Список вопросов
Ответ дан

При попытке осуществления платежа с ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ». БИК: 044525225; ИНН: 7707083893 в адрес ИП со стороны Покупателя, ПАО СБЕРБАНК всем Покупателям блокирует исходящий платеж в сторону ИП.

09.11.2025 15:55
12
Сбербанк
Автор
user-588215590671
г Нижний Новгород

Я зарегистрирован в качестве ИП.

Деятельность заключается в торговле компьютерами, периферийными устройствами к ним и программным обеспечением в специализированных магазинах.

При попытке осуществления платежа с ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ» в адрес ИП со стороны Покупателя, ПАО СБЕРБАНК всем Покупателям блокирует исходящий платеж в сторону ИП.

Ни одному покупателю банком не было предоставлено результатов комплексной проверки, а также информации с указанием конкретных причин блокировки счета (какие операции по мнению банка сомнительные и противоречат действующему законодательству), также не было предоставлено постановления или другого решения уполномоченного органа, в соответствии с которым по настоящее время доступ к дистанционному обслуживанию ограничен.

Доказательств того, что банковские операции были запутанными, не имели реальной цели, а наоборот, преследовали цели по легализации (отмыванию) денежных средств, полученных преступным путём, несут риски для банка, пошли на финансирование террористической деятельности, а равно преследовали иные противоправные цели, банком не представлены.

БАНК ОБЯЗАН ИНФОРМИРОВАТЬ КЛИЕНТОВ.

Это следует из:

 Методические рекомендации по вопросам информирования кредитными организациями клиентов о причинах принятия решения об отказе от проведения операции или об отказе от заключения договора банковского счета (вклада), а также по вопросам взаимодействия с клиентами при дистанционном банковском обслуживании от 22 февраля 2019 г. N 5-МР

 Информационное письмо Банка России от 5 июня 2024 г. N ИН-08-12/35 "Об информировании клиентов о применяемых ограничениях"

 Информационное письмо Банка России от 26.08.25 № ИН-01-59/98 «об информировании клиентов при ограничении операций и дистанционных способов распоряжения счетом».

ПРОШУ:

1. ПРЕДОСТАВИТЬ МНЕ ВОЗМОЖНОСТЬ ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКОННОСТЬ СВОИХ ДЕЙСТВИЙ С ЦЕЛЬЮ ЗАЩИТЫ ЗАКОННЫХ ПРАВ И ИНТЕРЕСОВ;

2. ПРЕДОСТАВИТЬ МНЕ СВЕДЕНИЯ О НАЛИЧИИ (ПРИ НАЛИЧИИ) В ОТНОШЕНИИ МЕНЯ КАКИХ-ЛИБО НЕГАТИВНЫХ ПРИЗНАКОВ (ЖАЛОБЫ, СООБЩЕНИЯ О ПРЕСТУПЛЕНИИ, НАХОЖДЕНИЕ СПИСКЕ 764-П И Т.Д.);

3. СООБЩИТЬ КОНКРЕТНЫЕ ПРИЧИНЫ ОТКАЗОВ В ЗАЧИСЛЕНИИ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ В АДРЕС ИП (КАКОЙ ПУНКТ УСЛОВИЙ ДБО И В ЧЕМ ЭТО ВЫРАЖАЛОСЬ), КАКИЕ ИМЕННО ОПЕРАЦИИ ПО МНЕНИЮ БАНКА ЯВЛЯЮТСЯ – «ОПЕРАЦИЯМИ СОМНИТЕЛЬНОГО ХАРАКТЕРА» С ЦЕЛЬЮ, ПОДТВЕРЖДЕНИЯ ЗАКОННОСТИ СВОИХ ОПЕРАЦИЙ ПО СЧЕТУ С ЦЕЛЬЮ ЗАЩИТЫ ЗАКОННЫХ ПРАВ И ИНТЕРЕСОВ;

