Список вопросов
Ответ дан

Обманули и взяли комиссию за внесения средств через сторонний банкомат

03.11.2025 17:00
17
Альфа-Банк
Автор
user-668518524400
г Москва

Я, Зарубин Виктор Владимирович, 07.07.1985г.р. Номер карты Альфа-банка 2200154590568977, В банке альфа банк, мЕня проинформировали при получении карты, что я могу снимать и ложить деньги на их карту в любом банкомате других банком без комиссии, что я и сделал три раза в разный промежуток времени, приложением я не пользовался, и только после последнего внесения средств через банкомат Сбербанка я решил проверить и зашел в приложения банка, и оказалось они сняли с меня почти 5 тр комиссии, я написал обоащение, они мне вернули самую маленькую комиссию 1250 р, а остальные сказали не вернут, тем самым незаконно обогатились за мой счет, и мошенническим путем присвоили мои средства, прошу разобраться и посочь вернуть мне деньги, заявление в полицию я намерен тоже написатьр!

мой тел для обратной связи 89609598114.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Нормально на счёт нз
Альфа-Банк

КазянX8BI8T Читать полностью

Возврат комиссии за случайный перевод с кредитной карты на свой счет этого же банка.
Альфа-Банк

Здравствуйте, прочитала, что есть положительные решения такого же как у меня вопроса.Я случайно перевела деньги со... Читать полностью

Здравствуйте, случайно перевела себе с кредитной карты на счёт своей же карты сумму 123 000 р. меня списали комиссию 7 407. Возможно ли решить вопрос с возвратом комиссии, т.к пользоваться ею я не собиралась ?
Альфа-Банк

Случайно перевела себе с кредитной карты на счёт своей же карты сумму 123 000 р. меня списали комиссию 7 407. Я об... Читать полностью

Когда приедет мой кэшбэк ?
Альфа-Банк

Кэшбэк не приходит сделал 5 покупок все равно долго жду помогите решить эту про тему  Читать полностью

04.11.2025 Другое
Несуществующая задолженность
Альфа-Банк

Добрый день! На мой электронный адрес shanaeva@mail.ru, поступило письмо от Альфа Банк, о просроченной задолженност... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Помогите решить проблему
Альфа-Банк

Произошла вот какая ситуация: получил дебетовую карту альфа банка и просил при получении не привязывать никаких пла... Читать полностью

Получение дебетовой карты
Альфа-Банк

Отправила заявку на получение карты, но ошиблась в одной цифре серии паспорта. Сотрудник - курьер, который приехал... Читать полностью

Не могу закрыть счёт из-за банковской ошибки
Альфа-Банк

Добрый вечер!Возникла очень странная ситуация: я пришёл закрывать в банк рублёвый счёт, а у меня (вдруг!) оказалась... Читать полностью

Отказ в обмене в кассе банка
Альфа-Банк

Добрый день!Меня зовут Иващенко Максим Сергеевич, сегодня 03.11 около 15:20 в отделении Альфа-Банка по адресу Хорош... Читать полностью

Доставка пластиковой карты
Альфа-Банк

Добрый день уважаемый руководитель поддержки в соцмедиа! Дело в том, что ваш банк не может доставить пластиковую ка... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нормально на счёт нз
Альфа-Банк

КазянX8BI8T Читать полностью

взяла микрозайм на альфа карту. как мне теперь оплатить этот займ?
Альфа-Банк

микзозайм Читать полностью

Кэшбэк за оформление кредитной карты Альфа банка на сайте банки ру
Альфа-Банк

Нет кэшбэка за оформление карты Альфа банка на сайте банки ру. Условия выполены 08.09.25, данных о кэшбэке нигде не... Читать полностью

Карта, могу ли я получить
Альфа-Банк

Как получить карту в банке, а не через курьера Читать полностью

Апельсиновая карта алтфа
Альфа-Банк

Скинула ФИО и дату на почту Читать полностью

Апельсиновая карта альфа банк
Альфа-Банк

Здравствуйте. Подскажите как закрыть виртуальную Апельсиновую карту, выпущенную в приложении пятёрочка? Читать полностью

Обман в акции Деньги вам и друзьям
Альфа-Банк

Отправила другу ссылку на получение стикеры,так же и он мне отправил,друг получил стикер, и я получила стикер, потр... Читать полностью

АЛЬФА-БАНК ПРИСЫЛАЕТ СМС ПОСЛЕ ЗАКРЫТИЯ СЧЁТА
Альфа-Банк

Здравствуйте! В конце августа пришёл в офис Альфы и составил обращение о закрытии счета. Мне ответили, что 04 октяб... Читать полностью

Почему отзыв на Банки.ру долго проверяется?
Альфа-Банк

Я оставляла отзыв о Альфа-Банке 17 октября,а он ещё проверяется ,хотя прошло больше 2 недель  Читать полностью

Альфабанк не начисляет баллы по акции Приведи друга за открытие расчетного счета для ИП
Альфа-Банк

Мне мой друг отправил приглашение 23.10.2025 года для открытия расчетного счета для ИП, как раз чтобы получить пр... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничение аккаунта
Яндекс Банк

Ограничили доступ в банке, без причины и не кто нечего, не объясняет жду уже 3 сутки , когда вернут мои деньги? Н... Читать полностью

Подписка premium pro !!!
Т-Банк

Я оплатила подписку ПРО 8.08.2025 на год, решила попробовать премиум.При этом отменив, премиум, сгорела моя подписк... Читать полностью

Сбербанк не возвращает вклад несовершеннолетнему!!!
Сбербанк

Пишу как законный представитель своего ребенка (отец).Я бы в жизни никогда не подумал, что первый банк страны может... Читать полностью

Заблокировали доступ к онлайн банку!
Сбербанк

Мне закблокировали доступ к онлайн банку, а я нахожусь на другом континенте. Я пытался звонить вам 2 раза по номеру... Читать полностью

Заблокировали счет и приложение 2 месяца назад
ВТБ

Около 2 месяцев назад был заблокирован счет, карта и приложение. Как я понял из обьяснений сотрудников, по 115ФЗ. Н... Читать полностью

Нормально на счёт нз
Альфа-Банк

КазянX8BI8T Читать полностью

Возврат комиссии за случайный перевод с кредитной карты на свой счет этого же банка.
Альфа-Банк

Здравствуйте, прочитала, что есть положительные решения такого же как у меня вопроса.Я случайно перевела деньги со... Читать полностью

Здравствуйте, случайно перевела себе с кредитной карты на счёт своей же карты сумму 123 000 р. меня списали комиссию 7 407. Возможно ли решить вопрос с возвратом комиссии, т.к пользоваться ею я не собиралась ?
Альфа-Банк

Случайно перевела себе с кредитной карты на счёт своей же карты сумму 123 000 р. меня списали комиссию 7 407. Я об... Читать полностью

как открыть счет из-за границы для получения пенсии?
Сбербанк

мне была назначена пенсия от СФР, я живу не в России, гражданство РФ. Приехать не могу. Счета в Сбербанке у меня не... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Необоснованно заблокирован вход в приложение МТС.Деньги по 115-ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В конце октября я получила дебетовую карту МТС.Деньги. 01.11.2025 мой муж и я перевели деньги из собственных накопл... Читать полностью