Список вопросов

Проценты по кредиту

17.11.2025 18:24
4
Совкомбанк
Автор
user-76968464623
Липецкая обл, г Елец

Мною была получена кредитная карта Халва 180 дней без процентов. Договор №14356762990 от 13.11.2025 г. 15.11.25 я оплатил ей онлайн полис ОСАГО в Ингосстрах и покупку на АлиЭкспресс на сумму 18148,39 рублей. В выписке по кредитной карте от 17.11.25 я увидел уже начисленные проценты в сумме 18 рублей. Проценты продолжают начисляться каждый день. Где же ваш беспроцентный период 180 дней??????? В остатке доступная сумма указана верно, но про проценты там ни слова, а проценты набегают каждый день. Не взял бы выписку - не узнал бы, что с каждым днём задолженность перед банком растёт. Не карта, а развод бессовестный. На днях погашу кредит и выкину эту лохотронскую карту. Ответьте: почему начисляете проценты на онлайн покупки с первого дня, а не через 180, как заявлено в Вашей хвалёной рекламе? Прошу ответ прислать на электронную почту mclaren777@yandex.ru

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Сотрудники разговаривают хуже чем на рынке!
Совкомбанк

13.11.25 Моя мама (ей 77 лет!) обратилась с заявлением в отделение Совкомбанка по адресу: г.Златоуст, пр Мира 24.,... Читать полностью

Повысили ставку по ипотеке
Совкомбанк

Здравствуйте, кредитный договор 967992944915.11.2025 пришло сообщение о том, что мне подняли процент по ипотеке на... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Как получить доступ к своим деньгам в кратчайший срок?
Совкомбанк

Совкомбанк заблокировал простейшую операцию. Заблокировал доступ к счету, личному кабинету. Заблокированы оказались... Читать полностью

я оформила заявку на кредит, мне одобрили или нет?
Совкомбанк

я оформила заявку на кредит на сумму 200.000 рублей хотела бы узнать мне одобрили или нет Читать полностью

Прошу разобраться с блокировкой счёта
Совкомбанк

"Совкомбанк" не хочет разбираться в ситуации с блокировкой моего счета, что вынуждает меня оставить публичный отзыв... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Хочу закрыть счет, и даже оставить банку мои деньги на счету и не могу ПАМАГИТЕ
Совкомбанк

Просто можно закрыть счет, и оставьте себе мои деньги на счету, уже не важно.  Читать полностью

17.11.2025 О банке
Зайти в интернетчерещз дом. Компьютер, сделать финансовые операции.
Совкомбанк

Добрый вечер.Поменял симку, номер остался тот же.Не могу зайти в личный кабинет в интернете для проведения финансов... Читать полностью

пишет что ипотека одобрена ,может ли быть такое что приедем и банк откажет
Совкомбанк

ипотека Читать полностью

17.11.2025 Другое
Счет "Мой доход" в Совкомбанке
Совкомбанк

обслуживание счета "Мой доход" в Совкомбанке. Читать полностью

Автокредит с Халвой
Совкомбанк

Доброго времени суток. Хотелось бы изучить паспорт акции "автокредит с халвой". Непреднамеренно нарушила условия по... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как получить доступ к своим деньгам в кратчайший срок?
Совкомбанк

Совкомбанк заблокировал простейшую операцию. Заблокировал доступ к счету, личному кабинету. Заблокированы оказались... Читать полностью

Не пришел возврат из Пятерочки
Совкомбанк

Прошло уже 23 дня, но возврат из Пятерочки так и не пришел. В чате ответили, что средства в банк не поступали. Види... Читать полностью

Проблема с начислением кешбэка по карте Халва
Совкомбанк

24 октября 2025 года я совершила оплату проживания в гостинице города Сочи на сумму 20100 рублей своей картой Халва... Читать полностью

Потеряла договор и не получается войти в приложение личный кабинет
Совкомбанк

Здравствуйте! Не могу войти в личный кабинет, чтобы оплатить кредит Читать полностью

Каждые месяц пытаюся на копейку, но обмануть
Совкомбанк

Пользуюсь навязанной при автокредите картой. Тихий ужас. По карте выставлена опция оплата собственными средствами.... Читать полностью

Предварительная сумма комиссий
Совкомбанк

Добрый день. Вчера, 12.11 мной на карту "Халва" была внесена сумма в 16050 р. вместо требуемого полного платежа 190... Читать полностью

Огромный штраф за авторассрочку
Совкомбанк

16 июля 2023 г.мы приобрели машину марки CHERY по программе авто рассрочки от Совкомбанка. Мною выполнялись в срок... Читать полностью

Банк заблокировал счёт и карту без объяснения причин
Совкомбанк

В очередной раз данный банк создаёт мне проблемы. На сей раз после сомнительной (с точки зрения сотрудников банка)... Читать полностью

незаконное удержание денег
Совкомбанк

После завершения расчетов по рассрочке на приобретение автомобиля, в приложении банка было получено предложение о р... Читать полностью

Как оплатить услугу без получения одноразового пароля с банка?
Совкомбанк

Ни в приложении банка, ни в мобильный телефон не приходит одноразовый пароль для оплаты услуги Читать полностью

Последние вопросы организациям
Сотрудники разговаривают хуже чем на рынке!
Совкомбанк

13.11.25 Моя мама (ей 77 лет!) обратилась с заявлением в отделение Совкомбанка по адресу: г.Златоуст, пр Мира 24.,... Читать полностью

Время начала и окончания операционного дня, применяемое для определения остатка по накопительному счету.
ОТП Банк

Добрый день. Подскажите Время начала и окончания операционного дня, применяемое для определения остатка по накопите... Читать полностью

Писал в ЦБ по вопросу снятия ограничений
Т-Банк

Здравствуйте, я писал в ЦБ по поводу снятия ограничений, и пришел ответ от вашего банка что я могу предоставить док... Читать полностью

Эти Обидные проценты
Т-Банк

Хочу сразу отметить что я понимаю ,что в первую очередь сама не достаточно изучила тему ипользования кредитных ср... Читать полностью

Дополнение ( банкротство и кубышка)
Т-Банк

.дополнение по вопросу  Читать полностью

Блокировка карты по 4.5 и 4.9 УКБО.
Т-Банк

Здравствуйте. Моя карта была заблокирована по причине УКБО 4.5 и 4.9.Карта была утеряна, но не сообщил об этом сраз... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Нужен ли банку клиент?
Альфа-Банк

Мой кейс по оформлению кредитки в Альфа банке.Более года являюсь премиальным клиентом в Альфа банке. При открытие с... Читать полностью

Не могу вывести деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, на протяжении долгих месяцев не могу вывести средства с моего заблокированного аккаунта в Озон Банке.... Читать полностью

Незаконно списанная комиссия за нотификацию!
ВТБ

Незаконно списанна комиссия за 16.10. И 16.11 какую то "нотификацию". Согласия и документы на эту услугу я НЕ ПОДП... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Повысили ставку по ипотеке
Совкомбанк

Здравствуйте, кредитный договор 967992944915.11.2025 пришло сообщение о том, что мне подняли процент по ипотеке на... Читать полностью

17.11.2025 Другое