28
- Я давно являюсь клиентом МТС банка. Кредитуюсь в нем, я добросовестный плательщик. Но уже как неделю, сама того не ведая стала должником. Начну попорядку. В июле этого года у меня случился, финансовый кризис, и я оформила кредитные каникулы на 3 месяца. Всё получилось довольно быстро, через приложение. Поистечении трех месяцев я заплатила платёж как положено. Пришло сообщение что следующий платёж в ноябре та же сумма. 1 ноября я решила воспользоваться услогой сменить дату платежа с 18 числа на 30,так как изменилась дата выдачи заработной платы. И на этот раз тоже всё произошло быстро, едининственное меня осведомили что в ноябре я должна оплатить так же 18,а последующие месяца число изменится. Я открыла график платежей и да, всё так и изменилось. На утро зайдя в приложение пришла в ужас!!! У меня оказывается появилась просрочка с прошлого месяца!!! Я опять зашла в график платежей и пришла ещё в больший ужас когда увидела неправдоподобные цифры.. У меня платёж по 39000,а тут какие то 88000 за октябрь, в ноябре, декабре, январе я должна оплатить по два платежа с разницей в несколько дней... Я естественно написала в чат, где мне быстро ответили что некоректный график платежей и успокоили, что так к сожалению бывает и зарегистрировали обращение ,ждите.. И я ждала, пока мне не начали поступать звонки от службы просроченной задолженности. Я опять пишу в чат, меня уверяю что заявление в работе и сказали чтобы я позвонила туда сама и объяснила ситуацию с графиком. Я так и сделала, позвонила на горячую линию. Меня выслушали, все распросили и сказали что соединят ср специалистом. Я прождала на трубке почти час, слушая музыку, нервы не выдержали и я отключилась. Я тоже занятой человек если что. Написала опять в чат на что ответили ждите, заявка в работе. Что мне делать! Ни достучаться, ни дозвониться, проценты идут, кредитная история испорчена..
Здравствуйте!
Получила ваши данные и взяла вопрос в работу. Вернусь с решением в ближайшее время. Пожалуйста, дождитесь моего ответа.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
При переводе с накопительного счета на карту МТС деньги суммы 5000₽ средства со счета списались, но на карту так и... Читать полностью
Здравствуйте, МТС банк не корректно начисляет и выплачивает проценты по Накопительному счёту,нарушая свои обязатель... Читать полностью
Здравствуйте, мой вопрос так и не решен спустя 2 месяца. Каждый раз на горячей линии не говорят конкретно почему не... Читать полностью
Не дали бонус рекомендации премиальный карты в размере 2500 руб. все условия выполнили, друг бонус получил. В чате... Читать полностью
Здравствуйте!Помогите пожалуйста решить вопрос. Так как я уже 20 лет являюсь абонентом МТС решила воспользоваться В... Читать полностью
07.11.25 в 18:00 был перевод с карты сбербанка по сбп на карту мтс банка, информация о зачисление пришла моментальн... Читать полностью
Добрый день! Сегодня 10 ноября по двум моим срочным вкладам были причислены проценты. По одному 14349,42, по друго... Читать полностью
7 ноября перевела себе с другого банка по номеру телефона деньги в МТС банк. Деньги так и не пришли. В выписке они... Читать полностью
У меня ситуация такова. Должен в мфо 35 000рплатить одни проценты не выгодно так как брал в разных. Были моменты чт... Читать полностью
Трое суток назад 7.11.2025 г. я пыталась два раза пополнить свою дебетовую карту со своего же счета. Деньги со счет... Читать полностью
Здравствуйте, мой вопрос так и не решен спустя 2 месяца. Каждый раз на горячей линии не говорят конкретно почему не... Читать полностью
Думал я один такой, оказывается нет. Оформлял кредитную карту через приложение МТС-Деньги, всплыла реклама "Бесплат... Читать полностью
До 31 октября был премиальным клиентом. За период октября и частично сентября на операциях начислено около 800-850... Читать полностью
Закрыл вклад и хотел перевести себе деньги в другой банк. переводил всего два процента от размера счета. Заблокиров... Читать полностью
Деньги сразу - проверенное МФO, где реально получить 3айм без oтказа на карту любого банка. Срочный онлайн 3айм бе... Читать полностью
Сегодня пытался оплатить покупку по QR коду кредитной картой. Постоянно выскакивала сообщение, что надо выпустить... Читать полностью
Хотел воспользоваться кредитной картой для улучшения КИ, но система постоянно выдает отказы. Если такая услуга сущ... Читать полностью
Закрыл вклад. Хотел перевести СЕБЕ свои деньги в другой банк по СБП. Номер телефона такой же как в МТС. Заблокирова... Читать полностью
Евгений, по вашему обращению № 83825824 от 31.10.2025 г. заявление не исполнено.На счете кредита нет денежных сред... Читать полностью
Хотел посетить сегодня банк и проверил время работы МТС банка в приложении МТС банка заранее. В итоге в банк не поп... Читать полностью
Я подала заявку на кредит хотела узнать когда будет решение о заявке Читать полностью
Была оформлена рассрочка в Яндекс сплит на 12 месяцев, платежи вносил во время, но почему то Яндекс решил, что раз... Читать полностью
Я Верещагин Владислав Вячеславович 19.04.1986 года рождения нахожусь на сво Читать полностью
30.10.2024 году мной с ПАО «Сбербанк» был заключен кредитный договор по программе «Семейная ипотека» условия данной... Читать полностью
Мой дедушка перевел пенсию на ВТБ через приложение ВТБ- банкинг. Раздел акция " переведи пенсию,получи 3000 руб". П... Читать полностью
иностранец может получить кредит с внж Читать полностью
Меня зовут Курячий Евгений Валерьевич. Вам от моего имени доставлено и вручено заявление на закрытие счета. Желаю з... Читать полностью
Такая же ерунда случилась и у меня.. с 7 октября не могу найти свои деньги, каждый раз обещают - вот вот, щас сдела... Читать полностью
Обращаюсь непосредственно в банк. Я отправил заказное письмо с заявлением на закрытие счета и прочими документами.... Читать полностью
2 апреля 2025 года в госуслугах я увидел среди моих сим карт неизвестный номер от т-мобайл.Я являюсь клиентом т-бан... Читать полностью