17
Каждый день звоню операторам и каждый раз новая информация. Мою карту заблокировали 27.06 из-за того что мне перевли деньги в 19к, ни какие-то 100к или больше. Это просто смешно! 14.07 написала заявление.18.09 Позвонила операторам дабы уточнить. Заверили меня, что все хорошо. Позвонила через несколько дней, говорят заявление не приняли, видите ли данные неправильно указала, хотя они сами все проверили и взяли у меня заявление и когда до этого звонила оператор сказала, что все хорошо. 9.09 звоню оператаром уточнить все, говорят , что заявления и вовсе нет. Куда оно делось?! 12.09 пишу повторно!!! 19.10 снова связываюсь с операторами, сказали что заявление не рассмотрено и они подали заново заявку и индетификация пройдена. и ожидать обраюотки 3-5 дней и со мной свяжутся. 07.11 с обеда названиваю, три разных оператора и у все трое дают разную информаци. Говорят что заявление не рассмотрено, что его даже не подали на рассмотрение.
Кому верить? Куда обращаться? Зла не хватает проста.. пол года вешают лапшу науши.
Зайти на официальный сайт не могу почему-то, чтоб та написать жалобу.
Нашли бланки для жалоб в Центробанк и Роспотребнадзор, буду обращаться туда.
Здравствуйте! Ваше заявление не смогли исполнить, т.к. в нем указаны не все реквизиты, неоходимые для перевода. Об этом вас проинформировала моя коллега. Если вы хотите закрыть карту и перевести остаток в другой банк, подайте заявление еще раз и укажите полные реквизиты с указанием ФИО, счета получателя, наименование банка, ИНН, БИК банка.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
Вчера случилась что сломался телефон, решила пойти в салон МТС и оформить рассрочку быстро до зп по карте др. банка... Читать полностью
Прошу решить вопрос с закрытием кредитных счетов в ПАО МТС-Банк. Вся задолженность осталась в приложении. Прошу при... Читать полностью
Для оплаты ChatGPT решил воспользоваться сервисом payment.mts.ru, не почитав отзывы, а зря! Оплату произвел - 2422... Читать полностью
Деньги списаны, на почте во всех папках пусто. Служба пожжержки молчит. Читать полностью
они не хотят помогать или как то решать проблему по звонку! я требую вергуть деньги !!!! вы мошенники Читать полностью
По временной регистрации? Читать полностью
Вы совсем не поняли мою проблему. У меня раздвоение профиля. У меня отображается только новая карта. Другие карты и... Читать полностью
Здравствуйте!Все документы приложены,перед тем как отправить даже,я спрашивала у оператора правильные ли документы.... Читать полностью
Дублирую, вопрос не решён: Здавствуйте,банк ошибочно заблокировал накоп.счет,якобы на основании Постановления ФНС о... Читать полностью
А что изменилось то? Сумма платежа та же хотя должна была увеличится, да и срок по моему не сократился. Читать полностью
Прошло больше месяца а кешбек не наислен! Оплачивал по акции в приложение Мтс деньги= все страховки, звонил в банк... Читать полностью
Почему не начисляют кешбек после оплаты, прошло больше месяца? Читать полностью
Я вижу были или нет зачисления в приложении банка и для этого мне не нужно запрашивать выписку. Мне написать по это... Читать полностью
Сегодня не было никаких зачислений. Как и раньше. Читать полностью
12.12.25 я оформил через сервис МТС ВСЕ СТРАХОВКИ ОСАГО, за который был обещан кэшбек 10%. Кэшбек мне не выплачен д... Читать полностью
4 месяц не могу вывести деньги с МТС карты. ездил в МТС отделение, оформлял документы. Первый раз потеряли, пришлос... Читать полностью
Ранее направляла письмо о незаконном подключении мне страховки жизни. Во первых никакую заявку я не отправляла, док... Читать полностью
МТС Банк уже пол года не возаращает мои средства с карты! Несколько раз писала заявление на закрытие счета и возвра... Читать полностью
Добрый день!Суть вопроса: 23 июня 2024 года МТС банк предоставил мне кредитную карту через мобильное приложение в р... Читать полностью
В данный момент из кабинета наконец-то пропал старыый номер: 89030913330. Теперь номера вообще нет там никакого. Ка... Читать полностью
Сотрудники службы поддержки МТС Банка совершенно не заинтересованы в оказании помощи и решении проблем своих клиен... Читать полностью
Я бы хотел вернуть деньги я там не обучаюсь Читать полностью
Здравствуйте 14 апреля 26г мною размещен пост в рамках конкурса "Честный диалог". Насколько я понимаю, он прошел м... Читать полностью
Алексей, вы сам не лучше бота. Читать полностью
Здравствуйте ИП Беляев Кирилл Николаевич . Нету ав за март 2026. Написал в поддержку уже неделю нет ответа . Сотруд... Читать полностью
Вчера случилась что сломался телефон, решила пойти в салон МТС и оформить рассрочку быстро до зп по карте др. банка... Читать полностью
17.04.2026 в отделении банка ВТБ по адресу Ленинградская обл., Всеволожский р-н, г. Кудрово, Европейский пр., 16 мн... Читать полностью
Прошу помочь разобраться, почему банк ВТБ, клиентом которого я являюсь длительное время, за последние 3 месяца триж... Читать полностью
Есть 2 вида документов, квитанция, и платежное поручение. Это разные документы, это понимаю я и понимают в МВД. Нам... Читать полностью