Пару дней назад мне пришли 110 тысяч рублей на мой счет в отп банке после продажи игровых ключей на сайте Фан пей. Я предоставил все доказательства и мне не отвечают в чате банка, можно сказать ограничили чат и не хотят вообще со мной общатсья. Требую решения проблемы, направил им в чат и на почту все доказательства по несколько раз, если опять дело так будет идти, пойду уже жаловаться в ЦБ. Я законопослушный гражданин и абсолютно ничего неправерного не совершал, мне даже никак не пояснили почему они ограничили пользование моим счетом, даже не выходят на связь со мной.
Так что стоит несколько раз подумать перед тем как пользоваться данным банком, сервис и клиентоориентированность вообще низкая
Очень надеюсь на ваше понимание и помощь в решении данного вопроса
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Оформил карту ОТПбанк, со своей стороны выполнил все условия данной акции для получения сертификата на 2 тысячи, в... Читать полностью
Оформил карту ОТПбанк, со своей стороны выполнил все условия данной акции для получения сертификата на 2 тысячи, в... Читать полностью
Оформил карту ОТПбанк, со своей стороны выполнил все условия данной акции для получения сертификата на 2 тысячи, в... Читать полностью
Здравствуйте! не удается заказать карту отп банка. Это не первая попытка моя . До этого была получена карта, но к с... Читать полностью
Проблема:ОТП Банк заблокировал мою личную карту по 115-ФЗ. При этом мои деньги в размере 600 000 рублей находятся н... Читать полностью
мое фио Кондратенко Артем Сергеевич 24.11.2006 Грубейшее нарушение сроков и Закона «О потребительском кредите» (ст.... Читать полностью
там нету ошибки проверьте ещё раз пожа Читать полностью
Ответьте на каком оснавание Ваш банка заморозил детское пособие и не дает право ими распоряжаться во преки законод... Читать полностью
Я обратился, в ФНС ответили что вопросы к банку. Вопрос то звучит в том почему 100% а не 50% Читать полностью
Ответа на вопрос я так и не получила,когда?.Я работаю так же как ваше отделение банка.Я была там три раза,соответст... Читать полностью
Здравствуйте, 5 апреля совершила покупки по кредитной картой, перевела в рассрочку : 12 мес на покупку на сумму 586... Читать полностью
Заблокировали карту с деньгами! Банк ужас! Не может предоставить обычную информацию! Говорят ждите 5 дней! Прошла н... Читать полностью
Добрый день.У меня был счет кредитной карты. Я с него оформила бронь отеля. Спустя время кредитку закрыла. ПОЛНОСТЬ... Читать полностью
Здравствуйте.Зарегистрировался в феврале 26го по ссылке друга, в марте потратил нужную сумму и счас получил убийств... Читать полностью
Опять отписки, чувствую как будто с роботом общаюсь.Вы почитали, что я выше написал? У меня в описании категории... Читать полностью
Баллы начислили, верно, (послеругани в чате) но неужели вы думаете, что этой подачкой можно компенсировать обмануты... Читать полностью
Добрый день, в приложении отп банка была оформлена заявка на досрочное погашение кредита. Сумма для полного закрыти... Читать полностью
Странно, что в категориях вопросов нет "Карты", поэтому выбрал "Другое"В апреле ОТП в приложении настойчиво пихал к... Читать полностью
Здравствуйте, неоднокр получаем массовые рассылки от работников 2ГИС с просьбой открыть расчетные счета , откуда у... Читать полностью
Здравствуйте. Не пришел сертификат за оформление дебетовой карты по ссылке. Все условия выполнены. Читать полностью
Хочу сообщить, что Совкомбанк манипулирует в маркетинговой акции "26000 за инвестиции". В марте я, мама и брат откр... Читать полностью
22.04.2026 г., в ВСП 9038/0524 было подано заявление о возврате исполнительного листа, номер обращения SD0283390781... Читать полностью
15 дней жду пока мне с вашего банка выведут средства в другой банк 25 апреля в офисе я подал заявление на закрытие... Читать полностью
Нет, они не предоставляют эту информацию. Скриншоты бесполезных отписок(ответов имеется). Скажите, ваш банк может п... Читать полностью
Только в форме фотографии Читать полностью
Нет обратной связи от вас никакой. Только, что якобы занимаетесь вопросом. Читать полностью
Меня не интересуют детали по исполнительному производству. Меня интересует детализация замороженных денег в вашем б... Читать полностью
Почему банк вводит в заблуждение новых инвесторов, по акции 26000 за инвестиции, недостоверной рекламой? Читать полностью