Завела себе ОТП БАНК, по рекомендации. Высокий кэшбэк, пока до вас не добирается тень банка и регулятора вам отвечают в поддержке, из минусов долго появляются операции в истории банка.
Работаю в дорогом и престижном ресторане, постоянно получаю чаевые от мужчин, отправляют мне на карту, в итоге стала жертвой 115фз от банка, из-за правил регулятора, и мои денежные средства в размере 21 835₽ застряли. Почитала об данном факторе информацию в интернете, и решила что лучше сразу закрывать счёт и выводить деньги, ожидая что по закону гражданского кодекса 859 Российской Федерации, мои деньги банк отправит в течение 7 дней после заявки на закрытие счёта, или то что мне выдадут наличные. Приезжаю в отделение банка в г. Новосибирск на левом берегу, сажусь за стол с консультантом, мне в грубой форме говорят что делать мне в банке нечего, их лишили лицензии на выдачу наличных через кассу. И сказали что всё можно сделать онлайн, смирилась, и поехала домой, написала заявление, отправила.. и угадайте что? Банк до сих пор не переводит деньги в мою указанный банк, и не соблюдает законы. Деньги нужны срочно, а банк в тупую при ограничениях отключает человека, от какого либо обслуживания в приложении банка и по телефону. Прошу решить мою проблему, я хочу добиться справедливости, и не таскаться по цб чтобы подавать жалобы, дабы мои деньги вернули!
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Меня предложили приобрести карту и пользоваться ею. За это согласно акции я долен был получить 500р, а человек приг... Читать полностью
Добрый день! В течении всего дня идёт прозвон с разных номеров ОТП банка на мой телефон! Невыносимо просто! Я не кл... Читать полностью
Во-первых, ОТП - это единственный банк, где оплата по qr коду квитанции из сада расценивается как перевод и не вход... Читать полностью
Приложение вообще не открывается, чтобы в чат написать, в него зайти надо, а я и зайти не могу Читать полностью
Почему был заблокирован мой счёт?Когда мне вернуться обратно,мои денежные средства? Читать полностью
Отправил документы подтверждающие обоснования средств на карте на почту spravka@otpbank.ru, прошло 5 дней ответ я... Читать полностью
Жалоба. В последнее копия постоянно поступают спам-звонки под видом ОТП банка. Звонки на ежедневной основе , никако... Читать полностью
15.10.2025 в 11:57мне поступил звонок с номера +****. Мне сообщили что кредитный договор признан мошенническим и пр... Читать полностью
Добрый день. Пятый день не могу войти в приложение!!! Читать полностью
15.10.2025 в 11:57мне поступил звонок с номера +******. Мне сообщили что кредитный договор признан мошенническим и... Читать полностью
Добрый день! Подскажите принимаете ли вы валютные переводы из Болгарии ? Доходят ли они до вас ?? Читать полностью
Здравствуйте! 27 октября был сделан перевод с Т-банка на ОТП по реквизитам на сумму 16 128 р. Деньги так и не посту... Читать полностью
Здравствуйте! 27 октября был сделан перевод с Т-банка на ОТП по реквизитам на сумму 16 128 р. Деньги так и не посту... Читать полностью
Здравствуйте, случайно перевела деньги на карту отп 5000 рублей, можно ли как-нибудь вернуть их? Читать полностью
У меня наложено ограничение по 115-фз я написал заявление на закрытие накопительного счета и счета дебетовой карты,... Читать полностью
Я, Осипова Елена Дмитриевна, мою карту заблокировали по 115фз, на счету остались деньги, сказали ждать 40 дней для... Читать полностью
Я подал заявление на закрытие накопительного счета 30.08.2025 г в отделении банка,сегодня 21.10.2025,те прошло уже... Читать полностью
Переводила евро со своего счёта в рубли на рублёвый счёт.Евро ушли,а рубли не пришли.Что это такое?Прчему я не могу... Читать полностью
10 рад пробую а платеж не проходит , не могу оплатить кредит , скоро будет просрочка Читать полностью
Несколько месяцев назад мне заблокировали счёт из-за якобы подозрительных операций, хотя все мои траты и переводы м... Читать полностью
Здравствуйте ! Сегодня хотел оформить ДОСАГО. а вместо этого оформилось ОСАГО и мини КАСКО. А ОСАГО у меня уже есть... Читать полностью
Отказ от услуги Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с очень большой проблемой, связанной с получением платиковой дебетовой картой. Оказалось,... Читать полностью
Ипотека в этом банке два года , по лету произошла неприятная ситуация и бизнес рухнул , потянуло за собой аресты с... Читать полностью
Верните деньги за подписку пожалуйста Читать полностью
Уже достаточно давно оставил отзыв, который как по мне уже очень долгое время висит в статусе "проверяется". Хотел... Читать полностью
Была ситуация по блокировке 161 ФЗ от ЦБ РФ. После предоставления требуемых докуменов и пояснений инициатору блокир... Читать полностью
Заблокировали карту и смогут разблокировать в течении 10 рабочих дней. Я хотела перевести 800 т р потребительское к... Читать полностью
31.10., увидев у себя в приложении предложение о возможности открытия накопительного счета с приветственной ставкой... Читать полностью
Здравствуйте,Сегодня мои банковские карты были заблокированы по причине, указанной как «компрометация» при обращени... Читать полностью