59
Заблокировали карту 1.11.2025. В чате и по звонку в банк просто говорят обратиться в офис. Хорошо, я съездила, предоставила все документы 7.11.2025. До сих пор нет ответа и моё заявление даже еще не приняты в работу службой безопасности. На карте мои личные денежные средства, в которых я нуждаюсь, но они просто удерживаются банком. При чем никаких сомнительных переводов и поступлений на карту не было, просто без объяснения причины заблокировали. Я не собираюсь закрывать счет, т.к. и дальше собираюсь пользоваться услугами банка, но с 1 ноября не разблокируется карта, все необходимые и подтверждаюзие документы отправлены и на почту и в офисе лично. Прошу разобраться и наконец-то предоставить мне доступ к моим финансовым средствам!
Добрый день!
Для проверки нам необходима дополнительная информация. Пожалуйста, в дополнение к вашему вопросу укажите ваши ФИО, дату рождения и номер телефона.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Николаева Ольга Васильевна, 24.08.1985, 89034504696. Заблокирована карта, документы приняты в офисе в Краснодаре 7.... Читать полностью
продолжение моего вопроса. Можно ли оставить условия прежними, такими которые были оговорены в реклманом слогане, к... Читать полностью
Добрый день! В феврале 2022 открыл кредитную карту по рекламному слогану "3% кэшбэка на все навсегда". Сейчас Банк... Читать полностью
Отправил два рублевых перевода на свой брокерский счёт в Казахстан. Деньги на сегодняшний день до адресата так и не... Читать полностью
Не добрый день.Полтора года я являюсь клиентом банка ОТП. С самого начала, это косяк на косяке. Мне привезли карту,... Читать полностью
Ольга, вы издеваетесь, разблокируйте мой счёт, у меня 3 операции, 1 перевод, и сразу блокировка, когда я пополнил д... Читать полностью
Уважаемые представители АО «ОТП Банк»! В ответ на ваше сообщение от 10.11.2025 в котором предлагается закрыть мой... Читать полностью
Не пользовался картой около 2 месяцев , сегодня пришел перевод , зашёл в приложение и увидел ,что карта заблокирова... Читать полностью
Здравствуйте! никак не могу получить ответ на свой вопрос( оформляла карту под акцию: сертификат на WB. Но у меня н... Читать полностью
18 октября 2025 года мне поступил платеж на закрытую карту, закрыта она была за недели две до этого перевода. Первы... Читать полностью
Николаева Ольга Васильевна, 24.08.1985, 89034504696. Заблокирована карта, документы приняты в офисе в Краснодаре 7.... Читать полностью
продолжение моего вопроса. Можно ли оставить условия прежними, такими которые были оговорены в реклманом слогане, к... Читать полностью
После недавнего получения кредитного продукта в вашем банке, в тот же вечер на мой телефон начали поступать многочи... Читать полностью
Помогите решить вопросZhenya.shurowa@yandex.ru Читать полностью
вы можете сделать нормальные выписки по счетам ... операторы нихрена не знают приложение сделать не возможно оно не... Читать полностью
Оформила кредитную карту с беспроцентным периодом 120 дней. Курьер так же предложил мне оформить одновременно дебет... Читать полностью
Здравствуйте!Собственно, вкратце проблема в заголовке. 15.10.2025 у меня списались 1490 рублей за очередной месяц п... Читать полностью
Месяц назад пришла в отп банк, отделение Ростов-на-Дону, открыла карту, при настройке личного кабинета, продукта не... Читать полностью
Здравствуйте. Кредит я погасил, на счету остались средства. Я хочу закрыть его и вернуть переплату. Почему я ещё до... Читать полностью
31.10.25 была попытка конвертации бонусов в рубли на дебетовую карту В размере +-2300₽. Однако, д/с до сих пор не... Читать полностью
Как перевести денежный перевод с золотой короны на карту Азон банка. И где взять карту? Читать полностью
Если мне на р/с в ВТБ переведут деньги по акредитиву, через какое время я смогу ими распоряжаться? Читать полностью
я ничего не подключала, не могу вернуть свои деньги, они очень нужны сделайте что нибудь Читать полностью
Здравствуйте, комне приходила молодежная карта в 2024 году 30 сентября, но я не смогла ее забрать и толком ею даже... Читать полностью
15.10.2025г через отделение № 6991 был осуществлен платеж энергоснабжающей организации ООО "Телекомстрой" за отопле... Читать полностью
Претензия. В сентябре в офисе на Уральской в Москве подали заявку на накопительный счёт организации. Менеджер навра... Читать полностью
некорректная серия паспорта Читать полностью
Анна, случайно закрыла свой вопрос, нажав ответ понятен.Вопрос мой не решён до сих пор на самом деле к сожалению(((... Читать полностью
Ииздравствуйте, не первый год являюсь зарплатным клиентом вашего банка. Проблема в следующем.23.10.2025 Пристав отк... Читать полностью
09.11.25 оформила заказ № 76387026-0677 10.11.25 отменила заказ с оплаченной доставкой. Доставка была запланирова... Читать полностью