Добрый день , закрыл счёт в отделение банка с переводом средств на другой банк
47 дней идёт это процедура.
Закрывал 26 сентября - сегодня уже 13 ноября ( 48 день ) деньги мне так и не пришли . До банка не дозвониться , в поддержке отвечает только бот . Пишу на почту - отвечают шаблоном что заявление в чат не поступало , хотя при обращении пишу что заявление было подано в банке . Реквизиты указывал правильные , ошибок быть не может . Получается что ОТП банк так относится к своим клиентам ? Вы удерживаете мою зарплату и не соблюдаете сроки которые сами и установили . Ладно заблокировали по 115 , но деньги то верните , эти средства эта выплата со склада валбериз за мою работу . Сколько мне ещё ждать мои деньги ??
Ездил повторно в банк около 29 октября - сотрудница которая принимала у меня заявление сказала что 40 дней закрытие счета и 7 дней перевод на счёт который я указал . Получается она меня обманула ? Помогите решить этот вопрос
ДДДеньги
Добрый день!
Для проверки информации напишите, пожалуйста, в комментариях к данному вопросу адрес отделения в который обращались.
Спасибо.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Я, имею в банке «ОТП» счет. Мой банковский счёт был заблокирован. По телефону сотрудник банка пояснил, что снять ос... Читать полностью
Несколько лет по СПб вам перечисляли деньги по номеру телефона, и в один момент вы его меняете на номер из договора... Читать полностью
Поменяли номер телефона в отделении по паспорту, сказали идите домой всё сделали, дома пытаюсь войти кабинет заблок... Читать полностью
Доброго времени суток! По какой-то причине мой счет заблокирован. Хорошо, я написал и выслал пдф файл заявления о з... Читать полностью
здравствуйте ещё раз Ольга ! надеюсь на ваше понимание моей ситуации и ее быстрое решение , 48 дней это достаточно... Читать полностью
Подшивалова Ольга, Как это понять, вы шутите что-ли. Вы требуете от меня повреждение для 60 транзакций. У меня попр... Читать полностью
Отвратительное отношение к клиентам, не готовность к диалогу абсолютная, способность идти на встречу и т.д.Столкнул... Читать полностью
здраствуйте мне заблокировали карту ,продовал скины в кс го за подение внутриигрового рынка,приходила оплата за эти... Читать полностью
Ольга, доброго вам дня и хорошего настроения, пишу вам уже третий раз и вы стали для меня единственной опорой и над... Читать полностью
Я, имею в банке «ОТП» счет. Мой банковский счёт был заблокирован. По телефону сотрудник банка пояснил, что снять ос... Читать полностью
здравствуйте ещё раз Ольга ! надеюсь на ваше понимание моей ситуации и ее быстрое решение , 48 дней это достаточно... Читать полностью
Добрый день. 24.04.2025г. я подала заявку в ОТП Банк, на одобрение рассрочки, чтобы оплатить образовательную услугу... Читать полностью
Самый ужасный банк который я только видела, заблокировали мои деньги и не хотят отдавать/!!!! Это просто сущий кошм... Читать полностью
По операции покупки картой ОТП от 01.11.2025 был не правильно начислен кэшбэк, с чем согласилась служба поддержки б... Читать полностью
Добрый день. У меня на счету была блокировка. Я закрыла счет по распоряжению на перевод, но я бы в будущем хотела б... Читать полностью
Добрый день! Мне нужно 200 тыс на 3 года. Читать полностью
ОТП банк прислал СМС о начислении 500 бонусных рублей за отзыв, они не пришли. Что делать. Читать полностью
Наблюдается проблема с выбором категорий повышенного кэшбэка пр карте премиум-лайт на ноябрь 2025 г. После очередно... Читать полностью
Подшивалова Ольга, спасибо за обратную связь: Кому: Генеральному директору АО «ОТП Банк» Копия: В Центральный Банк... Читать полностью
Добрый день! Я перевел вечером себе по СБП на Т-банк и утром 7 числа получил смску о блокировке учетной записи ! Я... Читать полностью
Здравствуйте, у меня сегодняутрлм сняли 399р за полписку альфа смарт, которую я не подключала. Полскажите можнолика... Читать полностью
Сегодня целый день не могу перевести с карты втб себе по сбп перевод.Из 11 !опрошенных операторов данного банка ни... Читать полностью
Пожалуйста помогите разобраться с вопросом невозможности оформить новую картуОт ПАО Сбербанк поступило уведомление... Читать полностью
6 ноября при попытке снять наличные, а именно 3200 рублей, получила отказ в выдаче и тут же смс о блокировке по 161... Читать полностью
10.10.25 г. мне позвонили с номера 900 и в ходе непродолжительного телефонного разговора мне сообщили, что карты за... Читать полностью
Добрый день!Хочу оставить отзыв о прохождении собеседования в IT отдел Альфа банка. Весь процесс идёт очень тяжко,... Читать полностью
После перехода РНКБ в ВТБ произошла миграция текущего и карточного счетов. Все депозиты и накопительные счета остал... Читать полностью