16
Пользовался Яндекс Пей для оплаты Сплита, получения денежных средств по Золотой короне и переводил эти денежные средства по СБП себе на карты других банков. В один прекрасный момент приложение Яндекс Пей заблокировано, пишут обратитесь в сдужбу поддержки. Обратился, но спустя сутки мне даже не соизволили объяснить причину блокировки. Звонил на горячую линию, но там сказали обращайтесь в чат. В чате не отвечают. На счете было почти 31000₽. Ни в одном банке с таким не сталкивался. Как теперь вернуть средства, оплатить Сплит мне не понятно.
Здравствуйте!
Не блокируем без причин. Ограничили доступ к счёту из-за подозрительных операций в рамках 115-ФЗ. Требуется время, чтобы всё проверить. Как будут новости, напишем в чате приложения — подождите, пожалуйста.
Оформила Яндекс карту примерно неделю назад, за несколько дней использования ограничили доступ к счёту, как только... Читать полностью
Добрый день! Я много лет с яндексом и решил что пора начинать пользоваться еще одним его сервисом(банк). При попытк... Читать полностью
Писал в поддержку, чтобы мои данные исключили из списка, но ответа так и не получил Читать полностью
Как финансовый аналитик может отвечать на вопросы, связанные с безопасностью и держанием счета? Бред какой-то. Прос... Читать полностью
06 ноября 2025 не смог войти в Яндекс Пэй. Доступ ограничен. Поддержка попросила селфи с паспортом. И так несколько... Читать полностью
У меня аналогичная ситуация, у ребенка 10 лет открыта карта яндекс.Пэй, вчера она перевела туда сумму 9517, чтобы к... Читать полностью
Очень зря я хвалил этот банк, как оказалось после их поддержка никчемная и они совершенно не могут решить вопрос. Ш... Читать полностью
2 дня карта заблокирована. Причины блокировки не оглашают. Я режиссёр не коммерческого кино, прилетела в Новосибирс... Читать полностью
Здравствуйте, очень прошу, по возможности, помочь с оперативностью решения вопроса об отвязке моих данных клиента,... Читать полностью
05.11.2025 года Яндекс банк заблокировал мне счёт без объяснения причин на котором ещё оставались деньги.При входе... Читать полностью
Яндекс банк ограничивает доступ к счету на котором находятся мои личные средства. Решил я совершить покупки с карты... Читать полностью
Уже сутки прошли, как я не могу вывести деньги с ЯндексБанка. Ранее я просила сотрудников увеличить лимит переводов... Читать полностью
Алексей, добрый день Я прошу Вашей помощи.Я-банк самостоятельно увеличил срок яндекс-сплита, чтобы заработать % по... Читать полностью
Открыла карту Яндекса, после второго перевода заблокировали. Мурыжат в чате, ни какой информации не дают. Просто ко... Читать полностью
28 октярбя заблокировали доступ к приложению. на сегоднядняшний день (5 ноября), у них до сих пор нет ответа когда... Читать полностью
Здравствуйте, почему мой отзыв не засчитывается?Я скрины переписки с чата с Яндекс прикрепляла. Дату и время присыл... Читать полностью
заблокировали у жены доступ к личному кабинету и оставили без средст существования в другом городе!Никаких обьяснен... Читать полностью
Мне заблокировали доступ к счету в Яндекс банке. Подозрительные переводы, так вы это назыаете... Мной было предоста... Читать полностью
Списали деньги без подтверждения согласия. Яндекс Сплит никогда не пользовалась. Выясняется, что списывают деньги в... Читать полностью
Тоже самое. Уже больше недели жду от них хоть какой то информации. Деньги зависли. В поддержке никакой помощи . Что... Читать полностью
Добрый день, я не могу зайти в онлайн банк, потому что у меня что то изменилось с сим картой, мне предлагаю восстан... Читать полностью
Как подать заявление об исключении сведений из базы данных Банка России? Читать полностью
Не помогу понять где займ у меня Читать полностью
Я уже написала выше текст! Читать полностью
Хотелось бы дополнить мой предыдущий отзыв (продублирую его ниже) и ответ к нему из банка по телефону, тк здесь отв... Читать полностью
Ранее оставляла отзыв о руководителе и писала запрос о ее компетенции,ответ не получила .Прошу дать обратную связь ... Читать полностью
Хочу снять компрометацию с банка Сбербанк Читать полностью
С 12 Сентября 2025 г. ОЗОН начал предпринимать попытки списать 199 руб. с моей КРЕДИТНОЙ карты которая никогда не б... Читать полностью
Добрый день.Недавно по моему обращению вы разблокировали мои карты — и на Банки.ру также подтвердили, что блокировк... Читать полностью
Совершила покупку в магазине, в чеке увидела, что пробили товар по другой цене. Подошла к продавцу, мне пробили че... Читать полностью