Список вопросов

Без причинная блокировка!!! Получил сообщение Ваша учетная запись заблокирована. Причина СЗ СФМ …. от 06.11.2025г.. Просьба обратиться в офис.

14.11.2025 00:38
2
Россельхозбанк
Автор
user-844223379435
г Москва

Добрый день! Я перевел вечером себе по СБП на Т-банк и утром 7 числа получил смску о блокировке учетной записи ! Я позвонил на горячую линию , мне сказали необходимо актуализивровать ваши личные данные , я сказал я не менял ни паспорт ни место жительство . В итоге я сходил в отделение в Красногорске в Павшинской пойме там сотрудник обновила мои данные и я подписал согласие об обработки данных разрешая им все , даже то, что нельзя , на самом деле , ну ладно думаю мне нечего скрывать я согласился ! И сотрудник банка отправила запрос куда-то так как сами ничего не могут , чтобы сняли блокировку, в итоге до 18:00 те кому отправили только прочли и я потерял больше часа в банке , хотя без очереди сразу приняли , учетная запись ЛК заблокирована. Не было ни смс о приостановке операций по текущему счету , и по какой причине это произошло ! в отделении банка сообщили , что многим по ошибке блокируются счета по 115 ФЗ . Не понятно какое право имеет банк без основательно блокировать счета и доступ к лк. Кроме того, банк в явном виде не озвучил какой конкретно пакет документов им необходим и не информировал официально о блокировке счета хотя бы по электр почте с указанием причин блокировки, что является нарушением закона. Всплывающее сообщение или смс этого не достаточно. Сегодня позвонил в банк и связался с тем же сорудником мне сообщили , что я долже н дать письменные пояснения об экономическом смысле проведенных мною по счетам операций, о каких именно я давно картой банка не пользовался , входящих переводов нет , только исходящие на свои же счета по тому же номеру , но банку конечно не выгодно , что я очень реже пользуюсь услугами их банка и зависть , что , что я предпочитаю больше другие банки чем Россельхоз банк в многих других банках у меня приоритетное и премиум обслуживание ! Также о моих доходах при необходимости вы можете запросить в налоговой все сведения я подписал такое согласие ! Я плачу не мало налогов и мне вот такой сюрприз от банка !
Прошу незамедлительно разобраться !

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель руководителя Службы качества клиентского сервиса
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Получил сообщение Ваша учетная запись заблокирована. Причина СЗ СФМ …. от 06.11.2025г.. Просьба обратиться в офис.
Россельхозбанк

Добрый день! Я перевел вечером себе по СБП на Т-банк и утром 7 числа получил смску о блокировке учетной записи ! Я... Читать полностью

Если РСХБ заинтересован в клиентах…
Россельхозбанк

Обслуживание Руководителем Егорьевского офиса МО по возврату части страховой премии по досрочно погашенному кредиту... Читать полностью

Почему статус заявки на сельскую ипотеку отменен? ( не отказан)
Россельхозбанк

Здравствуйте, подала заявку на сайте мое село на сельскую ипотеку, подвесила документы в офисе банка, в итоге через... Читать полностью

13.11.2025 Другое
Отказались выдавать дебетовую карту
Россельхозбанк

Я заказал карту СВОЯ карта Плюс, через сайт рсхб 6.11.2025. Карту привезли в отделение по адресу: Г.Пермь ул Ленина... Читать полностью

Банк "Три напёрстка" - предлагаю новое название, чтобы клиент сразу суть понимал
Россельхозбанк

РСХБ умышленно скрывает реальную стоимость своих услуг, нарушая законодательство РФ: на официальных ресурсах (в т.ч... Читать полностью

Дезинформация при открытии карты
Россельхозбанк

В октябре 2033 года открыл какрту по акции "Открой мир сдебетовой картой Unionpay" с бесплатным обслуживанием по та... Читать полностью

Перевод ценных бумаг
Россельхозбанк

Предыдущие ветки:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/890903/https://www.banki.ru/services/ques... Читать полностью

Багаж в пегасусе так и не появился
Россельхозбанк

Оплачивала багаж на сайте Пегасуса, платеж 3 дня был в обработке, а после обработки, багаж не появился. Вылет через... Читать полностью

13.11.2025 Другое
Какими способами можно закрыть счет?
Россельхозбанк

Можно ли наличку забрать при закрытии счета? Или только переводом в другой банк? И какая комиссия будет ?  Читать полностью

