Список вопросов
Ответ дан

Возврат денежных средств

02.11.2025 17:51
22
Сбербанк
Автор
user-859123249440
г Москва

Здравствуйте у меня сегодня списали деньги 399 рублей, за подписку которую я не совершала, прошу вернуть мне деньги. Какой-то инфо портал. Подписку я отменила. Но прошу проверить 

Здравствуйте!

Я проверю, можно ли вернуть деньги. По итогу напишу вам не позднее 22.11.2025.

Я не смогу посмотреть, получилось ли у вас отключить подписку, так как это сторонний сайт и у нас нет к нему доступа. Проверьте в СберБанк Онлайн в разделе Безопасность - Куда привязаны карты и счета, есть ли там этот сайт, и при необходимости запретите списания.

Также можно перевыпустить карту, чтобы изменились её реквизиты, которые указываются при оплате. Тогда повторное списание точно не пройдёт.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не работает лимит по овердрафту
Сбербанк

Здравствуйте,я ИП Высоцкий Евгений Владимирович,ИНН 142601877704,обращаюсь к вам вот с каким вопросом:у меня 30 окт... Читать полностью

03.11.2025 Другое
Чтобы отказаться от Домклик придется идти уже в суд???
Сбербанк

Настаиваю рассмореть обращение как человек, а не как робот работая по скриптам и копируя всем одинаковый текст. Я н... Читать полностью

03.11.2025 Другое
Сбербанк заблокировал все счета и карту за снятие наличных
Сбербанк

2 ноября 2025 года я попыталась перевести 190 000 рублей продавцу автомобиля, но Сбербанк заблокировал все мои счет... Читать полностью

Компрометация карты сбербанка
Сбербанк

Здравствуйте, у меня была компрлметация на сбербанке мнк 15 лет, причину не понял, но счет пришлось закрыть. Получи... Читать полностью

Как перевести деньги с карты в сбер кидс которую я потеряла, если мне исполнилось 14 лет
Сбербанк

что делать если в сберкидс привязано 2 карты, имею при себе я только 1, а вторую потеряла, приложение пишет что пор... Читать полностью

Как и где используется промокод за Осаго?
Сбербанк

Что значит в ответе Сбербанка- ... мы рассмотрели ваше обращение №251030-7000-251871 от 30.10.2025. Исполнительный... Читать полностью

как можно займ взять?
Сбербанк

до зарплата Читать полностью

Потребительский кредит
Сбербанк

Здравствуйте.Хотел взять потребительский кредит на сумму 400000 на ремонт квартиры, при том, что одобряли 800000 ру... Читать полностью

02.11.2025 Другое
Возврат денег за подписку WB
Сбербанк

Сегодня хотел оплатить заказ на Ozon, захожу в Сбер, и вижу списание (02.11.2025)199 рублей, как выяснил подключили... Читать полностью

Пропал перквод зарубеж
Сбербанк

Проходят дни, пролетают года... А деньги так и не нашлись. Всё началось 13.08.2025 года, был отправлен перевод зару... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Пропал перквод зарубеж
Сбербанк

Проходят дни, пролетают года... А деньги так и не нашлись. Всё началось 13.08.2025 года, был отправлен перевод зару... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку
Сбербанк

Как мне вернуть деньги за подписку на slidy.ai? Я оплатил подписку за 1 рубль на 7 дней, но даже не воспользовался... Читать полностью

Блокировка переводов
Сбербанк

Добрый день! Почему мне блокируются переводы от знакомых мне людей, независимо от суммы. Бывает в день пройдет 2 пл... Читать полностью

Полная блокировка карт и счетов после временных ограничений
Сбербанк

Здравствуйте.Недавно столкнулся с непонятной ситуацией в СберБанке.Сначала банк заблокировал получение переводов от... Читать полностью

Заявление-обращение по снятию ограничений в рамках ФЗ № 115
Сбербанк

Настоящим обращением заявляю следующее:Ранее мной была произведена операция перевода денежных средств, вследствие к... Читать полностью

Заблокировали все карты
Сбербанк

Здравствуйте У меня заблокировали все карты сбербанка по 161 ФЗ потому что нарушен пункт 1.11  Несовершеннолетний р... Читать полностью

Перевод в турцию не дошел и деньги не возвращены назад уже две недели !
Сбербанк

Прошу срочно разобраться ! 19.10 были отправлены средства в размере 20 000 рублей на турецкую карту ! деньги не дош... Читать полностью

Алексей Викторович гнусарёва немагу заети збер банк
Сбербанк

Немагу заети збер банк  Читать полностью

Приостановка действия карт и запрет на снятие денежных средств
Сбербанк

Добрый день. Моему законному супругу приостановили действие карт и СберБанк Онлайн прислав сообщение с текстом ниже... Читать полностью

Заблокировали карту по 115фз за переводы физичиским лицам
Сбербанк

Здравствуйте!! Я работаю не официально диспетчером маршрутной такси, я получаю деньги либо наличными либо на карту... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Обналичить UnionPay в Китае
Россельхозбанк

Не получается снять деньги с карты UnionPay в Китайских банкоматах, возникает проблема отсутствия китайского чипа в... Читать полностью

1. Перевод пенсии 2. Кэшбэк и мультибонусы 3. Кэшбэк за друга
ВТБ

Я зарплатный клиент банка ВТБ.Я зарплатный клиент банка ВТБ.1. Решила перевести пенсию из «Сбербанка» в ВТБ за кэшб... Читать полностью

03.11.2025 Другое
Страховой случай СОГАЗ

Добрый день! Уволили по категории Д ,заболевание получено в период военной службы, ТЭЛА, установлен кавафильтр, пол... Читать полностью

Т-Банк ворует ваши деньги! Навязанная страховка без согласия!
Т-Банк

Внимание всем клиентам Т-Банка! С моего счёта списали 15 000 рублей за страхование задолженности, без моего согласи... Читать полностью

Мошенники! Вводят в заблуждение, подсовывают карту , которая приносит проблемы ! Пользовались моими деньгами на вкладе два месяца и не хотят теперь отдавать ! Требую разблокировать мой доступ к моим деньгам в кратчайшие сроки !
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

НАПИСАЛ ОБРАЩЕНИЕ В ЦБ , ГОТОВО ЗАЯВЛЕНИЕ В ПРОКУРАТУРУ , БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ В СМИ и в СУД , мои юристы уже готовят до... Читать полностью

активировался кредит для бизнеса
Т-Банк

29.10.2025 активировался кредит для бизнеса в приложениии чеоез случайное нажатие в приложении, как это произошло д... Читать полностью

Проценты по Накопительному счёту
МТС Банк

Здравствуйте. Произошла проблема с накопительным счётом, а точнее со ставкой по нему. Открывал счёт при ставке 17%... Читать полностью

Автострахование Toyota Corolla Fielder

Здравствуйте. Почему отсутствует для выбора 2008г и 2009г для авто Toyota Corolla Fielder? А остальные года есть...... Читать полностью

Закрытия счета. Выписка по счету-карты.
Ozon Банк

Здравствуйте, скажите мне нужно получить выписку по операциям по моей карте, счету Озон банка за последние 5 дней ?... Читать полностью

Не могу вывести деньги
Т-Банк

Добрый день,ограничили операции по личному кабинету,предоставил все документы,в итоге вообще отказали в обслуживани... Читать полностью