13
20.10.2025 была совершена оплата у торговой сети Бургер Кинг, через платежную систему Яндекс ПЭЙ по карте альфа банка, деньги списали, захожу в приложении бургер Кинга, оплата не прошла, спустя пару дней пишу на почту бургер Кинга, на что получаю уточняющий ответ, чтобы прислал чек по операции и последние цифры счета. Итоговый ответ в скринах всё есть от Бургер Кинга, что оплата к ним не приходила, и т.к на данный момент мои средства не возвращены, то это необоснованное списание. Обращался в поддержку банка, составили обращение, спустя пару дней пришел ответа 27.10.2025 от альфа банка, что нужно подробное описание товаров купленных(ранее также присылал скрины, любимая поддержка просто проигнорировала их и не докрепила в чате, извинялись, что оператор не прикрепил, но косяк не мой, мне важны мои средства) обратился повторно в банк, заново другой оператор все скрины добавил, и обращение до 15.11.2025 на рассмотрении, сейяас по итогу никто ничего не решил, мои средства почти месяц необоснованно изъяты, если мой вопрос не решится, буду писать официальную претензию на имя банка, все скрины прикладываю ниже
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Здравствуйте,я Сидельников Никита Евгеньевич 21.09.2007 года рождения раньше я пользовался альфа банком и все было... Читать полностью
08.11.2025 я, как участник программы «Привилегии Alfa Only» для премиальных клиентов Альфа-Банка, воспользовался пр... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу закрыть зарплатный счёт Альфа-банка. Обращалась и в офис, и на горячую линию, и в чат. В чате... Читать полностью
можно ли будет вернуть деньги за альфа смарт мне отказывают я не знала что подключен был Читать полностью
Привет мои любимые =) Эксперты отобрали лучшие проекты с мега подаркамии проверенной репутацией! Caмыe 100% New луч... Читать полностью
Привет мои любимые =) Эксперты отобрали лучшие проекты с мега подаркамии проверенной репутацией! Caмыe 100% New луч... Читать полностью
Привет мои любимые =) Эксперты отобрали лучшие проекты с мега подаркамии проверенной репутацией! Caмыe 100% New луч... Читать полностью
Привет мои любимые =) Эксперты отобрали лучшие проекты с мега подаркамии проверенной репутацией! Caмыe 100% New луч... Читать полностью
Привет мои любимые =) Эксперты отобрали лучшие проекты с мега подаркамии проверенной репутацией! Caмыe 100% New луч... Читать полностью
Привет мои любимые =) Эксперты отобрали лучшие проекты с мега подаркамии проверенной репутацией! Caмыe 100% New луч... Читать полностью
Здравствуйте,я Сидельников Никита Евгеньевич 21.09.2007 года рождения раньше я пользовался альфа банком и все было... Читать полностью
Сегодня списали 1999рублей за страховой продукт, который я не подключала, пыталась отменить подписку на страховку,... Читать полностью
Слетел доступ к приложению, через вэб версию тоже не заходит в личный кабинет, пишет что такого аккаунта не существ... Читать полностью
АО «АЛЬФА-БАНК» (Банк) наложил арест на р/счет согласно документов судебного пристава-исполнителя. Клиент Банка нап... Читать полностью
Была произведена оплата за электроэнергию в приложении Альфа банка, нужна квитанция для предоставления в суд с назн... Читать полностью
Обратился 14.11.2025, чтобы узнать какая будет комиссия за снятие денег при окончательном закрытии заблокированного... Читать полностью
Сегодня по приезду в другой город Новосибирск, моей маме нужно было снять наличку. Так как ее карты не было с собой... Читать полностью
Здравствуйте! 10.11.2025 мной счёта Сбербанка был отправлен перевод по реквизитам в Альфа банк...Реквизиты были мн... Читать полностью
Добрый день, Пожалуйста верните деньги 3083 р. переведенные через СПБ за не полученный товар (корм кошке), Перевод... Читать полностью
Здравствуйте! 12.11 перевела 500₽ на карту тройка через мобильное приложение Альфа-банка, деньги списались, но так... Читать полностью
15.11.2025 оставила отзыв о кредитной карте в народном рейтинге банков на Банки.ру. Отзыв был проверен, но при этом... Читать полностью
https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12619886/#commentsТакая же ситуация произошла и у меня,предла... Читать полностью
Это просто ужас сколько раз мне отправлять справку о доходах, чеки и иные документы? Подготавливаю заявление в прок... Читать полностью
Здравствуйте, я сталкивался с различными проявлениями некомпетенции со стороны сотрудников горячей линии, но в случ... Читать полностью
Здравствуйте,я Сидельников Никита Евгеньевич 21.09.2007 года рождения раньше я пользовался альфа банком и все было... Читать полностью
банкирами за подписку в телеграмм не начисляются? Читать полностью
Здравствуйте, сколько по времени идёт проверка отзыва? Я просто написал его ну довольно давно, а он ещё в проверке.... Читать полностью
Не могу установить приложение рсхб, нахожусь в Тайланде. Карта есть Читать полностью
13 ноября 2025 года поздно вечером хотела взять кредит в данном банке, написала в чат поддержки, там мне дали номе... Читать полностью