Список вопросов
Ответ дан

Дисконт по рассрочке кредитной карты

17.11.2025 19:06
37
Альфа-Банк
Автор
user-64488333499
г Смоленск

Здравствуйте! У меня была оформлена рассрочка со списание части долга по кредитной карте от банка. Я погасила рассрочку полностью одним платежом. Когда будет списана часть долга банком? Менеджеры на горячей линии говорят разную информацию, как будто сами не в курсе. У меня в приложении написано в течении 14 дней сроки, но менеджеры говорят что сроки указаны не верно, это как понимать? Хотя доугой менеджер до этого говорила, что долг списывают со среды на четверг в течении 14 дней. Кому верить? Мои счета арестованы и продолжаются списания с других карт, так де есть другие обязательства перед банками. как можно узнать точную информацию о списании и закрытии долга, кто в этом компитентен в итоге.Уже прошла почти неделя как внесены средства

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отсутствие сертификата по акции
Альфа-Банк

18 сентября скачала приложение альфа инвестиции по акции сертификат в золотое яблоко на 3000 при открытии брокерско... Читать полностью

Ограничения моего давно закрытого счета
Альфа-Банк

Добрый вечер.Я уже очень давно являюсь клиентом вашего банка как физ лицо.Где-то полгода назад у меня был бизнес сч... Читать полностью

Нарушение моих прав.
Альфа-Банк

П Р Е Т Е Н З И Я2024 года в отделении АО «Альфа-Банк» был заключен договор банковского счета: тип счёта – текущий... Читать полностью

Навязчивое предложение услуг Альфа банка
Альфа-Банк

В очередной раз сталкиваюсь с беспардонностью и лживостью организации. Ведь уже обращался, писал, просил сотруднико... Читать полностью

17.11.2025 О банке
Вернуться в график
Альфа-Банк

Добурый день скажите пожалуйста.Альфа банк расторгнул кредитный договор под залог недвижимости за просрочку платеже... Читать полностью

Комиссия за внесение средств
Альфа-Банк

Через кассу банка внесли наличные на р/с по доверенности. О комиссии в отделении банка никто не предупредил и не об... Читать полностью

Бонус за приглашённого друга
Альфа-Банк

Добрый день в приложении Альфа банка указано, что если друг откроет инвестиционный счет и выполнит условия его попо... Читать полностью

Так списание комиссий
Альфа-Банк

У меня открыт кредитный договор с альфа банк. В рамках договора, я осуществил закрытие задолженности в банке Т-Банк... Читать полностью

Отменить закрытие кредитного счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, можно ли отменить закрытие кредитного счета и увеличит лимит до 20000р.Счет был привязан к действующе... Читать полностью

Можно ли отменить заказ карты и встречу?
Альфа-Банк

я хочу отменить личную встречу и не получать карту  Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вернуться в график
Альфа-Банк

Добурый день скажите пожалуйста.Альфа банк расторгнул кредитный договор под залог недвижимости за просрочку платеже... Читать полностью

Отменить закрытие кредитного счета
Альфа-Банк

Здравствуйте, можно ли отменить закрытие кредитного счета и увеличит лимит до 20000р.Счет был привязан к действующе... Читать полностью

Зарплатная карта, снятие зарплаты
Альфа-Банк

Почему в с заработной платы, при снятии наличных в кассе вы берете комиссию?! С зарплаты 25000 комиссия 1000 рублей... Читать полностью

Не согласна с выплаченными процентами по кредитной карте Альфа-банка
Альфа-Банк

Здравствуйте, очень прошу разобраться в сложившейся ситуации, так как сумма вопроса составляет 17430,40₽Пользуюсь к... Читать полностью

блокировка личного кабинета
Альфа-Банк

Здравствуйте, при осуществлении перевода по реквизитам заблокировали доступ. Никакого звонка для подтверждения мне... Читать полностью

Погашение задолженности по потребкредиту
Альфа-Банк

Альфа Банк, в продолжение вопроса https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/893280/?a=b С вашими кол... Читать полностью

Обман с начислением 5000 апельсинок за оформление апельсиновой карты
Альфа-Банк

Тоже попалась на эту акцию, оформила по ссылке из приложения апельсиновую карту в начале октября, совершала покупки... Читать полностью

Взяли комиссию, не предупредив о стоимости
Альфа-Банк

Добрый день! Столкнулся с неприятной ситуацией, в которой банк отказывается идти навстречу: пытался найти в приложе... Читать полностью

начислили проценты, хотя полностью карту погасили, специально не обновили льготный период в приложении.
Альфа-Банк

Добрый день! На кредитную карту начислили проценты, хотя в период дествия беспроцентного периодабыла внесена вся су... Читать полностью

Ответ банка на отзыв
Альфа-Банк

29.10.2025 я оставляла положительный отзыв на Банки.ру. ответьте пожалуйста когда его проверят и зачтут? Когда ожид... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отказ Сбербанка оспорить платеж через СБП мошеннику
Сбербанк

Добрый день, Я 16 октября 2025 года создал обращение в мобильном приложении Сбербанка №251016-7001-723599 от 16.10.... Читать полностью

заблокировали мою озон карту

Здравствуйте, я Фисько Маргарита Викторовна. 10.04.2006 г. приходит сообщение с чата «Озон Банка» и пишут: «У вас з... Читать полностью

Отсутствие сертификата по акции
Альфа-Банк

18 сентября скачала приложение альфа инвестиции по акции сертификат в золотое яблоко на 3000 при открытии брокерско... Читать полностью

где обновить банки ру

где личный кабинет Читать полностью

Здравствуйте, мою учётную запись ВТБ банка заблокировали, подскажите как разблокировать онлайн.
ВТБ

Открывала зарплатный счёт, каждый месяц деньги поступают на ВТБ с моего другого счёта, хотя учётная запись в блоке... Читать полностью

17.11.2025 Другое
Ограничения моего давно закрытого счета
Альфа-Банк

Добрый вечер.Я уже очень давно являюсь клиентом вашего банка как физ лицо.Где-то полгода назад у меня был бизнес сч... Читать полностью

Отправление ожидает в отделении.
Т-Банк

Здравствуйте, указал адрес который вы мне написали, но письмо доехало на адрес рядом с вами и ждет в № 127287 Петро... Читать полностью

ПРОШЛЫЙ ВОПРОС РАССМОТРИТЕ, ПОЖАЛУЙСТА. ДО 7 ДЕКАБРЯ НЕВОЗМОЖНО, ТК ПЛАТЁЖ 5 ДЕКАБРЯ.

в заголовке Читать полностью

Отказ от замены подписки "ДомкликПлюс" на страхование жизни и здоровья
Сбербанк

10.09.2024 года я оформил ипотеку в Сбербанке по государственной программе «Семейная ипотека», которая предусматрив... Читать полностью

17.11.2025 О банке
Почему я в чëрном списке Лемара Шокирова Рустамовна 1982 по какой причине как разблокировать
ВТБ

Почему я в чëрном списке Лемара Шокирова Рустамовна 1982 по какой причине как разблокировать  Читать полностью

17.11.2025 Другое