4. В ВЯЗИ С ТЕМ, ЧТО ИНФОРМАЦИЯ ОБ БАНКОВСКИХ ОПЕРАЦИЯХ, ПОКАЗАВШИМСЯ БАНКУ ПОДОЗРИТЕЛЬНЫМИ, ДАННАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОЛЖНА БЫЛА БЫТЬ НАПРАВЛЕНА В СЛУЖБУ ФИНАНСОВОГО МОНИТОРИНГА ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ СООТВЕТСТВУЮЩЕЙ ПРОВЕРКИ, ПРЕДОСТАВИТЬ СВЕДЕНИЯ О ТОМ, ЧТО ПРОВЕДЕННОЙ ПРОВЕРКОЙ УСТАНОВЛЕНЫ ПРИЗНАКИ, КОТОРЫЕ ПРОТИВОРЕЧАТ ЗАКОНУ.

Здравствуйте!

Вашу ситуацию поняла. Уточните, пожалуйста, счёт ИП открыт в нашем банке? Если да, пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru :

1. ИНН и название организации

2. ФИО контактного лица

3. Номер телефона контактного лица
В теме письма укажите "892834 banki.ru". Я все проверю

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Как получить услуги по договору здоровье в пути +?
Сбербанк

Вместе с автокредитом втюхали здоровье в пути плюс от сбербанк за 50 тыс. Ну да ладно, думаю, воспользуюсь, сдам ан... Читать полностью

Почему сопровождение по ипотечному договору затягивается специалистами приложения Домклик
Сбербанк

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на работу сотрудников приложения Домклик и прошу помощи, так как, при обращении в г... Читать полностью

Навязывание ненужных услуг
Сбербанк

28.10.2024 Был оформлен ипотечный договор кредитования № 93322313 по программе «семейная ипотека» при оформлении бы... Читать полностью

Вопрос по неуспешному взносу наличных
Сбербанк

28.10.25 через банкомат ПСБ решила положить деньги на карту Сбербанка (ранее уже проводила подобные операции, пробл... Читать полностью

Навязывание услуги при оформлении кредита
Сбербанк

Добрый день! Между мной и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки от 25.10.2024 г. по государственной программе «Се... Читать полностью

info-portall сняли деньги на каком основании
Сбербанк

Почему сняли деньги с карты Читать полностью

09.11.2025 О банке
Сбербанк списал с моего расчётного счёта ИП комиссию
Сбербанк

7 ноября 2025 года Сбербанк списал с моего расчётного счёта ИП комиссию за операции, совершённые ранее — в период 2... Читать полностью

МегаМаркет - ввод в заблуждение при покупке товаров
Сбербанк

Добрый день! Настоящим обращаюсь к Вам в связи с ненадлежащим исполнением ООО «МегаМаркет» (далее – Продавец) услов... Читать полностью

09.11.2025 Другое
Не получилось подключиться к СберПрайм для близких К сожалению, по техническим причинам вы не можете перейти с действующей подписки на СберПрайм для близких
Сбербанк

Не получилось подключиться к СберПрайм для близкихК сожалению, по техническим причинам вы не можете перейти с дейст... Читать полностью

Клиенты Сбербанка не могут перевести д/с мне - банк блокирует переводы
Сбербанк

Долгое время являлась клиентом банка, более 10 лет и была клиентом Премьер обслуживания (была открыта карта по зарп... Читать полностью

Последние вопросы по теме
МегаМаркет - ввод в заблуждение при покупке товаров
Сбербанк

Добрый день! Настоящим обращаюсь к Вам в связи с ненадлежащим исполнением ООО «МегаМаркет» (далее – Продавец) услов... Читать полностью

09.11.2025 Другое
Сняли деньги с карты
Сбербанк

Сняли деньги с карты сбербанка что делать Читать полностью

09.11.2025 Другое
не понимаю почему у меня заблокировали карту
Сбербанк

Здравствуйте! недавно мне пришло сообщение, что мои карты заблокированы по 161фз. Я всегда активно пользовалась то... Читать полностью

09.11.2025 Другое
Сбербанк Премьер обман клиентов
Сбербанк

Здравствуйте. Зашла в приложение и прочитла,что если в предыдущем месяце потратить 200т, то 7го числа дадут пакет,... Читать полностью