Отвратительное отделение в Воронеже на улице Кольцовская, 27
Россельхозбанк

12.11.2025 обратился в отделение Россельхозбанка, расположенного по адресу г Воронеж, ул. Кольцовская, д. 27, по по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Дезинформация при открытии карты
Россельхозбанк

В октябре 2033 года открыл какрту по акции "Открой мир сдебетовой картой Unionpay" с бесплатным обслуживанием по та... Читать полностью

Отвратительное отделение в Воронеже на улице Кольцовская, 27
Россельхозбанк

12.11.2025 обратился в отделение Россельхозбанка, расположенного по адресу г Воронеж, ул. Кольцовская, д. 27, по по... Читать полностью

Нарушение ст. 10 ФЗ "О потребительском кредите" 353.
Россельхозбанк

Елагин Егор Павлович. 8-963-533-41-26.Паспорт 01 09 362 398.С 2015 года банк не предоставляет информацию о том, что... Читать полностью

Не приходит короткий код для входа в банк. Банк ничего не хочет делать!!!
Россельхозбанк

Уже неделю пытаюсь решить вопрос со входом в мой онлайн банк! я нахожусь заграницей, пользуюсь картой РСХБ только в... Читать полностью

Блокировка онлайн приложения и карты.
Россельхозбанк

При переводе другому человеку денежных средств, оператор службы безопасности банка посчитала что, присутствуют моше... Читать полностью

Заблокировано приложение
Россельхозбанк

Добрый день! Я являюсь клиентом РСбанка, какие действия я могу предпринять для тазблокирования онлайн приложения, е... Читать полностью

Карта юнионпей Россельхозбанк.
Россельхозбанк

Добрый день, Заказал именную карту юнионпей в россельхоз банке в ближайшем офисе от меня в 300 км. г.Темрюк ул.Лени... Читать полностью

Закрытие текущего счета
Россельхозбанк

После прочтения отзывов и своего сегодняшнего обращения в колл центр, я так понимаю, что ситуация с закрытием прене... Читать полностью

карта Юнион Пэй - не работает
Россельхозбанк

Дважды пыталась оплатить картой Юнион Пэй, выпущенной банком РСХБ: похоже, в РФ этой картой платить невозможно. Оди... Читать полностью

За открытие бесплатной карты требуют 4500 рублей
Россельхозбанк

31.10.25 отделение по адресу г. Пермь, ул. Ленина 50Обратился для выпуска моментальной UnionPay мне сказали что "бе... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пожалуйста помогите вернуть деньги.
ОТП Банк

Здравствуйте, банк заблокировал карту, операторы, толком ничего не говорят, отделения банка нету в моём городе, нап... Читать полностью

Зачисление алиментов

Здравствуйте! Мне должны были начислить алименты. У бывшего мужа была списана сумма по ним. Мне так ничего и не пос... Читать полностью

По незнанию стал дропом. Можно ли разблокировать Сбербанк Онлайн?
Сбербанк

Добрый вечер, уважаемый Сбербанк! В октябре 2024 года по своей глупости и незнанию передал данные стороннему челове... Читать полностью

Яндекс банк дурит население
Яндекс Банк

Яндекс банк перевели меня на улучшенный сплит. Я не знал что это кредит. Один день замотался и не смог положить во... Читать полностью

14.11.2025 О банке
Как знать зачтен ли мой отзыв или нет?
Совкомбанк

Отзыв мой проверен давно, но узнать статус зачтен не знаю где Читать полностью

Почему меня добавили в чëрный список просто так
ВТБ

Около года назад банк ВТБ из за перевода на 900р на мой счёт поставил на меня 115-ФЗ а следом добавил в чёрный спис... Читать полностью

Что за ерунда? Развод? Пора отправлять юристов в суд? Что и собираюсь сделать
МТС Банк

Я оформил 13 ноября 2 кредита по 100 тыс и под 42 процента. Одобрил Ваш супер банк обещал денег на счет через 4 час... Читать полностью

Как вернуть деньги за подписку большое тв , списали 3 раза
Сбербанк

Здравствуйте! Подписалась на месяц за 1 руб , но через неделю они 3 раза списали по полной стоимости, законно ли эт... Читать полностью

14.11.2025 Другое
Как подать на вас в суд?
МТС Банк

Как подать на ыас в сул? Читать полностью

Комиссия за перевод по СБП
Т-Банк

По QR коду в приложении Тинькофф был совершён сбп перевод себе на крупную сумму в Финам, при переводе комиссия не о... Читать полностью