Список вопросов
Ответ дан

Почему банк украл мои средства и не хочет теперь их возвращать? Почему уровень тупизны ответов поддержки зашкаливает?

09.11.2025 05:50
9
Яндекс Банк
Автор
user-91499519411
г Нижний Новгород

Требую вернуть мои личные денежные средства, прекратить моральное давление и бездействие.

Здравствуйте!

Ограничили доступ не без причины. Как и любой банк, обязаны проверять деятельность клиентов согласно законодательству, ваши операции попали под дополнительный контроль. Вижу, что вы решили закрыть счёт.

Ни в коем случае не бездействуем — начали работу сразу, как только получили ваше обращение. Не хотели, чтобы наши ответы показались вам шаблонными, отвечаем в рамках внутреннего регламента. 

Со своей стороны сделал всё, чтобы ускорить процесс проверки. Ожидайте, пожалуйста, информацию в чате поддержки.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
Последние вопросы к эксперту
В выданной вами справке отчетный год указан как 2025
Яндекс Банк

Алексей, пожалуйста. 🙏 Вернитьесь и выдайте мне справку с правильным отчетным годом :) Ваши специалисты продолжают... Читать полностью

09.11.2025 Другое
Отвратительная поддержка Банка и невозможность заказать нужную справку.
Яндекс Банк

Итак, здравствуйте, Яндекс.Банк 🤝Казалось бы, что может быть проще — получить справку для госслужащих за отчётный п... Читать полностью

09.11.2025 Другое
Пропала карта Пэй в приложении Яндекс банка
Яндекс Банк

Пропала карта Пэй в приложении Яндекс банка. На карте написано: Открыть, как будто у меня ее вообще не было. Когда... Читать полностью

Яндекс - Блокировка ЛК "не дадим оплатить кредит"
Яндекс Банк

Добрый вечер, 06.11 вечером заблокировали вход в ЛК ПЭЙ.Поддержка на сообщения не отвечает, причина блокировки не я... Читать полностью

09.11.2025 Другое
Заблокировали доступ в личный кабинет
Яндекс Банк

Заблокировали доступ в личный кабинет, уже вторые сутки пошли, ответа никакого не дают, все какието завтра послезав... Читать полностью

Яндекс Банк передал в БКИ данные о несуществующей просрочке в 123 дня
Яндекс Банк

Яндекс Банк передал в БКИ данные о просрочке в 123 дня, которой у меня никогда не было! Ни один банк не одобряет ав... Читать полностью

08.11.2025 О банке
блокировка доступа к личному кабинету по 115 ФЗ
Яндекс Банк

на каком основании уже неделю у меня заблокирован личный кабинет, и не названа причина, и вообще ничего не говорят... Читать полностью

Не могут объяснить причину блокировки и закрыть счет
Яндекс Банк

Столкнулся с проблемой ограничения дистанционного обслуживания и блокировки личного кабинета. На мой вопрос к подде... Читать полностью

Не могут объяснить причину блокировки и закрыть счет
Яндекс Банк

Столкнулся с проблемой ограничения дистанционного обслуживания и блокировки личного кабинета. На мой вопрос к подде... Читать полностью

До сих пор не разблокировали , прошло уже 23 часа почти
Яндекс Банк

Вчера другу переводил деньги на вайлберез банк , чтобы купить макбуки , у него скидка была больше и было выгоднее к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не могут объяснить причину блокировки и закрыть счет
Яндекс Банк

Столкнулся с проблемой ограничения дистанционного обслуживания и блокировки личного кабинета. На мой вопрос к подде... Читать полностью

Не могут объяснить причину блокировки и закрыть счет
Яндекс Банк

Столкнулся с проблемой ограничения дистанционного обслуживания и блокировки личного кабинета. На мой вопрос к подде... Читать полностью

Супер-важный вопрос.
Яндекс Банк

Как финансовый аналитик может отвечать на вопросы, связанные с безопасностью и держанием счета? Бред какой-то. Прос... Читать полностью

Карта, обслуживание
Яндекс Банк

У меня аналогичная ситуация, у ребенка 10 лет открыта карта яндекс.Пэй, вчера она перевела туда сумму 9517, чтобы к... Читать полностью

Я-банк самостоятельно увеличил срок яндекс-сплита, чтобы заработать % по кредиту с многодетной семьи
Яндекс Банк

Я-банк самостоятельно увеличил срок яндекс-сплита, чтобы заработать % по кредиту с многодетной семьи.Вот с такой пр... Читать полностью

Невозможно пройти верификацию
Яндекс Банк

Добрый день. Не могу пройти пройти ни как удаленную верификацию для получения максимального доступа к услугам банка... Читать полностью

Яндекс банк не реагирует на просьбу о закрытии счета.
Яндекс Банк

Уже более двух недель мои просьбы на закрытие счета остаются без внятного ответа. Все объяснения сводятся к тому, ч... Читать полностью

Не могут помочь с блокировкой счета.
Яндекс Банк

22.10.2025 заблокировали счет в рамках 115фз. В тот же день отписал в чат, также указал, что средства лежащие на сч... Читать полностью

Присвоение и кража денег банком
Яндекс Банк

Если банк заблокировал свою карту у держателя (физ.лицо) и ограничил вход в свой кабинет (приложение), при этом даж... Читать полностью

Как можно поменять номер телефона от аккуанта тут же, чтобы злоумышленникики не смогли оплатить свои покупки моей картой яндекс пэй?
Яндекс Банк

Сегодня у меня украли телефон. В силу обстоятельств заблокировать симкарты я не могу. В личном кабинете номер телеф... Читать полностью

Последние вопросы организациям
где я могу найти свои отзыв о банке

мой отзыв о банке? где я его могу найти? Читать полностью

Заблокированы карты и счета

Александрова Мария, В соответствии с письмом Банка России об информировании клиентов при ограничении операций и дис... Читать полностью

МТС банк не зачисляют перевод
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Та же ситуация.. Вторые сутки жду.. Сумму не маленькую переводила себе на карту МТС. Проблема не решается😡 полное... Читать полностью

09.11.2025 Другое
Не переводятся деньги и не ворочаются
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сделала перевод, до сих пор в обработке, в чеке не пишет куда отправлены деньги, а заказывая выписку вообще написан... Читать полностью

Не могу закрыть текущий счет
Альфа-Банк

Уже оставлял месяц назад отзыв об Альфа-банке. 03.10.2025 открыл дебетовую карту, не буду повторяться как это прошл... Читать полностью

Здравствуйте, заблокировали карту и счёт, подскажите причину.
Сбербанк

Можете ли вы подсказать причину блокировки? Какие данные написать?  Читать полностью

Не могу закрыть текущий счет
Альфа-Банк

Уже оставлял месяц назад отзыв об Альфа-банке. 03.10.2025 открыл дебетовую карту, не буду повторяться как это прошл... Читать полностью

Почему отзывы вы не комментируете? Столько недель приходится ждать, хотя это Ваша работа!
Совкомбанк

Мой отзыв просто не проходит, по причине того что вы просто не можете дать ответ на отзыв, вам что не нужны отличны... Читать полностью

МТС накопление можно ли вывести деньги на карту МТС?
МТС Банк

Если вложить деньги на МТС накопления можно ли снять деньги с карты банка МТС? Читать полностью

Пропали деньги перевод по Сбп
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

7 ноября мною был осуществлен перевод по СБП из Яндекс банка в МТС деньги. В приложении МТС деньги в истории платеж... Читать полностью