14
13 ноября 2025 мною было написано заявление в г Балашиха в отделении банка о просьбе вернуть меня к прежним условиям. 5 покупок по 10000 выполняю каждый месяц. Один месяц условия не были соблюдены не хватило 1700₽ до 10000., и то и по невнимательности, я оплатила ежемесячный платеж по кредиту и подумала, что эта сумма учитывается. Но, к сожалению, не учитывается, да , ошиблась, человеческий фактор . Ответ на мое обращение (номер 2207570) таков- отказ вернуть меня в прежние условия, так как нарушение повторное, но это не так. Об*ясню : договор по ипотекк была заключен в июле 2023года и в день заключения договора была мною подключена опция 5 по 10000, ранее данная опция не была подключена. Я позвонила в банк, да, сотрудник просмотрел и сообщил, что нарушение первое и составили повторное обращение. Первое и второе обращение рассматривалось одним и тем же специалистом- и она опять ссылается на повторное нарушенте , хотя это не так, информация некорректна. И требует оплату в размере 65000 за комиссию. Прошу прослушать все звонки с сотрудником, который рассматривает мое обращение.
Прошу банк вернуть меня в прежние условия , так как я пенсионер и для меня увеличение ежемесячного платежа или оплата комиссии существенна в это трудное время. Ведь банк лоялен и идет на уступки, нарушение было единожды.
Написала новое обращение, подумав что нажав случайно на другую кнопку. Спасибо.
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
13.11.25 Моя мама (ей 77 лет!) обратилась с заявлением в отделение Совкомбанка по адресу: г.Златоуст, пр Мира 24.,... Читать полностью
Здравствуйте, кредитный договор 967992944915.11.2025 пришло сообщение о том, что мне подняли процент по ипотеке на... Читать полностью
Совкомбанк заблокировал простейшую операцию. Заблокировал доступ к счету, личному кабинету. Заблокированы оказались... Читать полностью
я оформила заявку на кредит на сумму 200.000 рублей хотела бы узнать мне одобрили или нет Читать полностью
"Совкомбанк" не хочет разбираться в ситуации с блокировкой моего счета, что вынуждает меня оставить публичный отзыв... Читать полностью
Просто можно закрыть счет, и оставьте себе мои деньги на счету, уже не важно. Читать полностью
Добрый вечер.Поменял симку, номер остался тот же.Не могу зайти в личный кабинет в интернете для проведения финансов... Читать полностью
ипотека Читать полностью
обслуживание счета "Мой доход" в Совкомбанке. Читать полностью
Доброго времени суток. Хотелось бы изучить паспорт акции "автокредит с халвой". Непреднамеренно нарушила условия по... Читать полностью
я оформила заявку на кредит на сумму 200.000 рублей хотела бы узнать мне одобрили или нет Читать полностью
Доброго времени суток. Хотелось бы изучить паспорт акции "автокредит с халвой". Непреднамеренно нарушила условия по... Читать полностью
Ранее оставлял обращение в банке на уменьшение процентной ставки под номером 2194128. По данному обращению пришел о... Читать полностью
Добрый день, Я бы хотела узнать, могу ли я воспользоваться it ипотекой для покупки дома? И важен ли регион регист... Читать полностью
profileQwen3-Max7:21 pmВот отредактированная и стилистически улучшенная версия вашего обращения — более вежливая, с... Читать полностью
Адреса банкоматов совкомбанка где я могу в вечернее время в 22:00 часа снять деньги в сумме 250000₽ Читать полностью
Я, как законный представитель своей несовершеннолетней дочери (11 лет), 25 октября 2025 года обратилась в ПАО «Совк... Читать полностью
Хотел закрыть досрочно кредит в Банке, оказалось, что при досрочном погашении все равно должен заплатить все процен... Читать полностью
Добрый день,Получаю автоматизированные звонки от банка ("это мария пао совкомбанк.."), но не являюсь клиентом банка... Читать полностью
13 ноября 2025 мною было написано заявление в г Балашиха в отделении банка о просьбе вернуть меня к прежним услови... Читать полностью
13.11.25 Моя мама (ей 77 лет!) обратилась с заявлением в отделение Совкомбанка по адресу: г.Златоуст, пр Мира 24.,... Читать полностью
Добрый день. Подскажите Время начала и окончания операционного дня, применяемое для определения остатка по накопите... Читать полностью
Здравствуйте, я писал в ЦБ по поводу снятия ограничений, и пришел ответ от вашего банка что я могу предоставить док... Читать полностью
Хочу сразу отметить что я понимаю ,что в первую очередь сама не достаточно изучила тему ипользования кредитных ср... Читать полностью
Здравствуйте. Моя карта была заблокирована по причине УКБО 4.5 и 4.9.Карта была утеряна, но не сообщил об этом сраз... Читать полностью
Мой кейс по оформлению кредитки в Альфа банке.Более года являюсь премиальным клиентом в Альфа банке. При открытие с... Читать полностью
Здравствуйте, на протяжении долгих месяцев не могу вывести средства с моего заблокированного аккаунта в Озон Банке.... Читать полностью
Незаконно списанна комиссия за 16.10. И 16.11 какую то "нотификацию". Согласия и документы на эту услугу я НЕ ПОДП... Читать полностью
Здравствуйте, кредитный договор 967992944915.11.2025 пришло сообщение о том, что мне подняли процент по ипотеке на... Читать полностью