21
Почему денежные средства ни снять ни перевести. ???
Я завтра еду на работу, мне перевели 20тр. На дорогу и жильё. А сейчас что делать ???
Здравствуйте!
По закону банки обязаны отслеживать операции клиентов и выявлять подозрительные. Если в отношении легальности операции возникают сомнения, мы просим объяснить её экономический смысл и прислать документы, раскрывающие источники происхождения денежных средств.
Для проверки операций:
1. Обратитесь лично с оригиналом паспорта по адресу: г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., дом 52 стр.1. Нотариально заверять ничего не нужно. Время работы офиса: пн-пт — с 9:30 до 14:00, сб-вс — выходной.
2. Или направьте на info@exibank.ru следующий набор документов:
— копию всех страниц вашего паспорта, имеющих отметки
— документы, которые раскрывают происхождение денежных средств, поступивших на ваш счёт
— пояснения, раскрывающие экономический смысл операции, — это комментарии в свободной форме, зачем вы её совершали
Пожалуйста, направьте все документы в одном письме, иначе мы не сможем принять их к рассмотрению. Статус проверки можно уточнить в поддержке по номеру 8 800 250-49-00.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Это просто ужас сколько раз мне отправлять справку о доходах, чеки и иные документы? Подготавливаю заявление в прок... Читать полностью
Здравствуйте, карта находится на закрытии и я не могу вывести денежные средства Читать полностью
Пару месяцев назад я оформил вашу "замечательную" карту с приветственной ставкой 18% на 2 месяца. На этом плюсы зак... Читать полностью
Получил зп, перевёл на карту мтс деньги, в итоге решил что хочу оплачивать с другой карты, перевёл средства обратно... Читать полностью
Счет закрыть можно, если на нем нет денежных средств. Это право определено в ГК РФ. В ст. 859 п.1 указано, что дого... Читать полностью
Здраствуйте. Указание Банка России от 24.12.2018 N 5035-У "О внесении изменений в Инструкцию Банка России от 30 мая... Читать полностью
23.10.25 в офисе МТС в г.Березники подписал соглашение на открытие счета и получил карту МТС-деньги. В мобильном пр... Читать полностью
Уважаемые сотрудники портала Банки.ру!Я, Мосеева Наталия Валериевна, являюсь клиентом АО "ЭКСИ БАНК".17.09.2025 мно... Читать полностью
Ужасно конечно, я набрал целый пакет продуктов и на кассе у меня карта бац и не работает , ограничения!!! Читать полностью
Моему 85 летнему отцу впарили счёт и карту, которые ему не нужны. Наплели ему про какие-то 15% скидки на все и он д... Читать полностью
1. Когда банк в мае этого года заблокировал деньги на карте (без объяснения причин), то в службе техподдержки говор... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет,отправлял письмо на почту, писал заявление но пока всё безрезультатно,ответа нет,с... Читать полностью
Добрый день! Ваше обращение № 84557233 от 10.11.2025 рассмотрено. К сожалению, Банк не готов с Вами продолжать сотр... Читать полностью
45 дней прошло с момента принятия банком моего заявления на закрытие счета, есть письмо от почты России о передаче.... Читать полностью
Заказал товар на ОЗОНЕ, товар не доставили, деньги вернул на карту. В истории деньги вернулись. На карте денег нет.... Читать полностью
Отправил документы на на закрытие счета, поступили 17 сентября,заявку рассмотрели и одобрили, по регламенту денежны... Читать полностью
Являюсь клиентов нескольких банков и получал карты разных банков, но МТС банк порхали обслуживанием своих представи... Читать полностью
ОСТОРОЖНО!Ни в коем случает не переводите им деньги. 09.11.2025 завел дебетовую карту через прил... Читать полностью
Настоящим сообщением я фиксирую нарушения со стороны «МТС Деньги» и требую немедленного разблокирования моих денежн... Читать полностью
Краткая предыстория. 21.09.2025 стало известно о блокировке моих карт из-за попадания моих данных в базу по 161-ФЗ... Читать полностью
15.11.2025 оставила отзыв о кредитной карте в народном рейтинге банков на Банки.ру. Отзыв был проверен, но при этом... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12619886/#commentsТакая же ситуация произошла и у меня,предла... Читать полностью
Это просто ужас сколько раз мне отправлять справку о доходах, чеки и иные документы? Подготавливаю заявление в прок... Читать полностью
Здравствуйте, я сталкивался с различными проявлениями некомпетенции со стороны сотрудников горячей линии, но в случ... Читать полностью
Здравствуйте,я Сидельников Никита Евгеньевич 21.09.2007 года рождения раньше я пользовался альфа банком и все было... Читать полностью
банкирами за подписку в телеграмм не начисляются? Читать полностью
Здравствуйте, сколько по времени идёт проверка отзыва? Я просто написал его ну довольно давно, а он ещё в проверке.... Читать полностью
Не могу установить приложение рсхб, нахожусь в Тайланде. Карта есть Читать полностью
13 ноября 2025 года поздно вечером хотела взять кредит в данном банке, написала в чат поддержки, там мне дали номе... Читать полностью