Список вопросов

Не начисляют подарочные акции

03.11.2025 13:44
21
Совкомбанк
Автор
user-241221539871
г Казань

Здравствуйте. С 12.09.25 являюсь участником акции "100 Акций новым клиентам" за открытие брокерского счета обещали 100 акций, их мне начислили примерно 01.10.25, необходимо было продержать баланс 10000 на брокерском счету, что мною было выполнено, так же уточнял у операторов ДВАЖДЫ - когда я смогу продать подарок, мне сообщили, что продать можно будет с 1 по 10 ноября в моем случае, но первого ноября у меня не получилось продать, обратившись в поддержку - мне заявили, что сейчас имеются проблемы с продажей подарков и разработчики уже разбираются, но сейчас (03.11.25) мне пишут, что мною был произведен вывод рублей и теперь я не являюсь участником акции. Прошу разобраться и позволить продать мне данный подарок, я продержал более двух месяцев на балансе свыше 10 тыс. рублей (в среднем 50 тыс.) и теперь мне не позволяют продать подарок. Прикладываю условия.
https://disk.yandex.ru/d/BVwOiu6uLoUJUg

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
обслуживание и оповещения
Совкомбанк

почему совкомбанк считает что он может тратить моё время не оповещать меня своевременно об отказе выдачи кредита???... Читать полностью

Бот не решает вопросы
Совкомбанк

Системная ошибка или недобросовестность? Бонусы, которые невозможно получить.Оценка: 1 звездаТекст отзыва:Хочу поде... Читать полностью

Навязчивые наглые звонки с предложением оформит кредит.
Совкомбанк

Почему банк изпользует незаконно полученные ПД, ФЛ, которому поступают звонки никогда не являлось клиентом банка, н... Читать полностью

03.11.2025 О банке
Заблокирована карта и доступ к ДБО
Совкомбанк

Здравствуйте. 30.10.2025 заблокировали карту и доступ к ДБО. Обратилась сразу на горячую линию, объяснила ситуацию,... Читать полностью

Заказала карту, но её не привезли!
Совкомбанк

Заказала карту по ГЛ простую дебетовую с кэшбэком, но оказалось, что ГЛ заказали Халву! Перезаказала на сегодня, но... Читать полностью

Использование карты
Совкомбанк

Дотрый день! мне повысили процентную ставку по кредиту, за невыполнение условия 5 покупок на сумму 10000 рублей. Пр... Читать полностью

у меня высветилось на главном экране что от совком банка одобрен кредит
Совкомбанк

как его получить Читать полностью

03.11.2025 Другое
как оформить карту мне ее одобрили
Совкомбанк

карта кредитная как оформить Читать полностью

03.11.2025 Другое
Некорректный платёж по рассрочке. Игнорирование обращений о решении проблемы.
Совкомбанк

В Совкомбанке «БЕДА» по работе с обращениями!!! 21.10.25 просмотрев платеж по рассрочке обнаружила задвоение суммы... Читать полностью

Отзыв долго на проверке
Совкомбанк

Добрый день, написал отзыв, он долго на проверке, помогите ускорить проверку. Читать полностью

03.11.2025 О банке
Последние вопросы по теме
Привет! Не работает карта
Совкомбанк

Не могу инвестиции на свою карту положить как быть? 89219921194 кирилл  Читать полностью

Последние вопросы организациям
Когда приедет мой кэшбэк ?
Альфа-Банк

Кэшбэк не приходит сделал 5 покупок все равно долго жду помогите решить эту про тему  Читать полностью

04.11.2025 Другое
Несуществующая задолженность
Альфа-Банк

Добрый день! На мой электронный адрес shanaeva@mail.ru, поступило письмо от Альфа Банк, о просроченной задолженност... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Заблокировали карту п.9 ст.9 Nº161-Ф3, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк.
Сбербанк

Можно узнать на основании чего пришла блокировка, карта была от имени вуза, зарплатная еще и являлась пропуском в в... Читать полностью

Подсказали быстро и чётко
Яндекс Банк

Обнаружил, по моему мнению, некорректное начисление кешбэка. Обратился с этим в поддержку, где мне ответили практич... Читать полностью

03.11.2025 Другое
Оплата валдберрис ))
Сбербанк

Сегодня 3.11.25г . У меня заказ товаров из валдберрис 8шт. Выкупила 5 ..и оплатила 5947р.Оплата прошла. Но..прошла... Читать полностью

обслуживание и оповещения
Совкомбанк

почему совкомбанк считает что он может тратить моё время не оповещать меня своевременно об отказе выдачи кредита???... Читать полностью

Из ничего заблокировали счёт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Почему мой счёт заблокировал ???? Я вообще ничего такого не делал переводил только на свои банки на мое имя ???? Р... Читать полностью

Заблокировали все!!!
Т-Банк

30 ноября снимала сумму в банкомате в размере 75 тысяч по куар коду. Сумма требовалась для помощи моему близкому че... Читать полностью

Уточните пожалуйста.
Т-Банк

Вы недавно отправили мне на почту шаблон заявления, возник вопрос мне надо указать МОЙ счет, открытый в другой кре... Читать полностью

03.11.2025 Другое
Озон не даёт оформить заказ, "Произошла ошибка. Обратитесь в службу поддержки"
Ozon Банк

На протяжении пятого месяца не могу оформить заказ вазон пишет произошла ошибка обратитесь в службу поддержки пишу... Читать полностью

03.11.2025 О банке