32
Ольга, доброго вам дня и хорошего настроения, пишу вам уже третий раз и вы стали для меня единственной опорой и надеждой в это непростое время для решения вопроса в вашем банке.
Хочу выразить вам благодарность за то, что вы единственная кто помогает в решение вопросов в вашем банке, спасибо за вашу работу, но это лирика - перейдем теперь к вопросу.
1 Вопрос был - почему меня заблокировали, вы ответили, что 115-ФЗ на моем счету - наконец, спасибо, сказали предоставить разъяснения по операциям - ок, понятно. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/890210/
2 вопрос - попросил выписку за последние полгода, так как не помню все операции, предоставили - вам отдельное спасибо. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/892730/
Теперь опять пишу вам - я прислал все объяснения на почту "
spravka@otpbank.ru" - как вы и просили в https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/890210/ , все скрины, все справки с работы, все документы о покупке/продаже, паспорт, снилс, ИНН - ответ такой же как и всегда, обращайтесь в офис, да боже, я бы сходил без проблем вообще, находится ближайший в 500-ТА километрах!!!
Я вас христом богом прошу, умоляю вас, возьмите пожалуйста под свой личный контроль мой вопрос, я вам в доп информации все предоставил, все скрины, все что у меня - направьте пожалуйста в нужный отдел, в других банках у меня спокойной сняли через почту 115-ФЗ, только в вашем банке нужно все делать через офис!!!
Я могу приехать в офис, но я сирота, у меня нет денег чтобы ехать к вам.
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Дополнение:
Документы для снятия блокировки в банк не поступали. Пожалуйста, направьте документы в чат из приложения банка.
Спасибо.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Деньги должны поступить на мой счёт в течении 7 дней после принятия заявления. То есть 13.05.2026 если деньги в это... Читать полностью
Первое заявление я писал 15 марта На закрытие счета. И потом после ПСБ я отправил реквизиты чтоб отправили на Райфф... Читать полностью
Гладилин Артем Эдуардович 15.11.1999 89279182708 Читать полностью
Мои данные. Шарифуллин Ильшат Аглямович 13.09.75 +79600575414 Читать полностью
Написал заявление на закрытие счёта, его приняли или нет? Читать полностью
Мой отец Шмелев Владимир Николаеаич явлчется клиентом впшего банка. У него кредит. 28 апреля у него случился инсуль... Читать полностью
Мне пришла зарплата на счет в ОТП-банке, 50% списалось в счёт ареста, чтобы разблокировать остальные 50% я писала з... Читать полностью
Хочу оформить жалобу на не компетентность сотрудников банка. И в целом на банк. 6.05.26 я обратилась за помощью в ч... Читать полностью
15.03.26 написал заявление на закрытие счета и перевода денежных средств. Прошло 55 дня, а деньги не перевили. Я да... Читать полностью
Присылаю доп Читать полностью
Ещё 21 апреля направил дополнительные документы на электронную почту о разблокировке карты, однако Банк просто игно... Читать полностью
Как мои фио вам датут информацию, что ваш банк требует смс код? Читать полностью
Издевательство продолжается, сразу после написания вопроса здесь прислали перечень дополнительных документов, на эт... Читать полностью
Уже не первый месяц изредка пытаюсь на сайте отп банка оформить дебетовую карту. Сегодня решил написать в чат подде... Читать полностью
10 апреля Вы по непонятным причинам заблокировали карту и ДБО В этот же день я направил все документы, что у меня б... Читать полностью
Вторые сутки не могу закрыть счета в ОТП банке и расторгнуть все договора, чтобы перестать быть клиентом банка. На... Читать полностью
Второй день пытаюсь заказать именно СТИКЕР. В ЛК отображается заказ именно стикера.Но вчера дополнительную карту пр... Читать полностью
Добрый вечер, направил заявление на закрытие счета 27 марта, уже прошло 2 недели со мной никто не связался, операто... Читать полностью
Прошел почти месяц, но счет еще не закрыт, мне нужны мои деньги срочно! Я умираю , мне нужно лечение , вы издеваете... Читать полностью
Закройте счет и переведите уже мои деньги, уже несколько раз в банк ходила и ускоряли вопрос, но ничего не решается... Читать полностью
6.03 я сделала заказ с кэшбеком 100% в магазине-партнере Flowwow. К сожалению, 7.03 продавец мне отменил заказ в од... Читать полностью
15.12.2025г.мошенники оформили программу Flex (МТС деньги,МТС Банк) без моего подтверждения из SMS . К приложению... Читать полностью
Ившина Анна Юрьевна Читать полностью
Я не собираюсь возвращать перевод отправителю. Мои деньги законны. У меня есть договор купли-продажи с этим человек... Читать полностью
Хочу подать заявление об отказе от зачисления денежных средств в размере суммы ОБДС номер запроса по ОБДС для сберб... Читать полностью
"Двойное списание может произойти только в том случае, если работодатель не указал, что удержание уже произошло с е... Читать полностью