Список вопросов

Все работает через ЖoПy

17.11.2025 17:20
15
Россельхозбанк
Автор
user-11802246
г Москва

Добрый день, почему в РСХБ все заявки клиентов, делают только в календарные дни ( пн-пт) по 15-30 дней!???

Почему РСХБ не видет запросы на новых продуктов клиента через приложение РСХБ??? 

Почему не могут отменить заявку , в офисе просто не видят ее в системе РСХБ сотурдники РСХБ ( чат и телефонная поддержка беспллезные у вас инструменты)

Почему закрыте дебетовой кариы у вас 45 календарных дней?

Почему закрыте дебетовой карты только через офис (в особенности цифрове карты)?!!!

 РСХБ ( чат и телефонная поддержка беспллезный инструмент)

Почему закрыте дебетовой карты минимум 45 календарных дней?

Почему закрыте дебетовой карты только через офис (в особенности цифрове карты)?!!!

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель руководителя Службы качества клиентского сервиса
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Можно ли оформить кредит
Россельхозбанк

Можно ли оформить кредит? Читать полностью

Банкомат заграницей не выдал деньги по карте Юнион пей Россельхозбанка
Россельхозбанк

16.11.снимал деньги в банкомате ,в Сербии ,банкомат денег не выдал ,но списание в приложении прошли перевал оперера... Читать полностью

Сельская ипотека участникам сво
Россельхозбанк

Добрый день, 17.10. обращались в отделение банка г.Нижний Новгород с целью получения сельской ипотеки ,как участник... Читать полностью

Заблокировали карту.
Россельхозбанк

ЗдравствуйтеЗаблокировали пенсионную карту, которая ещё и кредитная, в отделение нет возможности приехать разблокир... Читать полностью

Списание средств за не подключенную подписку
Россельхозбанк

Мужу пришла СМС 16.11.25 в 12.43 от RSHB о предстоящем списании 499 р. по авто платежу за подписку "Все Свое"Эту по... Читать полностью

16.11.2025 Другое
Кредитование физлица
Россельхозбанк

Отправила заявку на кредит я физлица, но не получила ответ Читать полностью

блокировка карты после перевода
Россельхозбанк

как снять блокировку карты и моб приложение? Читать полностью

Процедура банкротства завершена
Россельхозбанк

Здравствуйте,у меня завершена процедура банкротства, когда мне разблокируют онлайн кабинет и дебетовые карты,суд вы... Читать полностью

Приложение рсхб не ставится
Россельхозбанк

Не могу установить приложение рсхб, нахожусь в Тайланде. Карта есть Читать полностью

Банкомат за границей деньги не выдал, а средства списали
Россельхозбанк

Я попыталась снять 4000 дирхам дважды. Первый банкомат банка ADIB, где на экране транзакция была отклонена и второй... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Если РСХБ заинтересован в клиентах…
Россельхозбанк

Обслуживание Руководителем Егорьевского офиса МО по возврату части страховой премии по досрочно погашенному кредиту... Читать полностью

Отказались выдавать дебетовую карту
Россельхозбанк

Я заказал карту СВОЯ карта Плюс, через сайт рсхб 6.11.2025. Карту привезли в отделение по адресу: Г.Пермь ул Ленина... Читать полностью

Банк "Три напёрстка" - предлагаю новое название, чтобы клиент сразу суть понимал
Россельхозбанк

РСХБ умышленно скрывает реальную стоимость своих услуг, нарушая законодательство РФ: на официальных ресурсах (в т.ч... Читать полностью

Заявка на карту Unionpay
Россельхозбанк

Оформлена заявка 23.10 на выпуск карты Unionpay. Сегодня 11.11, на сайте статус не мяняется, заявка оформлена и ник... Читать полностью

а когда ответ будет? почти 2 недели прошло с моего обращения
Россельхозбанк

нет ответа на обращение  Читать полностью

Банк не может решить вопрос с возвратом карты!
Россельхозбанк

Случайно закрыл предыдущий отзыв. дублирую.При проверке баланса по карте в банкомате(черт меня дернул засунуть карт... Читать полностью

Банк не может решить вопрос с возвратом карты!
Россельхозбанк

При проверке баланса по карте в банкомате(черт меня дернул засунуть карту в приемник, а не приложить) банкомат снач... Читать полностью

Как я заказывала кредитную карту
Россельхозбанк

Первый раз столкнулась с таким неуважительным отношением к клиенту. Хотя с банком у меня давние отношения. Началось... Читать полностью

Когда Россельхозбанк закроет пенсионный счет?
Россельхозбанк

В декабре 2024 года Россельхозбанк сделал пенсионеру "подарок". Арестовал 100% денежных средств аккуратно перед Нов... Читать полностью

Карта юнион пэй не корректное информирование
Россельхозбанк

30 ноября за 2 дня до вылета решил оформить карту юнион пэй, что бы оплатить допуслуги на сайте пегасуса, летел им... Читать полностью

Последние вопросы организациям
пишет что ипотека одобрена ,может ли быть такое что приедем и банк откажет
Совкомбанк

ипотека Читать полностью

17.11.2025 Другое
В озон банке приостановили операции
Ozon Банк

Отправила документы для закрытия счета и перевода денег на другой банк Как долго ждать решения вопроса? Читать полностью

ТБанк нарушает законы РФ!!!
Т-Банк

Иванова Лидия Борисовна  Читать полностью

Счет "Мой доход" в Совкомбанке
Совкомбанк

обслуживание счета "Мой доход" в Совкомбанке. Читать полностью

Автокредит с Халвой
Совкомбанк

Доброго времени суток. Хотелось бы изучить паспорт акции "автокредит с халвой". Непреднамеренно нарушила условия по... Читать полностью

Банкомат деньги забрал но на счет ничего не пришло да и карту не возвращал
Совкомбанк

Благодаря сотруднику вытащили , сотрудница сказала что в тот же день вернут но жду уже четвертый день, никаких изме... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Незаконное удержание денежных средств по доверенности в Сбербанке. 4 обращения проигнорированы.
Сбербанк

Уважаемые модераторы и представители Сбербанка на форуме!Обращаюсь к вам в связи с бездействием сотрудников Сбербан... Читать полностью

По 3-5 суток менеджеры не перезванивают
Сбербанк

Здравствуйте! Клиенты одобрили заявку, нашли объект, но нормально подгрузить документы не представляется возможном... Читать полностью

Встреча с представителем
МТС Банк

Заказал карту МТС банка доставкой представителем. Представитель изначально вносит паспортыные данные в "приложение"... Читать полностью

Исполнительное производство
Сбербанк

Здравствуйте! Сбербанк вновь произвел списание денежных средств.В отношении меня были вынесены исполнительные докум... Читать полностью

17.11.2025 Другое