать. Так же не дозвониться д... Читать полностью

Проход в бизнес-залы
Ozon Банк

У сожалению, расположенный выше отзыв неверен: неиспользованные проходы в бизнес-залы нельзя перенести на следующий... Читать полностью

Плохой банк и обслуживание
Ozon Банк

Ситуация такая,заблокировали карту и там были деньги,спустя некоторое время решил вывести деньги,пытаюсь зайти в ли... Читать полностью

Когда вернут деньги с озон банка ,так как я его закрыл?
Ozon Банк

Как узнать ,кому позвонить когда переведут деньги на ВТБ с озона,после закрытия? Читать полностью

Не публикуются Отзывы на сайте ОЗОН.
Ozon Банк

Перестали публиковать любые мои отзывы с марта 2025 года. Непонятно почему. Проддержка се даёт объяснений. может вы... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ошибки банка и безответственность
Совкомбанк

Делал покупку через озон банк, в рассрочку на 10 месяцев, поставил галочку оплатить заёмными средствами, но сняли м... Читать полностью

Как открыть цифровой вклад при отсутствии отделений банка
Ozon Банк

Как открыть цифровой вклад при отсутствии в городе отделений банка Читать полностью

Сбербанк расторгнул договор в одностороннем порядке без предупреждений и объяснения причин.
Сбербанк

28.10.25 я установила приложение "сбербанк онлай" в офисе по адресу г. Москва ул широкая 12, на свой второй мобильн... Читать полностью

Оформили карты по рекомендации, выплату не получили
Альфа-Банк

Друг оформил карту по рекомендации, в итоге выплата не пришла. Пришел отказ, с формулировкой "друг не получил карту... Читать полностью

Заблокировали счет.
ВТБ

Заметил что личный кабинет недоступен (пишет не правильный пароль)31.10.2025 обратился в отделение по адресу г.Каза... Читать полностью

31.10.2025 О банке
Рефератная программа и акция "10000 за 5 месяцев инвестиций"
Альфа-Банк

Здравствуйте.Прошу разобраться в ситуации, которая для меня крайне неприятна как с финансовой, так и с человеческой... Читать полностью

Неправильно начисляют кэшбэк!
ВТБ

Добрый день! Сегодня (31.10.2025) совершила покупку билетов в театр, однако, обнаружила, что в истории покупок кате... Читать полностью

Агрессивный бот поддержки
Т-Банк

здравствуйте, прошу отключить мне бота, ранее уже обращался здесь с этим вопросом и мне помогли, сейчас опять появи... Читать полностью

Самый некомпетентный банк
ОТП Банк

Во-первых, ОТП - это единственный банк, где оплата по qr коду квитанции из сада расценивается как перевод и не вход... Читать полностью

Переводы блокировка
Ozon Банк

Здравствуйте, Ярослав!Мы обнаружили подозрительные операции по вашему счёту и временно ограничили все счета и карты... Читать полностью