Список вопросов

заблокирован счет карты банка и доступ в мобильное приложение

13.11.2025 01:45
1
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)
Автор
user-454811885673
Краснодар
Здравствуйте, в связи с блокировкой доступа к моему личному кабинету по 115-ФЗ мною в адрес ЭКСИ-Банка Почтой России заказным письмом с уведомлением были направлены нотариально удостоверенные документы: заявление о закрытии карты МТС-деньги (ЭКСИ-Банк) от 06.09.2025 с приложением копии паспорта и реквизитов счета в Сбербанке для перечисления денежных средств. Данное заявление зарегистрировано в ЭКСИ-банк за вх.№ 81461036 от 16.09.2025. На сегодняшний день прошло более 45 календарных дней с даты принятия моего заявления о закрытии карты банка, т.е. истек предусмотренный п.5.5. Приложения № 2 к Общим условиям комплексного банковского обслуживания физических лиц АО ЭКСИ-банк. Однако до настоящего времени банковская карта не закрыта, блокировка не снята, денежные средства в размере почти 890000 руб. не перечислены на мой банковский счет в Сбербанке, указанный в заявлении. Настоятельно прошу исполнить данное требование и сообщить мне, в какие сроки денежные средства будут перечислены по указанным мною в заявлении реквизитам?
counter

Предложения банка

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
статус обращения 84444281.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста статус обращения 84444281 Читать полностью

ОТОБРАННЫЕ ТОП++704! Лучшие онлайн казинõ в России- Рейтинг казинõ с лицензией РФ И СНГ за 2025 ГОД
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-казинõ (OНЛАЙH казинõ ) на реɑльные деньги с выводом в 2025 году в России и ст... Читать полностью

открыла накопительный счёт и карту заблокировали
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

открыла счёт привезли карту,,,,в понедельник 10 ноября была довольна пополнила накопительный счёт путем перевода де... Читать полностью

12.11.2025 Другое
Закрытие счёта, не переводят денежные средства
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Отправил документы на на закрытие счета, поступили 17 сентября,заявку рассмотрели и одобрили, по регламенту денежны... Читать полностью

Когда появятся деньги на счёте?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

7.11.25 пропали деньги при переводе с дебетовой карты на накопительный счёт. Сотрудники банка отписываются, что тех... Читать полностью

Как мне вернуть свои деньги?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день, хочу написать отзыв по своей ситуации с МТС -банком . С 25 апреля не могу получить деньги. Ездил... Читать полностью

ВЕРНИТЕ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Веррите деньги которые вы звблокировали и держите 67 т рублей, больше месяца! 06.11 числа вы еще получили письмо по... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Представители банка хамят при получении карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Являюсь клиентов нескольких банков и получал карты разных банков, но МТС банк порхали обслуживанием своих представи... Читать полностью

Ограничение счета.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Ограничили доступ в личный кабинет, заявку подавала, чтобы ограничение сняли, ответ не пришел. Так же заявку подава... Читать полностью

12.11.2025 О банке
Заказал выписку по списанию задолженности. Мне не могут ее прислать на почту.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

С 4 раза работники смогли дать облачные прогнозы по времени получения выписки на почту. Жду два часа ее но она так... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не поступили деньги по заявлению о закрытии карты
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

29 октября написал заявление о закрытии карты и переводу средств в другой банк заверил у натариуса подпись и паспор... Читать полностью

Заблокировали карту.
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали карту после трех переводов.. Два было входящих с моего же идентефицированного электронного кошелька..... Читать полностью

Меня заблокировали, по 115-ФЗ. Или все таки по 161-ФЗ?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Объясняю суть вопроса 08.11.2025 года МТС деньги решают меня заблокировать. Заблокировать за личные операции, котор... Читать полностью

заблокировали карту по 115 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

10.11.2025 ваш банк заблокировал мой перевод и вручили мне 115 фз сразу же отправил на вашу почту все документы кот... Читать полностью

Закрытие банковского счета
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте. Я отправил заявку на закрытие счета и перевода остатка средств со своего счета в вашем банке, на свой... Читать полностью

Закрыть счёт и забрать средства
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Обращаюсь непосредственно в банк. Я отправил заказное письмо с заявлением на закрытие счета и прочими документами.... Читать полностью

Не опознанные транзакции на моём счёте
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Подскажите природу появления транзации от 22/09/2025 в выписке по счёту? я не знаю о каком кредите идёт речь и поче... Читать полностью

Здравствуйте, сколько можно ждать закрытие счета? С почты пришло СМС что все документы вы получили
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Документы заверенные нотариусом отправлены Читать полностью

Ситуация с моим счётом
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Мой счёт был заблокирован по 115 ФЗ Всё сделал по вашим требованиям, отправил заявление на закрытие счёта (с завер... Читать полностью

Возврат Денежных Средст
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый вечер!!! Подскажите когда у меня закроется лицевой счёт и вернут денежные средства на указанный лицевой счёт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Важный ТОП++36 Естественный онлайн казинo России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

Привет мои любимые =) Raznos код дарит в 100 лучших проектах подарки! Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-казинo  Б... Читать полностью

ТОП***169 Лучшие онлайн казинo России- Рейтинг с моментальным выводом денег 2025
Сбербанк

Привет мои любимые =) Raznos дарит собрал лучшие проекты с мега подарками! Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-кази... Читать полностью

Raz-NOS*!129 Лучшие онлайн казинo России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

Привет мои любимые =) Raznos код дарит в 100 лучших проектах подарки! Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-казинo  Б... Читать полностью

ТОП***169 Рейтинг онлайн казинo России- Лучшие лицензионные казинo на деньги 2025
Сбербанк

Привет мои любимые =) Raznos дарит собрал лучшие проекты с мега подарками! Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-кази... Читать полностью

Спортивные*!119 Легенды онлайн казинo России с выводом денег на карту за 2025 ГОД
Сбербанк

Привет мои любимые =) Raznos код дарит в 100 лучших проектах подарки! Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-казинo  Б... Читать полностью

++++270 Рейтинг онлайн казинo России- Лучшие казинo с лицензией в РФ и СНГ 2025
Сбербанк

Привет мои любимые =) Raznos дарит собрал лучшие проекты с мега подарками! Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-кази... Читать полностью

Зарплата не приходит
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

С 8.11 жду перев по реквизитам сегодня 13.11 перевод от работодателя так и не пришел хотя вся информация чеки прису... Читать полностью

ТОП++11 Официальные онлайн казинo России- Рейтинг на реальные деньги с лицензией
Сбербанк

Привет мои любимые =) Raznos код дарит в 100 лучших проектах подарки! Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-казинo  Б... Читать полностью

***ТОП-169 Рейтинг онлайн казинo России- Лучшие лицензионные казинo на деньги 2025
Сбербанк

Привет мои любимые =) Raznos дарит собрал лучшие проекты с мега подарками! Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-кази... Читать полностью

ОТОБРАННЫЕ ТОП+247!+247! Лучшие онлайн казинo в России- Рейтинг казинo с лицензией РФ И СНГ за 2025 ГОД
Сбербанк

Привет мои любимые =) Raznos код дарит в 100 лучших проектах подарки! Caмыe 100%-RAZNOS New лучшие OНЛАЙH-казинo  Б... Читать полностью