31.10.25 была попытка конвертации бонусов в рубли на дебетовую карту В размере +-2300₽. Однако, д/с до сих пор не сконвертированы, при этом на балансе бонусов- 0 , так же как и на дебетовой карте. Было уже 4 или 5 обращений в чат банка и так же составлено обращение №02110192-Ф/25, по которому ответили стандартной отпиской, мол, устраняем ошибку, но нет ни сроков исполнения, ничего! Банк удерживает д/с и не хочет устранять проблему! Прошу оперативно разобраться с вопросов! 6 раз обращаться в чат не хочется !
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Первое обращение было подано 25.10.2025, сегодня 05.11.2025 не поленился проехал 1000 километров до офиса в Улан Уд... Читать полностью
Взял кредит в Банке ОТП. Зачислили на карту которую оформили для кредитных средств, далее с неё я перевёл через сбп... Читать полностью
Здравствуйте, Я погорелов Артемий Евгеньевич, +79187148378, я только открыл карту и меня заблокировали перечислял с... Читать полностью
Пару дней назад мне пришли 110 тысяч рублей на мой счет в отп банке после продажи игровых ключей на сайте Фан пей.... Читать полностью
14 июля 2025 года я подала все нужные заявления в отделении банка на закрытие счета и перевод денежных средств в др... Читать полностью
1.Банк выполняет некорректный расчет величины среднемесячного остатка по накопительному счету, который, согласно пр... Читать полностью
Отвратительное отношение банка к людям, пользовался ранее услугами ОТП банка, приходили на электронную почту оповещ... Читать полностью
Очень пожалела, что воспользовалась автокредитованием банка ОТП. впервые такое разочарование от банка.1. Раз год мо... Читать полностью
Очень пожалел что оставил заявку на достаку карты 2 месяца назад.Сначала заказл из-за кэшбека и дизайна карты, пото... Читать полностью
брали кредит,сказали если не переплачивать и платить без просрочек,то выплатят процент. А это 100.000 рублей,я плат... Читать полностью
Пару дней назад мне пришли 110 тысяч рублей на мой счет в отп банке после продажи игровых ключей на сайте Фан пей.... Читать полностью
добрый день я хотел взять автомобиль. но денег не хватает. я хотел узнать даете ли вы кредит иностранцам с видом на... Читать полностью
Была завершена процедура банкроства 29.10.2025, брала рассрочку на алиэкспресс, в документе суда фигурирует, что до... Читать полностью
добрый день подала заявку на сайте на реструктуризацию и на кредитные каникцлы , приложив справку стдр и выписку из... Читать полностью
Здравствуйте. 89271083737 . Паспорт. 146531:. Могу ли я снять деньги в кассе? Читать полностью
Добрый день!Бизнес-центр «Поиск» предлагает помещение для открытия отделения банка г. Ростов-на-Дону, ул.50-летия Р... Читать полностью
Нечаянно перевела деньги в ОТП банк. Карты банка нет. Как вернуть средства Читать полностью
уже оставляла обращение и свои данные, звонки не прекращаются, только за сегоднядний день 5 шт, а еще не вечер. Есл... Читать полностью
Здравствуйте,купила на Валберес телефон Почему то мне добавили за продукт который я не заказывала и не получала Дом... Читать полностью
Не пользовался картой почти год. Но счету был «0» рублей. 05.11.25 пополнил баланс карты и тут же списали 798 рубле... Читать полностью
Пришло СМС о списании с карты 199 рублей за План "СберПрайм Старт"Данную услугу я не заказывал. Читать полностью
Оформила карту по аукционной ссылке 1000 рублей получения кэшбэка 1000р.Покупку от 3000 рублей совершила.Когда начи... Читать полностью
Добрый День! При внесении наличных через самоинкассацию по ООО банкомат перестал выдавать чеки. При внесении наличн... Читать полностью
Добрый вечер! Я Шаптукаева Мадина Зубайраевна, 22.08.1974г.р. паспорт серия 9619, номер 883123, выдан МВД по Чеченс... Читать полностью
Первое обращение было подано 25.10.2025, сегодня 05.11.2025 не поленился проехал 1000 километров до офиса в Улан Уд... Читать полностью
Заблокировали карту ребёнку 16 лет, деньги не возвращают и выписки по счёту не выдают. Читать полностью
Я являюсь клиентом Сбера, а также обладателем подписки СберПрайм. Согласно опубликованным условиям, с подпиской баз... Читать полностью
Здравствуйте, все починили спасибо! Но по факту я потеряла 4 дня, не могла пополнить карту и открытый накопительный... Читать полностью
Взял кредит в Банке ОТП. Зачислили на карту которую оформили для кредитных средств, далее с неё я перевёл через сбп... Читать полностью