Список вопросов
Ответ дан

Могу ли я получить выписку?

03.11.2025 17:31
18
Альфа-Банк
Автор
user-235423242418
г Новосибирск

Могу ли я получить на почту выписку по счету, если счет заблокирован по 161 ФЗ и я не могу зайти в приложение?

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 890283) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Нормально на счёт нз
Альфа-Банк

КазянX8BI8T Читать полностью

Возврат комиссии за случайный перевод с кредитной карты на свой счет этого же банка.
Альфа-Банк

Здравствуйте, прочитала, что есть положительные решения такого же как у меня вопроса.Я случайно перевела деньги со... Читать полностью

Здравствуйте, случайно перевела себе с кредитной карты на счёт своей же карты сумму 123 000 р. меня списали комиссию 7 407. Возможно ли решить вопрос с возвратом комиссии, т.к пользоваться ею я не собиралась ?
Альфа-Банк

Случайно перевела себе с кредитной карты на счёт своей же карты сумму 123 000 р. меня списали комиссию 7 407. Я об... Читать полностью

Когда приедет мой кэшбэк ?
Альфа-Банк

Кэшбэк не приходит сделал 5 покупок все равно долго жду помогите решить эту про тему  Читать полностью

04.11.2025 Другое
Несуществующая задолженность
Альфа-Банк

Добрый день! На мой электронный адрес shanaeva@mail.ru, поступило письмо от Альфа Банк, о просроченной задолженност... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Помогите решить проблему
Альфа-Банк

Произошла вот какая ситуация: получил дебетовую карту альфа банка и просил при получении не привязывать никаких пла... Читать полностью

Получение дебетовой карты
Альфа-Банк

Отправила заявку на получение карты, но ошиблась в одной цифре серии паспорта. Сотрудник - курьер, который приехал... Читать полностью

Не могу закрыть счёт из-за банковской ошибки
Альфа-Банк

Добрый вечер!Возникла очень странная ситуация: я пришёл закрывать в банк рублёвый счёт, а у меня (вдруг!) оказалась... Читать полностью

Отказ в обмене в кассе банка
Альфа-Банк

Добрый день!Меня зовут Иващенко Максим Сергеевич, сегодня 03.11 около 15:20 в отделении Альфа-Банка по адресу Хорош... Читать полностью

Доставка пластиковой карты
Альфа-Банк

Добрый день уважаемый руководитель поддержки в соцмедиа! Дело в том, что ваш банк не может доставить пластиковую ка... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Получение дебетовой карты
Альфа-Банк

Отправила заявку на получение карты, но ошиблась в одной цифре серии паспорта. Сотрудник - курьер, который приехал... Читать полностью

Доставка пластиковой карты
Альфа-Банк

Добрый день уважаемый руководитель поддержки в соцмедиа! Дело в том, что ваш банк не может доставить пластиковую ка... Читать полностью

Не приходит смс для входа
Альфа-Банк

Здравствуйте. Не приходит смс для входа в приложение и в ЛК. Уже несколько дней пробую зайти в приложение, нет смс.... Читать полностью

не пришел бонус за друга
Альфа-Банк

не пришел бонус за друга.отправляла ссылку другу 27 октября.в тот же день он забрал карту.только вчера ему пришел б... Читать полностью

Прекратите обзвон!!!
Альфа-Банк

Начиная с 1. 11 назойливые звонки от представителей банка с предложением открыть дебетовую карту. За 1.11 таких зво... Читать полностью

Как вернуть свои деньги?
Альфа-Банк

30 октября осуществить переход со своей карты, платеж задвоился, как мне пояснили в отделении банка в городе Абакан... Читать полностью

Неверный рассчет средних остатков для премиума
Альфа-Банк

Весь октябрь остатки по счетам в приложении Альфа банка колебались в пределах 4.7-4.9 млн руб. Так же был оборот по... Читать полностью

Списывают комиссию за услугу которая не подключена
Альфа-Банк

Каждый месяц списывают комиссию за подписку "Уведомления по операциям".В приложении всё отключенно , вроде бы пробл... Читать полностью

Как запросить исполнительный документ?
Альфа-Банк

Здравствуйте, мой банковский счет был арестован по исполнительному документу от правоохранительных органов, правоох... Читать полностью

Как узнать историю по кредитной карте
Альфа-Банк

Добрый день! У меня имеется кредитная карта вашего альфа банка. Случилось так, что мой номер изменился. Старый ном... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничение аккаунта
Яндекс Банк

Ограничили доступ в банке, без причины и не кто нечего, не объясняет жду уже 3 сутки , когда вернут мои деньги? Н... Читать полностью

Подписка premium pro !!!
Т-Банк

Я оплатила подписку ПРО 8.08.2025 на год, решила попробовать премиум.При этом отменив, премиум, сгорела моя подписк... Читать полностью

Сбербанк не возвращает вклад несовершеннолетнему!!!
Сбербанк

Пишу как законный представитель своего ребенка (отец).Я бы в жизни никогда не подумал, что первый банк страны может... Читать полностью

Заблокировали доступ к онлайн банку!
Сбербанк

Мне закблокировали доступ к онлайн банку, а я нахожусь на другом континенте. Я пытался звонить вам 2 раза по номеру... Читать полностью

Заблокировали счет и приложение 2 месяца назад
ВТБ

Около 2 месяцев назад был заблокирован счет, карта и приложение. Как я понял из обьяснений сотрудников, по 115ФЗ. Н... Читать полностью

Нормально на счёт нз
Альфа-Банк

КазянX8BI8T Читать полностью

Возврат комиссии за случайный перевод с кредитной карты на свой счет этого же банка.
Альфа-Банк

Здравствуйте, прочитала, что есть положительные решения такого же как у меня вопроса.Я случайно перевела деньги со... Читать полностью

Здравствуйте, случайно перевела себе с кредитной карты на счёт своей же карты сумму 123 000 р. меня списали комиссию 7 407. Возможно ли решить вопрос с возвратом комиссии, т.к пользоваться ею я не собиралась ?
Альфа-Банк

Случайно перевела себе с кредитной карты на счёт своей же карты сумму 123 000 р. меня списали комиссию 7 407. Я об... Читать полностью

как открыть счет из-за границы для получения пенсии?
Сбербанк

мне была назначена пенсия от СФР, я живу не в России, гражданство РФ. Приехать не могу. Счета в Сбербанке у меня не... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Необоснованно заблокирован вход в приложение МТС.Деньги по 115-ФЗ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

В конце октября я получила дебетовую карту МТС.Деньги. 01.11.2025 мой муж и я перевели деньги из собственных накопл... Читать полностью