Список вопросов
Ответ принят

Закрытие дебетовой карты

04.11.2025 08:20
11
МТС Банк
Автор
user-810920285239
Первоуральск
Подвала заявление на закрытие дебетовой карты, срок был 02.11.2025, но карта до сих пор активна. Поддержка только принимает обращения, но конкретного ответа дать на может, почему карта не закрывается.

Здравствуйте!

Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.

UPD:

Я закрыла вашу дебетовую карту "Скидка везде". По условиям обслуживания счёт закроется автоматически по истечении 45 дней, а именно 19 декабря.

Рада была вам помочь.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Возврат комиссии за платные услуги по кредиту
МТС Банк

Здравствуйте, у меня в МТС Банке было 3 кредита, которые я полностью досрочно погасила. Оказывается по данным креди... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Где мое вознаграждение, обещанное Банком?
МТС Банк

Здравствуйте.С 01.07.2025 года я стала пользоваться дебетовой картой МТС CASHBACK, приняв предложение банка на офи... Читать полностью

Жалоба на некомпетентность оператора Эрика, обманул по поводу счета на ежедневный остаток!
МТС Банк

1 ноября я открыла счёт на сумму 1400 000 руб., я несколько раз спрашивала у оператора Эрика у меня действительно... Читать полностью

Не могу получить доступ в Личный Кабинет.
МТС Банк

Добрый день.Не могу получить доступ в Личный Кабинет. Не получалдось с самого получения кредитной карты. При попытк... Читать полностью

Начисление процентов по кредитной карте MTS Cashback
МТС Банк

Пользовался кредитной картой МТС Банка с 2021 года, всегда укладывался в льготный беспроцентный период 111 дней. 02... Читать полностью

04.11.2025 Другое
Отвратительное отношение к клиенту с более 10-летним образцовым взаимодействием от него.
МТС Банк

Здравствуйте,уже не вижу иного выхода, кроме как описать нерешенные и обостренные моменты с мтс-банком по кредитной... Читать полностью

Блокировка Карты и счета
МТС Банк

Здравствуйте, без причины, по совершениям личных операций банк заблокировал счета по 115-фз, теперь нужно отчитыват... Читать полностью

Не возвращают мои средства уже больше 45 дней.
МТС Банк

Здравствуйте,ситуация такая что закрыл счет.по причине того что повесили МТС деньги 115 после перевода в их банк се... Читать полностью

Закрытие дебетовой карты

Мила Добролюбова, спасибо! Читать полностью

Задвоение аккаунтов в МТС Деньги
МТС Банк

Здравствуйте, спустя пости 3 года после замены паспорта заблокировался аккаунт, пытался восстановить, но он полност... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могу получить доступ в Личный Кабинет.
МТС Банк

Добрый день.Не могу получить доступ в Личный Кабинет. Не получалдось с самого получения кредитной карты. При попытк... Читать полностью

Отвратительное отношение к клиенту с более 10-летним образцовым взаимодействием от него.
МТС Банк

Здравствуйте,уже не вижу иного выхода, кроме как описать нерешенные и обостренные моменты с мтс-банком по кредитной... Читать полностью

МТС БАНК отправляет переводы в страны СНГ ЧЕРЕЗ ПОСРЕДНИКОВ (ФИЗ ЛИЦ). Их консультанты этого либо не знают и не компетентны, либо намеренно скрывают.
МТС Банк

Скрины переписки Добрый вечер! Хочу оставить жалобу на вашего консультанта НИКИТУ из чата, переписку приложила. Есл... Читать полностью

Банк отказывается вернуть мои деньги!
МТС Банк

Здравствуйте. Мтс банк заблокировал карту, подозрительные операции . На карте было всего две операции. Поступление... Читать полностью

Заблокирован счёт без возможности контроля средств.
МТС Банк

 0410.2025 и 14.10.2025, используя мобильное приложение МТС банка я переводил деньги ЗАО «Уайт Бёрд» в счёт оплаты... Читать полностью

Навязывание сим-карт при оформлении дебетовой карты
МТС Банк

31.10.25 обратились в салон связи МТС ТЦ Восход город Оренбург для оформления карты дебетовой, сотрудник начала впа... Читать полностью

Невозможно поменять персональные данные
МТС Банк

Более полумесяца не могу поменять персональные данные. через приложение пишет, что возможно вы поменяли отчество ил... Читать полностью

Необоснованные идиотские звонки о задолженности!
МТС Банк

У меня есть дебетовая карта вашего бака ***2591. По этой карте у меня получилась техническая задолженность и мне об... Читать полностью

Претензия на обман со стороны финансовой организации при заключении кредитного договора
МТС Банк

23.10.2025 мной был составлен отзыв по поводу деятельности вашей организации. 24.10.2025 на официльную почту банка... Читать полностью

Моё обращение в банк было зарегистрировано под № 817 971 07, от 23.09.2025 с просьбой правильно скорректировать сумму для восстановления льготного периода.
МТС Банк

За срок с 1.03.2025 по 31.03.2025 и расходов за нег в 58 тыс. руб, неуплату той же суммы в июле месяце, я с 20.09 п... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Узнать сумму на заблокированой карте
Альфа-Банк

Здравствуйте ещё раз я вам скинул данные на почту как вы просили а ответа так и не дождался просто есть возможность... Читать полностью

Рассмотрение моего запроса о жалобе.
ВТБ

Добрый вечер, когда будет готов ответ на мой запрос по жалобе банка ВТБ в Центральный банк, из-за которой мне приос... Читать полностью

Подключена плата за смс оповещения без моего согласия.
ВТБ

Услуга смс и пуш уведомлений была у меня до сегодняшнего дня бесплатной, сегодня сняли деньги за эту услугу. Меня н... Читать полностью

Незаконное удержание моих денежных средств, некомпетентная работа сотрудников в банках.
ОТП Банк

14 июля 2025 года я подала все нужные заявления в отделении банка на закрытие счета и перевод денежных средств в др... Читать полностью

Не засчитали друга который оформил по моей ссылке кредитную карту
Альфа-Банк

Не засчитали друга который оформил по моей ссылке кредитную картуОбращение не рассмотрено должным образом.Друг полу... Читать полностью

Как достать деньги с банкомата если он их забрал
Альфа-Банк

Я 4 ноября подошёл к банкомату и пытался положить деньги на картусначала он не принимал деньги,потомон их забрал  Читать полностью

Блокировка карт и ДБО
Сбербанк

Добрый день, 10 октября при попытке перевести себе на счет в Сбербанк для оплаты ипотечного ежемесячного платежа, о... Читать полностью

Заблокировали счета и карты еще 01.01.2025
Сбербанк

Здравствуйте, заблокировали карты и счета Сбербанк 01.01.2025 по причине компроментации данных, сейчас вновь подава... Читать полностью

Блокировка счета МТС
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! Вчера, 03.11.2025 данный банк заблокировал мои счета по 115 ФЗ на крупную сумму при переводе СЕБЕ на... Читать полностью

почему не начисляются бонусы за оформление дебетовой карты

начисление бонусов за оформление карты Читать полностью