Я не получала карту Альфа банка , оформленную 22.03.2023 года, но когда захотела стать клиентом банком летом 2025 года узнала, что должна банку по своему счету 8970₽. Это мошенничество, так как 2 года я не знала об этом ничего. Ваш сотрудник 23.11.2023 сказал, что мои счета закрыты, после того как я обратилась в банк в этот же день, получив смс - о списании комиссии в 198₽. В тот день я получила извинения и закрытие счета по его словам!!!!! НО ПОЧЕМУ-ТО 26.06.2025 спустя почти 3 года выяснилось , что НИКТО НЕ ЗАКРЫЛ МОЙ СЧЕТ, а наоборот, подключил мне премиум-тариф и начислил комиссию за декабрь 2023, также январь и февраль 2024.Меня никто не оповещал, сообщения о комиссиях я не получала. Я хотела быть клиентом Вашего банка до этого происшествия, но сейчас я требую аннулирования комиссии и закрытия моих счетов на что получаю ответ, что комиссию списать будет невозможно, но повторюсь, Вы подключили премиум-пакет без моего согласия в день просьбы закрыть счет. 3 года я была уверена, что у меня нет счета в Альфе, пока не получила новую и внимание!первую карту Вашего банка. Я не первый раз слышу, что для данного банка это стабильная ситуация, но хотелось бы решить ее :)
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa TravelСлетел доступ к приложению, через вэб версию тоже не заходит в личный кабинет, пишет что такого аккаунта не существ... Читать полностью
1 ноября в 00:26 были оплачены услуги ЖКХ на сумму почти 36000 рублей. Обещанный кэшбек до сих пор не начислен в вы... Читать полностью
Здравствуйте, у меня сегодня утром сняли 399р за подписку альфа смарт, которую я не подключала. Подскажите можно ли... Читать полностью
Вчера вам расписала вопрос!!! Жду ответа!!!!! Вы пишите обратитесь в банк!!!! Я в обращение написала, что была в ба... Читать полностью
Альфа-банк - мошенники! Интерфейс их приложения настроен на списание денег у невнимательных пользователей. Пенсионе... Читать полностью
У вас очень странно ведутся дела в техподдержке. Мне знакомые оформили через ваш банк денежный перевод в Беларусь.... Читать полностью
АО «АЛЬФА-БАНК» (Банк) наложил арест на р/счет согласно документов судебного пристава-исполнителя. Клиент Банка нап... Читать полностью
Здравствуйте, я так и не получил от вас никакого ответа!! Читать полностью
Добрый вечер! Хочу поделиться сложившейся ситуацией по списанию комиссии в Альфа-Банке за перевод денег между счета... Читать полностью
Несколько раз писала хорошие отзывы о альфа банке. Просили переделать,переделывала. Все делала по пунктам. Где то ш... Читать полностью
Что бы не спрашивал, что не предлагал- никто никогда в последние две недели не отвечает. Счет заблокирован. Собрал... Читать полностью
Давно пользуюсь банком, но последнее время разочаровал. Сначала списали комиссию за пополнение в банкомате ВТБ 1,5%... Читать полностью
На данную подписку я не подписывался, услугой не пользуюсь, даже не знаю, что это такое. О подключении услуги мне н... Читать полностью
19 июня 2025 года я получил перевод 180 000 ₽ в рамках разовой P2P-сделки на лицензированной платформе Bybit. Сразу... Читать полностью
Здравствуйте. Долги погашены, судебных исполнительных производств уже нет. А с карты удерживаются деньги . Пристав... Читать полностью
Случайно закрыл предыдущий тикет, скорее всего Читать полностью
28.08.2025 года мной был совершен перевод баланса с кредитной карты, на кредитную карту другого банка.Сегодня я уви... Читать полностью
Меняю паспорт, сегодня пришла смс с МФЦ, что могу забрать СМС, но в приложении Альфа сегодня прислали уведомление,... Читать полностью
Добрый день, я житель Луганской Народной Республики, у меня есть карта Альфа банка, однако номер телефона к котором... Читать полностью
Здравствуйте я работал на неофициальной работе доход был 70тысяч+- каждый месяц, в один день пришла пролокировка по... Читать полностью
Добрый вечер.Помогите разблокировать и перевыпустить карту моей дочери. Читать полностью
Жалоба на навязывания дополнительных услуг и нарушение порядка рассмотрения претензий Уважаемые представители Сбер... Читать полностью
Добрый день. Заблокировали все счета и карты по п9 со 9 ФЗ 161, что крайне не понятно почему. Карта использовалась... Читать полностью
Жалоба на навязывания дополнительных услуг и нарушение порядка рассмотрения претензий Уважаемые представители Сбер... Читать полностью
Слетел доступ к приложению, через вэб версию тоже не заходит в личный кабинет, пишет что такого аккаунта не существ... Читать полностью
оператор Читать полностью
Добрый день,Мой ипотечный кредит был передан в ВТБ из банка Открытие. Я постоянно проживаю за границей и у меня не... Читать полностью
Отправил документы для разблокировки, написал обращение в ЦБ. Прошу снять ограничения со счёта. От Вас и от поддежр... Читать полностью
Доброе утро взят кредит в совкомбанке примерно в 2012 году, имеется задолженность, нет возможности посетить отделен... Читать полностью
Здравствуйте! Обратился в чат банка для получения справки о закрытии счета, так как ее нет в приложении. Сотрудник... Читать полностью