26
Здравствуйте. Вот уже 2 недели как я заказал карту Озон банка. При попытке повысить уровень счета, выдает ошибку "не смогли проверить данные". Пробовал через госуслуги, но в этом случае пишут, что "нам нужно больше информации". Сфотографил паспорт, сделал селфи с паспортом, но все в пустую. Писал в поддержку банка в приложении, пишут что ни одним способом повысить уровень счета пока что не получится. Судя по комментариям и отзывам, такая проблема не только у меня. Зачем я заказывал карту, если не смогу ею пользоваться? Чтоб она лежала и пылилась? Поддержка банка даже не пытается хоть как-то решить проблему. Абсолютно не клиентоориентированы. Я всего лишь хочу узнать, ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ Я НЕ МОГУ ПОВЫСИТЬ УРОВЕНЬ СЧЕТА???
Здравствуйте.
Ранее отправляли анкету на повышение лимитов счёта. В настоящий момент это сделать не получится на основании п. 4.1.5, 4.1.6 Общих положений Клиентских правил и п. 2 ст. 9 Федерального закона от 27 июля 2011 года N 161-ФЗ “О национальной платежной системе”. В дальнейшем, по усмотрению Банка, вам может быть вновь предоставлена возможность повышения лимита счета. О решении мы уведомим вас дополнительно, если такая возможность появится.
Вы можете продолжить пользоваться Анонимным счётом и оплачивать товары на Ozon со скидкой по зелёному ценнику, оплачивать покупки в магазинах по QR-коду, оплачивать сотовую связь, интернет и ТВ на сумму не более 5000 рублей в месяц в разделе "Платежи", а также ЖКУ на сумму до 15 000 рублей в месяц. Подробнее: https://ozon.ru/t/XbREDwN
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Открыл накопительный счёт в банке с расчётом на подключение сервиса Ultra.Внес сумму, сильно превышающую необходимы... Читать полностью
! Доброго времени суток! Должен же быть способ вывести деньги без участия нотариуса? Зачем эти усложнения. Можно же... Читать полностью
Помогите пожалуйста, нигде ничего добиться не могу. Там документы. Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, какие сроки обработки писем? Я направил вам нотариально заверенные документы для рассторж... Читать полностью
Здравствуйте, положил деньги в накопительный счет , вывести можно было через сутки , прошло достаточно времени но н... Читать полностью
Добрый день! 30.10.25 я заказал товар на Озон с платной доставкой. 01.11.25 я решил отказаться от товара в "момент... Читать полностью
Моя мама (пенсионер) обратилась в пункт выдачи заказов "Озон" с вопросом открытия электронной карты. Сотрудник пунк... Читать полностью
Списали деньги на подписку, мне такое счастье не нужно, не люблю сюрпризы и когда ко мне лазят в карман, НЕМЕДЛЕННО... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали карту Озон, я сделала транзакции, а они показались банку подозрительным, как разбло... Читать полностью
Здравствуйте,пополнил через банкомат ВТБ карту Озон на 20000,чек естественно не взял.Пришла блокировка и требуют об... Читать полностью
! Доброго времени суток! Должен же быть способ вывести деньги без участия нотариуса? Зачем эти усложнения. Можно же... Читать полностью
Помогите пожалуйста, нигде ничего добиться не могу. Там документы. Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите, какие сроки обработки писем? Я направил вам нотариально заверенные документы для рассторж... Читать полностью
Добрый день! 30.10.25 я заказал товар на Озон с платной доставкой. 01.11.25 я решил отказаться от товара в "момент... Читать полностью
Я давно являюсь держателем карты Озон банка, активно ею пользуюсь и держу свои деньги на ежедневном накопительном с... Читать полностью
Здравствуйте, мне заблокировали счёт в озон банке, +79509463291, хочу восстановить либо узнать и вывести остаток Читать полностью
Сегодня первый раз получила карту озон, но на площадке озон уже давно. Могу ли я в магазине Озон, использовать один... Читать полностью
В субботу вечером мне ограничили операции по карте Озон банка. сказали что переводы сомнительные,в чат поддержки об... Читать полностью
Здравствуйте, хотел узнать, вот у меня арест на карте Озон банка, 3 взыскания на разные суммы, когда я буду получат... Читать полностью
Здравствуйте, Варвара! Я являюсь агентом Озон, у меня несколько пунктов. Недавно делал много заказов одежды, но нич... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокировали вход в Сбербанк с браузера «сафари». Выдано текст: выбранный вами канал заблокирован.... Читать полностью
Прошу обратить внимание руководство Альфа банк, на свой филиал в г. Казань(центральный офис для юрлиц). Обратились... Читать полностью
Как заново подключить сберспасибо, после самостоятельной отмены? Мне пишет, что нужно позвонить по 900, я попробова... Читать полностью
Самый ужасный банк , который не дает мне возможности получить доступ к своим деньгам.Неоднакратно ввели в заблужден... Читать полностью
Мой счет и карту заблокировали в одностороннем порядке. Без предупреждения и возможности разблокировки. Ничего тако... Читать полностью
Я стал клиентом банка ВТБ, путем перевода счета из банка "Открытие". Я был не против, но моя карта почему-то не ото... Читать полностью
Добрый день, 31.10.2025г поступило уведомление о блокир счета по подозрению на 115фз. в чате яндекс пэй на вопрос п... Читать полностью
Имеет право привлекать вклады физических лиц? Читать полностью
Добрый день. Я являюсь ип, занимаюсь бизнесом с 2016 года, активно веду соц. сети показывая и рассказывая о своей р... Читать полностью