Список вопросов
Ответ дан

Отсутствие помощи при неисправном оборудовании банка

07.11.2025 07:35
4
Сбербанк
Автор
user-933710667339
Амурская обл, г Зея

С 31 октября 2025 года звоню на 03-21 по вопросу неработающего терминала (терминал является собственностью сбербанка). В ответ слышу только шаблонные фразы - с вами свяжется технический специалист, к вам подьедет специалист по замене оборудования.
3 ноября заявка закрыта - оборудование никто не поменял. Открываю новую заявку по той же проблеме. Сегодня 7 ноября пятница, а в ответ - тишина.
Вынуждены воспользоваться услугами другого банка, у которого в отличии от Сбера другое отношение к клиентам!

Отрицательнейший отзыв этому банку!

Здравствуйте!

Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru данные о юридическом лице, ИНН, контактное лицо (ФИО, номер телефона). В теме письма укажите «891840 banki.ru». Проверю детали ситуации.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Деньги не зачислены на счёт
Сбербанк

Здравствуйте! Закинули на детскую карту Сбербанка деньги, но они не пришли, так как написано превышен лимит, как до... Читать полностью

расчет процентов по ипотеке
Сбербанк

Мария, здравствуйте! Я недавно писала отзыв про справку заказанную на дом клик, после чего вы отписались, что подго... Читать полностью

Досрочное погашение кредита
Сбербанк

14.07.25 оформлен кредит. В октябре решено погашать кредит досрочно, но почему то нет возможности погашать досрочн... Читать полностью

Если отказали в рефинансировании, в реструктуризации, комплексном урегулировании долга, выход один просрочка, судебное разбирательство?
Сбербанк

Добрый день! В связи с значительным уменьшением дохода, кредитные обязательства стали крайне обременительны. Нет во... Читать полностью

"Дальневосточная ипотека" и услуга "Домклик Плюс"
Сбербанк

в ноябре 2023 года вступил в льготную - Дальневосточную ипотеку по 2%. Я зарплатник Сбербанка, пользуюсь продуктами... Читать полностью

Навязывание подписки «Домклик Плюс»
Сбербанк

Между мной, Шемахановой В**, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (** от 28.11.2023 г) по государственной прог... Читать полностью

Сбербанк заблокировал ВСЕ мои карты без объяснений. Клиент 15+ лет
Сбербанк

Являюсь клиентом Сбербанка более 15 лет. У меня были зарплатная карта, кредитная, накопительный счёт — всё в одном... Читать полностью

Не начислили бонусы спасибо.
Сбербанк

Не начислили 800 бонусов . В поддержке банка говорили через две недели,они истекли теперь пишут что то там с партнё... Читать полностью

пенсионные накопления
Сбербанк

Здравствуйте, ранее я задавала вопрос по пенсионным накоплениям, но ответ получила расплывчатый. Вы, как эксперт, о... Читать полностью

Массовая потеря исполнительных листов
Сбербанк

К сожалению столкнулись с полной безответственностью сотрудников данного банка, отсутствием какого либо взаимодейст... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Скрытая комиссия за пополнение карты другого банка
Сбербанк

Здравствуйте! Почему при внесении наличных на карту другого банка банкомат Сбербанка не выводит информацию о комисс... Читать полностью

Банкомат не выдает чеки на самоинкассацию
Сбербанк

Добрый День! При внесении наличных через самоинкассацию по ООО банкомат перестал выдавать чеки. При внесении наличн... Читать полностью

Банкомат забрал денежные средства, но не отразил на счету
Сбербанк

4 ноября 2025 года внесла 5000 через банкомат Сбербанка (ТЦ Крона, Москва). Банкомат забрал денежные средства, вышл... Читать полностью

Банкомат забрал денежные средства, но не отразил на счету
Сбербанк

4 ноября 2025 года внесла 5000 через банкомат Сбербанка (ТЦ Крона, Москва). Банкомат забрал денежные средства, вышл... Читать полностью

Заказ наличных в отделении другого региона
Сбербанк

Доброго времени суток! Предстоит визит в другой регион с целью приобретения авто. Для оплаты авто потребуются налич... Читать полностью

Карта ВТБ в банкомате Сбера
Сбербанк

Моя знакомая, пенсионерка, на днях решила положить наличные на карту ВТБ почему-то в банкомате Сбера. Банкомат карт... Читать полностью

Банкомат Сбербанка выдал ошибку при внесении средств и зачислил не всю сумму .
Сбербанк

Доброго дня . Вночила денежные средства через банкомат "Сбербанк" на карту "втб" банка в сумме :/ 10 000₽ . Банкома... Читать полностью

Банкомат не зачислил денежные средства на счёт карты
Сбербанк

Сегодня, 02.11. 2025г. я, посредством банкомата (N 600 319 23,адрес : Московская область, г. Щёлково, ул. Космодемо... Читать полностью

Сбербанк что делать?
Сбербанк

Здравствуйте! 3 октября снимала наличные в банкомате вместо 16500, банкомат выдал 11500, хотя со счёта было списано... Читать полностью

Положила деньги через банкомат не зачислились средства
Сбербанк

28 октября 2025 года в 16:00 я пыталась внести наличные денежные средства в размере 30 250 рублей 00 копеекчерез ба... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отписаться от банки.ру

Списание с карты  Читать полностью

Банком одобрена реструктуризация, все условия выполнены, но в чате не хотят ничего решать пишут только информация обновиться вторые сутки.
Т-Банк

Добрый день, мне по просроченной задолженности была одобрена реструктуризация, в чате обо всем договорились деньги... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Тайком подключили страхование кредитной карты, которое даже не видно
Т-Банк

7.11.25 года я обнаружила непонятное списание за "услуги по кредитной карте". Хотя карта в люьготном периоде. Поинт... Читать полностью

07.11.2025 О банке
Выписка
ОТП Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/891569/ Решите пожалуйста вопрос с выпиской. Читать полностью

Просьба о направлении запроса в ЦБ РФ об исключении моих данных из базы 161-ФЗ
Альфа-Банк

Уважаемая служба поддержки Альфа Банка!Моя учетная запись и/или операции были заблокированы в соответствии 161-ФЗ.... Читать полностью

Не выводят деньги со счета
Ozon Банк

Здравствуйте, мне ограничили операции, и попросили отправить заявление, заверенное нотариусом, я все сделал и отпра... Читать полностью

Списали с карты деньги.

Покупатель хотел купить у меня телефон через юлу доставка,мне пришло СМС на почту, там я должна была подтвердить, д... Читать полностью

СПАМ ЗВОНКИ ИЗ СОВКОМБАНКА
Совкомбанк

Закрыл счет в банке, потому что банк втихаря включил премиум обслуживание и стал списывать деньги. Но, Совкомбанку... Читать полностью

Я хочу оставить жалобу. Думала написать в Центробанк и Роспотребнадзор, так как я клиент банка и вы нарушили мои права Мне отказали в акции приведи друга.
Т-Банк

Я отправляла ранее ссылки друзьям, кто-то отказывался в переносе номера в дальнейшем. В основном "приведи друга" бы... Читать полностью

07.11.2025 Другое
расчет процентов по ипотеке
Сбербанк

Мария, здравствуйте! Я недавно писала отзыв про справку заказанную на дом клик, после чего вы отписались, что подго... Читать полностью