Добрый день. Мне вчера банк заблокировал счета по ФЗ-115. Я не делала переводов третьим лицам. Сделала перевод на свой карту Тинькофф (122000 руб), чтобы погасить долг по "Кубышке" и по кредитной карте. И перевела их назад, чтобы получать проценты по накопительному счету в вашем банке. Т.е перевела назад в МТС банк 122000 руб.
В чем здесь были подозрения в мошенничестве?
В вашем банке сейчас на накопительном счете находятся все мои сбережения. В ближайшее время мне понадобятся данные ден.средства.
Операторы на мои звонки не отвечают. Отвечает только робот. Письмо я отправила на указанную электронную почту info@exibank.ru.
Хотелось бы ускорить процесс во первых. Т.к на данный момент я оказалась в очень сложном финансовом положении из-за блокировки всех моих денежных средств. Во-вторых узнать в чем банк увидел действи, попадающие по ФЗ-115.
Доступ к мобильному кабинету и личному кабинету тоже заблокировали. Я даже не могу узнать свой номер договора и получить все справки.
Очень жду информацию и ответы на мои вопросы.
Здравствуйте!
Здесь отвечаю на вопросы о продуктах и услугах МТС Банка. Вам нужно обратиться в поддержку МТС Деньги:
8 800 250-49-00 — бесплатно по России
Чат в интернет-банке online.mtsdengi.ru
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
Открыл накопительный счёт в МТС банке 1 ноября. Когда придёт бонус 1000р на банки ру в личный кабинет? Читать полностью
На данный момент 07.11..2025г. нет возможности полноценно пользоваться услугами Вашего банка, т. к. заблокированы с... Читать полностью
Каждый день звоню операторам и каждый раз новая информация. Мою карту заблокировали 27.06 из-за того что мне перевл... Читать полностью
МТС Банк уже пол года не возаращает мои средства с карты! Несколько раз писала заявление на закрытие счета и возвра... Читать полностью
Здравствуйтепри входе пишет что у вас другой паспорт и другая карта,на горячей линии говорят что на мой номер телеф... Читать полностью
Мила Добролюбова, в чате вчера пообещали что вчера или сегодня вопрос решится , но ничего не решилосьВидимо через ц... Читать полностью
Выпустила новую карту МТС Деньги, старая карта не отображается, подала заявление на обновление паспортных данных, р... Читать полностью
Здравствуйте! 05.11.2025 г подал заявку на кредитную карту в приложении МТС Деньги, пришел отказ смс сообщением , в... Читать полностью
МТС Банк не начисляет %31.07.2025г разместила средства на счет следовательно весь август средства были на счету, ав... Читать полностью
Здравствуйте,Уже несколько лет прошу скорректировать свои персональные данные в банке, приходила в офис, писала в ч... Читать полностью
Почему в день открытия мной накопительного счета в МТС банке от моего имени и без моего ведома был оформлен запрос... Читать полностью
Я задавала вопрос; по правилам банка должна ли отображаться сумма прогнозных процентов? Мне ответили от чего зависи... Читать полностью
Открыла сегодня счет в банке, после открытия не могла зайти в личный кабинет, банк писал, что паспортные данные дру... Читать полностью
Я открыла 04.11.2025. счёт с начислением процентов на ежедневный остаток. В личном кабинете видна только сумма, нах... Читать полностью
здравствуйте, я смогу получить 17% по накопительному счёту, если раньше был накопительный счёт в МТС Деньги, это ра... Читать полностью
02.11.25 подана заявка на открытие счета. Ответа от банка нет Читать полностью
Почему в накопительном счёте с ежедневным начислением процентов на остаток дня (23:59), - ежемесячная капитализаци... Читать полностью
02.11.25 отправлена заявка на вклад.от банка нет ответа Читать полностью
2.10.2025 открыла накопительный счет, а он до сих пор не отображается в приложении и никак не могу ни пополнить его... Читать полностью
1 ноября я открыла счёт на сумму 1400 000 руб., я несколько раз спрашивала у оператора Эрика у меня действительно... Читать полностью
Открыл накопительный счёт в МТС банке 1 ноября. Когда придёт бонус 1000р на банки ру в личный кабинет? Читать полностью
добрый день. 29го сентября я со своего телефона отправил себе в избранные сообщения месенджера сво/ реферальную ссы... Читать полностью
Сбербанк заблокировал все мои счета,после посещения офиса банка мне сказали,что они не могут открыть мне новые счет... Читать полностью
Здравствуйте,меня зовут Бурцев Андрей Александрович .номер телефона который привязан к банку сбербанк:89674425320Мн... Читать полностью
26.03.2025 мне была оказана медицинская помощь в связи с острой зубной болью. В установленные сроки в Вашу компанию... Читать полностью
Являюсь постоянным клиентом банка, получаю пенсию МВД на счёт в банке с 2013 года. 05.11.2025 г. в приложении сбер... Читать полностью
Здравствуйте,я ,Федоренко Дарья Андреевна,03.09.2008, 89024802043 , закрыла счёт 24 августа и до сих пор не получил... Читать полностью
Здравствуйте,меня зовут Бурцев Андрей Александрович .номер телефона который привязан к банку сбербанк:89674425320Мн... Читать полностью
Добрый день. Ошибочно отправила перевод 5000 руб. в ваш банк на заблокированную карту родственницы. Как мне вернуть... Читать полностью