Список вопросов
Ответ дан

Взяли огромную комиссию

11.11.2025 15:20
11
Альфа-Банк
Автор
user-348823354320
г Казань

Добрый день,уже давно пользуюсь вашим банком,вчера решил поиграть в легальной в рф букмекерской конторе Олимп.Поднял 50 тысяч,в итоге вечером приходит смс что операции ограничены,не стал спорить,ответили приезжать в офис чтобы снять деньги,приехал в один офис,не смогли выдать деньги,приехал во второй,снял деньги,ушел,начал пересчитывать,вижу денег не хватает,вернулся в офис,оказывается комиссия 20%,деньги типо месяц не хранились,вы мне заблокировали за день банк,а еще должен был месяц их держать?

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ответ на вопрос не был дан
Альфа-Банк

Добрый день. По моему обращению так и не было ответа, хотя прошло уже достаточно времени.https://www.banki.ru/servi... Читать полностью

Как рекомендовать карту?
Альфа-Банк

Я хочу порекомендовать карту другу чтобы он получил деньги и как это сделать? Читать полностью

Сроки зачисления средств
Альфа-Банк

Здравствуйте! Не подскажете, в течение какого времени зачисляются средства на кредитную карту Альфа Банка при перев... Читать полностью

Альфа-чек подключен без моего согласия. возврат средств
Альфа-Банк

29.10.25г. изучая продукты банка, я обнаружила, что с моей карты регулярно списывались денежные средства в размере... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Не могут удалить номер телефона, который неверно внесли в систему
Альфа-Банк

Добрый день!Мне каждуые пару недель на протяжении нескольких месяцев названивают сотрудники взыскания из Альфа-Банк... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Заблокированная карта
Альфа-Банк

здравствуйте! Являюсь держателем карты Альфа банка, оформил недавно и хотел перевести зарплатный проект именно в эт... Читать полностью

11.11.2025 О банке
ПРИТЕНИЗИЯ ПО 161 ФЗ
Альфа-Банк

добрый день хочу знать. на каком основании заблокировали карту Читать полностью

Блокирование карты банка
Альфа-Банк

здравствуйте! Вопрос в следующем, являюсь держателем карты Алфа банка, 9.10.2025г мне заблокировали карту, путем см... Читать полностью

Помогите пожалуйста решить проблему
Альфа-Банк

Здравствуйте , я заказывал карту у вас 6 ноября , мне пришел звонок но я тогда был занят и не смог ответить. Позже... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Не пришел кэшбек за первую покупку
Альфа-Банк

Я оформила карту, сделала покупка на Болле 1000 рублей, но кэшбек не пришел, даже спустя 10 дней Читать полностью

11.11.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Списание комиссии за подписку
Альфа-Банк

В июле 2025 года с меня, как физлица клиента банка начали списывать деньги за подписку, которую я не оформлял. 8-г... Читать полностью

Альфа-банк не выплачивает кэшбэк
Альфа-Банк

В этом месяце получил от альфа-банка "подарок" - 2% кэшбэк на все покупки.Обрадовался: мне как раз нужно покупать а... Читать полностью

Отклонили обращение о возврате средств за подписку, о которой не знал
Альфа-Банк

Сотрудник Альфа-банка не рассказывал что будут платные подписки привязаны к карте, обращение соотвественно отклонил... Читать полностью

Отклонили обращение о возврате средств за подписку, о которой не знал
Альфа-Банк

Сотрудник Альфа-банка не рассказывал что будут платные подписки привязаны к карте, обращение соотвественно отклонил... Читать полностью

Перевели деньги несуществующему клиенту
Альфа-Банк

05 ноября 2025 года была переведена денежная сумма по номеру телефону, банк показал, что у данного номера есть полу... Читать полностью

Пришел счет за свет.
Альфа-Банк

Пришел счет от Мосэнергосбыта. Притом что я живу в Магаданской области. Читать полностью

Как потерять деньги в Альфа банке
Альфа-Банк

10.11.2025 в 12.00 был сделан перевод с расчетного счета физичкского лица в Альфе банке на расчетный счет юридическ... Читать полностью

Спустя месяц мобильное приложение так и не заработало.
Альфа-Банк

Целый месяц не могут исправить в мобильном приложении оплату и переводы. Работают не профессионалы, обращался боле... Читать полностью

Обман при оплате топлива
Альфа-Банк

Оплатил 1500 на заправке в татнефть, колонка остановилась на 1420р. Татнефть посчитал бензин по стоимости 62.50 а А... Читать полностью

Не знаю за что списались деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте, произошло списание средств на 1999 рублей за страховк, которую не подключал. платеж называется оплато... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как рекомендовать карту?
Альфа-Банк

Я хочу порекомендовать карту другу чтобы он получил деньги и как это сделать? Читать полностью

Сроки зачисления средств
Альфа-Банк

Здравствуйте! Не подскажете, в течение какого времени зачисляются средства на кредитную карту Альфа Банка при перев... Читать полностью

Альфа-чек подключен без моего согласия. возврат средств
Альфа-Банк

29.10.25г. изучая продукты банка, я обнаружила, что с моей карты регулярно списывались денежные средства в размере... Читать полностью

11.11.2025 Другое
Ограничение на счете
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! На карте ограничения от судебных приставов. Банк вогнал карту в минут. Пришла заработная плата, списа... Читать полностью

серьезное нарушения сроков
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

я закрывал счет по дебетовой карте, но прошло уже 55 дней с подачи заявления, а остаток средств не перевели, на гор... Читать полностью

11.11.2025 Другое
вернуть деньги за услугу нотификации
ВТБ

верните пожалуйста деньги за услугу нотификации и отключите услугу Читать полностью

Прошу аннулировать задолженность
Сбербанк

Мария здравствуйте пишу вам 2 раз так как проблему не решили прошел месяц после банкротства но задолженность сберба... Читать полностью

Ограничили доступ Яндекс пэй.
Яндекс Банк

Добрый день. Уже как более двух недель ограничили доступ к личному кабинету в Яндекс.Пэй.Денежные средства собираем... Читать полностью

вернуть деньги за услугу нотификации
ВТБ

как вернуть деньги за услугу нотификации? Читать полностью

Исключили из программы лояльности без объяснения причин
Совкомбанк

После 4 месяцев пользования картой Совкомбанк-Халва столкнулась с исключением из программы лояльности. Банк заявляе... Читать полностью