Список вопросов
Ответ дан

Навязывание подписки «Домклик Плюс»

07.11.2025 07:38
9
Сбербанк
Автор
user-393523304650
г Владивосток

Между мной, Шемахановой В**, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (** от 28.11.2023 г) по государственной программе «Дальневосточная ипотека», которая предусматривает ставку 2% на покупку готового жилья в сельской местности ДФО в ипотеку. Банком были навязаны условия в п.4 и п.10 Договора, при которых я обязан приобретать ежегодно подписку «Домклик Плюс», включающий страхование жизни, а также ненужные мне сторонние сервисы, общей стоимостью 59 676,96 рублей за два года. Оплатила данную подписку я за 2 года: с 28.11.2023 по 27.11.2024 и с 28.11.2024 по 27.11.2025г. Страхование предоставляет ООО СК «Сбербанк страхование жизни». По условиям договора при отказе от подписки и замены ее на страхование жизни в том же ООО СК «Сбербанк страхование жизни» или в любой другой страховой компании ПАО «Сбербанк» поднимет ставку до 3%. ФАС признала ПАО «Сбербанк» нарушившим антимонопольное законодательство касательно навязывания подписки «Домклик Плюс». На основании вышесказанного требую: Заключить дополнительное соглашение на замену обязанности приобретения подписки ДомКлик Плюс на обязанность приобретения полиса страхования жизни и здоровья в любой аккредитованной банком страховой компании.

Здравствуйте! 

Проверю и вернусь с ответом не позднее 15 ноября. 

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Деньги не зачислены на счёт
Сбербанк

Здравствуйте! Закинули на детскую карту Сбербанка деньги, но они не пришли, так как написано превышен лимит, как до... Читать полностью

расчет процентов по ипотеке
Сбербанк

Мария, здравствуйте! Я недавно писала отзыв про справку заказанную на дом клик, после чего вы отписались, что подго... Читать полностью

Досрочное погашение кредита
Сбербанк

14.07.25 оформлен кредит. В октябре решено погашать кредит досрочно, но почему то нет возможности погашать досрочн... Читать полностью

Если отказали в рефинансировании, в реструктуризации, комплексном урегулировании долга, выход один просрочка, судебное разбирательство?
Сбербанк

Добрый день! В связи с значительным уменьшением дохода, кредитные обязательства стали крайне обременительны. Нет во... Читать полностью

"Дальневосточная ипотека" и услуга "Домклик Плюс"
Сбербанк

в ноябре 2023 года вступил в льготную - Дальневосточную ипотеку по 2%. Я зарплатник Сбербанка, пользуюсь продуктами... Читать полностью

Сбербанк заблокировал ВСЕ мои карты без объяснений. Клиент 15+ лет
Сбербанк

Являюсь клиентом Сбербанка более 15 лет. У меня были зарплатная карта, кредитная, накопительный счёт — всё в одном... Читать полностью

Отсутствие помощи при неисправном оборудовании банка
Сбербанк

С 31 октября 2025 года звоню на 03-21 по вопросу неработающего терминала (терминал является собственностью сбербанк... Читать полностью

Не начислили бонусы спасибо.
Сбербанк

Не начислили 800 бонусов . В поддержке банка говорили через две недели,они истекли теперь пишут что то там с партнё... Читать полностью

пенсионные накопления
Сбербанк

Здравствуйте, ранее я задавала вопрос по пенсионным накоплениям, но ответ получила расплывчатый. Вы, как эксперт, о... Читать полностью

Массовая потеря исполнительных листов
Сбербанк

К сожалению столкнулись с полной безответственностью сотрудников данного банка, отсутствием какого либо взаимодейст... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
"Дальневосточная ипотека" и услуга "Домклик Плюс"
Сбербанк

в ноябре 2023 года вступил в льготную - Дальневосточную ипотеку по 2%. Я зарплатник Сбербанка, пользуюсь продуктами... Читать полностью

Навязывание услуги Домклик плюс
Сбербанк

Ранее мною был задан вопрос о навязывании услуги Домклик плюс и получен стандартный ответ-отписка сотрудника https:... Читать полностью

