18
Здравствуйте ,у меня задолженность по кредитной карте 166200 ,ставка 29,5% годовых ,был нарушен льготный период с меня сняли 10300 22 октября и объяснили что это за весь период ,далее будет списываться 134 р . ок ,сегодня списали 11700 р . но это 90% годовых . операторы или не понимают или включают дурака и опять твердят что был нарушен льготный период ,я это и без них знаю что начисляются проценты ,но дело в том что начисляются необоснованно высокие % и я намерена тогда обращаться в роспотребнадзор и в суд. Или решайте вопрос или завтра начнется пошаговая работа ,досудебная претензия письменная ,жалоба в роспотребнадзор ,а следующий этап суд ,где я буду добиваться и 50% штрафа для банка . вы сами возьмите и посчитайте % суточный по ставке 29.5% годовых ,никак не может получаться 11700 тк это от 166 тыс получается 90% годовых и вы нарушаете мои права как потребителя плюс я усматриваю признаки мошенничества . жду четкий ответ и решение моего вопроса . все скриншоты из переписки с поддержкой я сняла где мне 2 оператора ранее озвучили про 134 р в день с 22 числа и по моим подсчетам выходит так же
Здравствуйте!
Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (ФИО, дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
Заблокировали счет и приложение у мамы 04.11.2025, документы отправили, сумма крупная, родители хотели положить все... Читать полностью
Премиум обслуживание, вопрос от 08/11/25 НЕ ЗАКРЫТ.За 08/11/25 я подробно описала ситуацию,09/11/25 было указано,чт... Читать полностью
Закрыл вклад. Хотел перевести СЕБЕ свои деньги в другой банк по СБП. Номер телефона такой же как в МТС. Заблокирова... Читать полностью
Был отправлен перевод средств смс подтвердило что средства поступили.В приложении их нет где мои деньги Читать полностью
Реструктуризация без моего согласия!!!! Не какие бумаги я не подписывала!!! Либо предоставьте мне их!!!Мне подключи... Читать полностью
Мне 07.11 был сделан перевод на карту МТС Деньги, по факту он есть, но на счету не отображается. В банке сказали чт... Читать полностью
оператор Читать полностью
Евгений, по вашему обращению № 83825824 от 31.10.2025 г. заявление не исполнено.На счете кредита нет денежных сред... Читать полностью
писал заявление на закрытие счета в мтс банке 29 октября 2025 года и сегодня пришел ответ, что нужно обратиться в о... Читать полностью
09.11.25г приобрела на Валдберис в рассрочку товар, после одобрения рассрочку поступил онлайн договор банка в котор... Читать полностью
когда переведете денежные средства мои в ПСБ банк на мой счет.документы поданы мною 24.09.2025 года прошли 45 дней.... Читать полностью
Я не могу попасть в личный кабинет банка в браузере. Пишет "не удалось отправить СМС". А приложение ваше мне не пос... Читать полностью
Здравствуйте! 05.11.2025 г подал заявку на кредитную карту в приложении МТС Деньги, пришел отказ смс сообщением , в... Читать полностью
В данном банке взял кредит на телефон,решил пополнить карту так как скоро платеж было это числа 2-1 ,перевел сначал... Читать полностью
Здравствуйте сегодня в чате банка я попросила посмотреть договор по кредиту от декабря 2021 года на наличие дополни... Читать полностью
Сегодня, 05.11.2025 я оформил Рассрочку на покупку в М Видео телевизора SamsungЗаказ — 2 159 219 565сегодня же, 05.... Читать полностью
Добрый день. Моя мама хотела перевести деньги с карты на другую, в МТС банке, ее заблокировали, в целях безопасност... Читать полностью
Решите вопрос о виртуальной карте,которую вы,по непонятным причинам,заблокировали сразу,как только на нее поступили... Читать полностью
Пользовался кредитной картой МТС Банка с 2021 года, всегда укладывался в льготный беспроцентный период 111 дней. 02... Читать полностью
Здравствуйте, у меня в МТС Банке было 3 кредита, которые я полностью досрочно погасила. Оказывается по данным креди... Читать полностью
Здравствуйте. Как составить мировое соглашение если долг уже на исполнении у приставов Читать полностью
откуда я знаю но какая акция?!был указан кэшбек за страхование я оформил страховку,теперь вопрос где кэшбек? Читать полностью
Александрова Мария, спасибо, письмо отправлено Читать полностью
Я, пенсионер, получаю пенсию на карту Россельхозбанка. При перевыпуске карты мне была оформлена VIP-карта с платны... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь поручителем по ИТ-ипотеке, оформленной 16.04.2024. Заемщиком по этой ИТ-ипотеке является моя... Читать полностью
Добрый вечер. Я вам писала по поводу своей ситуации, вы ответили, что разберитесь в ближайшее время, но так и не ра... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу оспорить операцию перевода денежных средств физлицу по СБП, совершенную 04 апреля 2025г. Номер... Читать полностью
*** не может разблокировать свою карту, человек после операции, лежачий, хранит все свои сбережения в Тинькове, т б... Читать полностью
оформила дебетовую карту, а после списались 2500 рублей якобы по АльфаСтрахование. Я ничего не подключала. Хочу ве... Читать полностью
18 октября мне поступил платеж на банковскую карту, которая была закрыта за 2 недели до перевода. Я позвонил в подд... Читать полностью