09.11.2025 Другое
Анализ финансов в СБЕР. Добавление и изменение категории
Сбербанк

Добрый вечер! Раньше в мобильном приложении сбербанконлайн в "Анализе финансов" можно было самому создать новую кат... Читать полностью

09.11.2025 Другое
Незаконная блокировка по 161 ФЗ
Сбербанк

Я являюсь вашим клиентом, 27 июня мне пришла блокировка 161 фз сразу на все карты и счета. Я обратилась же в этот д... Читать полностью

09.11.2025 Другое
Списание денег в Сбербанке от директора дивизиона «Забота о клиентах»Дергуновой К.А.
Сбербанк

Здравствуйте, прошу разобраться в следующем вопросе. С 27 октября, 1 ноябр, 6 ноября пытаются списать с карты Сбер... Читать полностью

09.11.2025 Другое
Сбербанк добавил две записи в реестр залогов по обременению
Сбербанк

 Здравствуйте!Вижу, что такая ситуация произошла не у меня одного, а у многих людей, кто брал автокредит в Сбербанк... Читать полностью

09.11.2025 Другое
Как уточнить информацию о причинах отказа в выпуске дебетовой карты?
Сбербанк

Здравствуйте. У меня завершена процедура банкротства (данные опубликованы на фед ресурсе), было снято ограничение п... Читать полностью

09.11.2025 Другое
Незаконное списание денег
Сбербанк

Вчера, 08 ноября 2025 года, с моей пенсионной карты списана сумма 589,0 рублей без моего согласия (RESUME. ONLINE)... Читать полностью

09.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Как расторгнуть автокредит до выдачи авто
Альфа-Банк

В салоне "Автопрестиж" в г.Волгограде оформил автокредит. При оформлении были по требованию Альфа-банка (со слов кр... Читать полностью

Как получить услуги по договору здоровье в пути +?
Сбербанк

Вместе с автокредитом втюхали здоровье в пути плюс от сбербанк за 50 тыс. Ну да ладно, думаю, воспользуюсь, сдам ан... Читать полностью

Одобрили кредит но Смс не пришел от Банка
Совкомбанк

здравствуйте, Совкомбанк одобрил кредит но смс не прислал дальнейшие действия Читать полностью

09.11.2025 Другое
яндекс банк не доплачивает кешбек за заказы в приложении яндекс GO продуктов яндекс Лавка
Яндекс Банк

яндекс начисляет пониженный кешбек 5% за яндекс лавку, хотя должен 7, а за заказы от 1000р все 10. но этого не дела... Читать полностью

09.11.2025 Другое
У меня списали деньги с карты 849 рублей хочу что бы мне их вернули
Альфа-Банк

Верните пожалуйста деьнги  Читать полностью

09.11.2025 Другое
Почему сопровождение по ипотечному договору затягивается специалистами приложения Домклик
Сбербанк

Здравствуйте! Хочу пожаловаться на работу сотрудников приложения Домклик и прошу помощи, так как, при обращении в г... Читать полностью

При пополнении вклада , было перечислено 200000 . Деньги с расчетного счета Сбербанк списались , на счет вклада и в приложении Банки. Ру не появились . Как узнать , где хранится переведенная сумма 200000 и когда пополнится вклад этой суммой ?

При пополнении вклада , было перечислено 200000 . Деньги с расчетного счета Сбербанк списались , на счет вклада и в... Читать полностью

Одобрил ли кредит в банке ?
Совкомбанк

Одобрен кредит ? Читать полностью

счет закрывать. 20% терять совершенно не жалко
Альфа-Банк

Очень жаль, что придется счет закрывать. 20% терять совершенно не жалко, т.к. пользовался банком 4 года и очень до... Читать полностью

Навязывание ненужных услуг
Сбербанк

28.10.2024 Был оформлен ипотечный договор кредитования № 93322313 по программе «семейная ипотека» при оформлении бы... Читать полностью