Претензия к Сбербанку по поводу обязательства продления подписки ДомКлик Плюс, и при её отключении - повышение % ставки по семейной ипотеке
Сбербанк

Я являюсь многолетним клиентом ПАО «Сбербанк», ранее неоднократно пользовалась кредитными продуктами банка и получа... Читать полностью

Претензия к сбербанк по поводу домклик плюс
Сбербанк

В 2024 году решила взять семейную ипотеку. В результате чего, 11 ноября 2024 года заключила кредитный договор с ПАО... Читать полностью

Как Сбербанк нарушает антимонопольное законодательство и навязывает услуги ДомКлик ПЛЮС
Сбербанк

Отсуствует внятный ответ от Сбербанка касательно услуг "Домклик плюс" для некого дисконта в 1%, который по итогу не... Читать полностью

Навязанная услуга Домклик Плюс в "Семейной ипотеке"
Сбербанк

12 июля 2024 года я заключил кредитный договор с "ПАО Сбербанк" по государственной программе "Семейная ипотека". По... Читать полностью

Навязывание услуги ДомКлик Плюс
Сбербанк

Между мною и ПАО Сбербанк был заключен договор семейной ипотеки.В процессе оформления кредитного договора банк навя... Читать полностью

Отключить пакет Дом клик плюс с сохранением ставки 6%
Сбербанк

Доброго дня!Между мной и ПАО Сбербанк был заключен кредитный договор от 16.11.2024 по программе Семейная ипотека.... Читать полностью

Как оплатить домклик+, если карты ПАО «Сбербанк России» заблокированы и нет возможности оплатить исключительно данным способом
Сбербанк

26.10.2024 года между мной и ПАО «Сбербанк России» был заключен Кредитный договор на покупку квартиры (далее –Догов... Читать полностью

Навязывание услуг банка
Сбербанк

Я являюсь ипотечным клиентом банка ПАО "Сбербанк" с которым заключен кредитный договор на приобретение строящегося... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отписаться от банки.ру

Списание с карты  Читать полностью

Банком одобрена реструктуризация, все условия выполнены, но в чате не хотят ничего решать пишут только информация обновиться вторые сутки.
Т-Банк

Добрый день, мне по просроченной задолженности была одобрена реструктуризация, в чате обо всем договорились деньги... Читать полностью

07.11.2025 Другое
Тайком подключили страхование кредитной карты, которое даже не видно
Т-Банк

7.11.25 года я обнаружила непонятное списание за "услуги по кредитной карте". Хотя карта в люьготном периоде. Поинт... Читать полностью

07.11.2025 О банке
Выписка
ОТП Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/891569/ Решите пожалуйста вопрос с выпиской. Читать полностью

Просьба о направлении запроса в ЦБ РФ об исключении моих данных из базы 161-ФЗ
Альфа-Банк

Уважаемая служба поддержки Альфа Банка!Моя учетная запись и/или операции были заблокированы в соответствии 161-ФЗ.... Читать полностью

Не выводят деньги со счета
Ozon Банк

Здравствуйте, мне ограничили операции, и попросили отправить заявление, заверенное нотариусом, я все сделал и отпра... Читать полностью

Списали с карты деньги.

Покупатель хотел купить у меня телефон через юлу доставка,мне пришло СМС на почту, там я должна была подтвердить, д... Читать полностью

СПАМ ЗВОНКИ ИЗ СОВКОМБАНКА
Совкомбанк

Закрыл счет в банке, потому что банк втихаря включил премиум обслуживание и стал списывать деньги. Но, Совкомбанку... Читать полностью

Я хочу оставить жалобу. Думала написать в Центробанк и Роспотребнадзор, так как я клиент банка и вы нарушили мои права Мне отказали в акции приведи друга.
Т-Банк

Я отправляла ранее ссылки друзьям, кто-то отказывался в переносе номера в дальнейшем. В основном "приведи друга" бы... Читать полностью

07.11.2025 Другое
расчет процентов по ипотеке
Сбербанк

Мария, здравствуйте! Я недавно писала отзыв про справку заказанную на дом клик, после чего вы отписались, что подго... Читать полностью