Список вопросов
Ответ дан

Когда вернут деньги?!

13.11.2025 15:25
20
МТС Банк
Автор
user-377223316973
г Екатеринбург

07.11.2025 делала перевод между счетами накопительным и дебетовым, деньги списались с накопительного счета, а на карточный не пришли. Операторы ваши абсолютно некомпетентны, в чате и по телефону кормят завтраками. Сумма не маленькая. Когда мне вернут деньги? 6 дней прошло! Вы себя экспертом позиционируете здесь, так ответьте людям, дайте конкретные сроки, а не это "в ближайшее время"или для картинки вы здесь. 

Здравствуйте!

7 ноября действительно возникли трудности с платежами. Уже исправляем. Постараемся допровести платёж в ближайшее время. Если не получится, он будет возвращен на накопительный счёт. Искренне приношу извинения за доставленные неудобства.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не возвращают деньги после закрытия счёта.
МТС Банк

Закрыл счет из за 115фз, 12 августа с переводом в другой банк, сначала придумали какой то у вас прикол что надо жда... Читать полностью

МТС банк не даёт закрыть вклады.
МТС Банк

МТС банк не даёт закрыть вклады. Техническая поддержка в чате не оказала какой либо помощи. Читать полностью

Депозит не закрывается
МТС Банк

Работаю в последней версии приложения (обновлялся сегодня).Сегодня истёк срок действия депозита "Вклад плюс". Самос... Читать полностью

Банк игнорирует требования об этомерный мер взыскания !
МТС Банк

Было взыскание на кредитные карты в размере 26.252 ₽, долг давно оплачен , документы есть . Судебные приставы наско... Читать полностью

13.11.2025 Другое
КРЕДИТ , который оформили, но не выдали
МТС Банк

Оформила кредит , подписала кредитный договор онлайн № ПНН376534/810/25 5 ноября, сегодня 13 ноября, денег на счету... Читать полностью

Банкомат не зачислил деньги
МТС Банк

Здравствуйте. Пытался пополнить карту другого банка через терминал МТС банка. Терминал принял купюры и после этого... Читать полностью

Пропали деньги при открытии вклада
МТС Банк

МТС банк. 13.11.25. закончился вклад. Закрыл, перевел на карту. Сделал заявку на открытие нового вклада. выбрал ус... Читать полностью

13.11.2025 Другое
Накопительный счёт МТС банк
МТС Банк

Добрый день, столкнулась с запретом на переводы своих денежных средств на накопильном счёте, чат поддержки даёт ста... Читать полностью

Когда мне дадут ответ? От 09.11.2025 Реструктуризация кредит без моего согласия!!!
МТС Банк

Реструктуризация без моего согласия!!!! Не какие бумаги я не подписывала!!! Либо предоставьте мне их!!!Мне подключи... Читать полностью

Программа Амнистии задолженности МТС-Банк
МТС Банк

Добрый день! Мтс-Банк не выполнил условия программы Амнистии задолженности и не хочет закрывать кредит, все условия... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Когда вернутся деньги?
МТС Банк

07.11.25 совершила 2 перевода по 2000 с МТС счета на карту МТС.деньги. Со счета деньги ушли, на карту до сих пор -... Читать полностью

Не могу получить заработную плату.
МТС Банк

Являюсь клиентом банка по зарплатному проекту.  7.11 мой работодатель направил средства в банк, о чем сотрудник тех... Читать полностью

Банк мошенник. МТС банк
МТС Банк

Доброго дня всем. Писала ещё ранее, что банк МТС украл мои деньги со счета , которые мне переводили по СБП. Это был... Читать полностью

Не осуществлён перевод между счетами
МТС Банк

07.11.2025г. я перевела деньги с накопительного счета МТС Банк на карту МТС Деньги. Сегодня уже 12.11.25. Денег на... Читать полностью

Несанкционированные списания с мошеннического сайта jok-ai
МТС Банк

После просьбы заблокировать списания с сайта jok-ai служба поддержки отказала. Неговоря уже о возврате и оспаривани... Читать полностью

Когда придут мои деньги?
МТС Банк

07.11.25 в приложении МТС Деньги пополнил счет карты МТС деньги со своего накопительного МТС счета. 28000 руб. С на... Читать полностью

Акция "Плати меньше" без уведомления смс об оплате ,будьте осторожны!!!
МТС Банк

Мила Добролюбова, здравствуйте,внесла платеж + платеж по акцииСумма 16258₽ и плати меньше 12973₽ Читать полностью

Перевод в Казахстане отправленный 5 ноября 2025 года так и не поступил
МТС Банк

5 ноября 2025 в 16 06 был отправлен перевод с номера МТС на номер на Каспий банк перевод не поступил  Читать полностью

Перевод с накопительного счета на мтс карту прошел, а деньги не пришли...
МТС Банк

Добрый день ! 7 ноября в 11 вечера по местному времени захотел со своего накопительного счета МТС перевести на свою... Читать полностью

Куда пропали деньги?
МТС Банк

07.11.2025 в мобильном приложении я сделал перевод со своего накопительного счета на счет дебетовой карты МТС-деньг... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Без причинная блокировка!!! Получил сообщение Ваша учетная запись заблокирована. Причина СЗ СФМ …. от 06.11.2025г.. Просьба обратиться в офис.
Россельхозбанк

Добрый день! Я перевел вечером себе по СБП на Т-банк и утром 7 числа получил смску о блокировке учетной записи ! Я... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку альфа смар?
Альфа-Банк

Здравствуйте, у меня сегодняутрлм сняли 399р за полписку альфа смарт, которую я не подключала. Полскажите можнолика... Читать полностью

Почему 13 .11.25 в втб целый день нельзя было перевести по сбп?
ВТБ

Сегодня целый день не могу перевести с карты втб себе по сбп перевод.Из 11 !опрошенных операторов данного банка ни... Читать полностью

Заблокировали все карты и не возможно оформить новую
Сбербанк

Пожалуйста помогите разобраться с вопросом невозможности оформить новую картуОт ПАО Сбербанк поступило уведомление... Читать полностью

14.11.2025 Другое
Как убрать ограничение
Яндекс Банк

Как убрать ограничение доступа Читать полностью

13.11.2025 Другое
Необоснованная блокировка карты по 161 фз
Сбербанк

6 ноября при попытке снять наличные, а именно 3200 рублей, получила отказ в выдаче и тут же смс о блокировке по 161... Читать полностью

ПАО «СБЕРБАНК РОССИИ». БИК: 044525225; КПП: 773601001; ИНН: 7707083893 отказывает в предоставлении информации.
Сбербанк

10.10.25 г. мне позвонили с номера 900 и в ходе непродолжительного телефонного разговора мне сообщили, что карты за... Читать полностью

Прохождение собеседование г. Москва в IT
Альфа-Банк

Добрый день!Хочу оставить отзыв о прохождении собеседования в IT отдел Альфа банка. Весь процесс идёт очень тяжко,... Читать полностью

Как разблокировать доступ к депозитам?
ВТБ

После перехода РНКБ в ВТБ произошла миграция текущего и карточного счетов. Все депозиты и накопительные счета остал... Читать полностью

Отказаться от стикера
ВТБ

Сметанин Илья Антонович  Читать полностью