Я, Парамонов Олег Денисович, около месяца назад открыл себе счет-карту в Пей. Через неделю прилетает блокировка с формулировкой "В связи с 115-ФЗ". Я недолго думая пишу в поддержку чтобы поскорее разблокировать себе доступ. Но на 05.11.2025 ни ответа ни привета - абсолютный игнор. Картой пользовалься для оплаты покупок в магазинах, бензин, рестораны. На мою карту поступили 5-7 переводов от друзей в качестве подарка на день рождения (3-5 тысяч рублей от каждого), все живем в одном городе, могу предоставить квитанции по переводам. Так же с баланса пей оплатил две запчасти - на IPhone 14 материнская плата(около 15 тысяч, телефон девушки) и дисплей на IPhone 15(10 тысяч, мой телефон), все делалось через мастера в городе Тольятти, могу дать контакты. Уважаемый Яндекс прошу вернуть мне доступ к моему счету, верю в вашу благоразумность. Сервисами Яндкекса я пользуюсь постоянно и надеюсь не разочаруюсь в Вас и буду пользоваться дальше.
Здравствуйте!
Проверил ваше обращение. Как сообщили в чате, сейчас проводим внутреннюю проверку по вашей ситуации — сделал всё возможное, чтобы ускорить поиск решения.
Уточню, что не ограничиваем доступ без причины. В самое ближайшее время расскажем о дальнейших действиях в банковском чате. Спасибо за ожидание!
не могу 6 дней разблокировать свой счет в яндекс банке- на сейве находятся все средства. Меня оставили без средств... Читать полностью
Хотела узнать есть ли одобряют кредит где можно снять эти деньги куда они будут переводиться как им можно пользоват... Читать полностью
Уже более двух недель мои просьбы на закрытие счета остаются без внятного ответа. Все объяснения сводятся к тому, ч... Читать полностью
Очень неудобно что сейвы обьединяются в одну плашку с отображением общей суммы. А так сервис отличный, автопополнен... Читать полностью
Здравствуйте.Не проходит идентификация на Госуслугах Читать полностью
Добрый день! В конце октября мне на счет накладывают арес на сумму около 50.000 рублей. Зарплату начал получать на... Читать полностью
Ужасное качество обслуживания пользователей! Решил открыть счет в яндекс пей. Во время привязки узнал что мои госус... Читать полностью
Добрый день! У меня в Яндекс Банке на ноябрь 2025 выбрана категория Яндекс Такси 15% на все тарифы.04.11.2025 я сов... Читать полностью
Заблокировали карту ребёнку 16 лет, деньги не возвращают и выписки по счёту не выдают. Читать полностью
Подписка для высокого процента по накопит. счету платная? Читать полностью
Добрый день! В конце октября мне на счет накладывают арес на сумму около 50.000 рублей. Зарплату начал получать на... Читать полностью
Заблокировали карту ребёнку 16 лет, деньги не возвращают и выписки по счёту не выдают. Читать полностью
Самый ужасный банк , который не дает мне возможности получить доступ к своим деньгам.Неоднакратно ввели в заблужден... Читать полностью
26.10.2025 скинул по запросу яндекс банка заявление на закрытие счёта, которое у меня запросили. После чего никаких... Читать полностью
Я платёжеспособный клиент, пользуюсь сплит регулярно, на каком основании мне пишут долг Сплит в 53 тысячи рублей, к... Читать полностью
Здравствуйте, случайно перевела деньги в Яндекс банк , хотела бы вернуть Читать полностью
Здравствуйте! Стала делать заказ в яндекс маркете, выбрала карту яндекс пэй для оплаты. Пополнила её переводом из д... Читать полностью
13-14 октября собирала сумму, чтобы выкупить билеты на концерт, организованный танцевальной школой, 14 октября прои... Читать полностью
в поддержке отвечают скриптами , без какой либо помощи . Читать полностью
Добрый день! Вчера 29.10 в 16.53 создал платеж для оплаты покупки в интернет-магазине, номер пп 862186 от 29.10, уж... Читать полностью
Здравствуйте! Пользуюсь озон банком +- год, и каково же было мое удивление когда при выборе кэшбека на ноябрь, отсу... Читать полностью
вернуть деньги от еквазайм Читать полностью
Специалистами Альфа-банка не была предупреждена, что после того как карта перестанет быть зарплатной снятие наличны... Читать полностью
Прошу разблокировать мой расчетный счет номер и возобновить проведение по нему всех операций, предусмотренных дейст... Читать полностью
Уже второй день сталкиваюсь с проблемой блокировки счёта по 161-ФЗ. Я в полном недоумении, потому что пользуюсь Сбе... Читать полностью
28.10.2025, Банк ВТБ, г. Севастополь, ул. Челюскинцев, 36.Заявку на кредит оформила он-лайн, она была одобрена на с... Читать полностью
Здравствуйте.Прошу обратить внимание на мою ситуацию, которая длится уже почти год и не имеет никакого разумного ра... Читать полностью
Здравствуйт! Подскажите пожалуйста, можно установить приложение Сбербанк на айфон по адресу Московская обл., г. Люб... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты Visa9415 ПАО Сбербанк. От ПАО Сбербанк поступило уведомление о... Читать полностью
Здравствуйте! У меня ит ипотека, которая оформлена весной 2024 года. Мой работодатель продолжает быть аккредитованн... Читать полностью