Список вопросов
Ответ дан

Не раскрыт аккредитив 12 дне после предоставления документов

18.11.2025 11:12
8
Альфа-Банк
Автор
user-853823424830
г Москва

30.10.2025 г. провели сделку продажи недвижимости из под залога в Альфа Банке в Москве, отделение Большая Грузинская д. 57 стр1. Регистрация перехода права прошла 01.11.2025. В сделке было 2 аккредитива - первый на погашение задолженности по ипотеке, 2й- разница между ценой продажи и суммой по ипотеке, продацу. 1й аккредитив раскрыли оперативно. А вот для 2го документы были предоставлены в банк 6 ноября. Сегодня, 18 ноября, 12 дней спустя, аккредитив не раскрыт!!! Все регламентные сроки нарушены. Не понятно когда продавец получит деньги и как можно доверять банку в будущем.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 898715) ваши ФИО и дату рождения, а также номера договоров аккредитивов. 

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Подключена платная услуга без моего ведома
Альфа-Банк

Здравствуйте хочу выразить недовольство и разочарование без моего ведома подключенных услуг премиального пакета в А... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Обман новых участников 10000 на инвестиции.
Альфа-Банк

Здравствуйте, я18.10.2025 зарегистрировался через Яндекс в Альфе-инвестиции и открыл брокерский счёт, завёл деньги.... Читать полностью

Здравствуйте. Как привязать свою личную карту(альфа банк) к расчетному счету ИП(альфа банк)
Альфа-Банк

Здравствуйте. Как привязать свою личную карту(альфа банк) к расчетному счету ИП(альфа банк Читать полностью

Если мне пришёл код на подтверждение кредита
Альфа-Банк

Если мне пришёл код на подтверждение кредитаКак быть? Я запрос не делала, как запретить выдачу кредита?  Читать полностью

18.11.2025 Другое
Вернуть перевод, не туда отправила
Альфа-Банк

. Читать полностью

18.11.2025 Другое
акция Дарим 4300 баллов «РЖД Бонус» по кредитной карте Альфа-Банка
Альфа-Банк

Добрый день! На сайте рдж-бонус есть акция "Дарим 4300 баллов «РЖД Бонус» по кредитной карте Альфа-Банка". https://... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Необоснованная блокировка по Фз 115, просто за крупные покупки.
Альфа-Банк

Альфа-Банк незаконно удерживает мои средства и блокирует счет по 115-ФЗВ феврале 2025 года Альфа-Банк заблокировал... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Банк блокирует 230 000 ₽, игнорирует документы и “теряет” заявления — прошу помощи
Альфа-Банк

Обращаюсь по факту неправомерных действий АО «Альфа-Банк».28.10.2025г. была заблокирована моя карта. Позвонив в под... Читать полностью

Ужасное качество поддержки альфа тревел!
Альфа-Банк

Покупал тур с моментальным подтверждением, до вылета чуть больше суток и тур до сих пор не подтвержден, до поддержк... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Банк не обоснованно блокирует счёт.
Альфа-Банк

Добрый день ! Альфа Банк заблокировал мне счёт и приложение банка. 2 раза уже блокируют на 2 суток потому что им к... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Вознаграждение за открытие дебетовой карты по ссылке Озон.
Альфа-Банк

По ссылке Озон открыл дебетовую карту. Обещали вознаграждение 1000р. Карта активирована 02.10.2025. Условия по карт... Читать полностью

Нужен ли банку клиент?
Альфа-Банк

Мой кейс по оформлению кредитки в Альфа банке.Более года являюсь премиальным клиентом в Альфа банке. При открытие с... Читать полностью

Заблокировали карту, бездействуют
Альфа-Банк

Заблокировали карту, по 115 статье, все документы предоставил, большая часть переводов была с карты моего другого б... Читать полностью

Нарушение моих прав.
Альфа-Банк

П Р Е Т Е Н З И Я2024 года в отделении АО «Альфа-Банк» был заключен договор банковского счета: тип счёта – текущий... Читать полностью

Так списание комиссий
Альфа-Банк

У меня открыт кредитный договор с альфа банк. В рамках договора, я осуществил закрытие задолженности в банке Т-Банк... Читать полностью

Можно ли отменить заказ карты и встречу?
Альфа-Банк

я хочу отменить личную встречу и не получать карту  Читать полностью

Почему банк перестал дорожить лояльностью своих клиентов?
Альфа-Банк

Потеря лояльности к альфа банку из за отказа сотрудников пересмотреть условие о компенсации чека из ресторана в аэр... Читать полностью

не входит в приложение по детской карте ребенка, никто не помогает
Альфа-Банк

с 13 ноября не можем войти в приложение по детской карте сына, Онлайн поддержка не помогла, онлайн звонок через при... Читать полностью

Выплата вознаграждения за получение кредитной карты по приглашению друга
Альфа-Банк

Уважаемая, Татьяна!    Помогите решить вопрос о выплате вознаграждения моему другу за получение мной кредитной карт... Читать полностью

Не привезли карту в назначенное время.
Альфа-Банк

Участвовала в акции приведи друга в альфа-банке, заказала карту 9 ноября, обещали привести, пришла эсэмэска на 16 ч... Читать полностью

Последние вопросы организациям
взять кредит

взять кредит Читать полностью

Двойное списание средств
МТС Банк

Смотрю по отзывам данная проблема существует аж с 23 года. Сам столкнулся только сейчас с данной проблемой, списыва... Читать полностью

Поступления на арестованный счет

Здравствуйте. У меня такой вопрос, идет дело по банкротству, счета арестованы, зп всю списывают. Написали заявление... Читать полностью

Подключена платная услуга без моего ведома
Альфа-Банк

Здравствуйте хочу выразить недовольство и разочарование без моего ведома подключенных услуг премиального пакета в А... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Здравствуйте заблокировали счёт по 115ФЗ и карты МТС Деньги!!!!!! И Служба безопасности специально тянет время на рассмотрение отправлянных моих документов подтверждающих мои операции!!!!!!!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Я Лукин Алексей Алексеевич дата рождения 06.03.1990г. Получил вашу карту в мтс салоне. Регулярно пользовался с ней... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Постоянные звонки и днём и ночью
Совкомбанк

Это просто невыносимо уже! Звонок от Вашего банка раз в час, раз в 30 минут !!!! Робот! Вашими продуктами не пользу... Читать полностью

Налог с продажи авто

Здравствуйте. Нужно ли платить налог с продажи авто, если владели ей меньше года и продаем по цене, что купили в са... Читать полностью

Статус документов для снятия ограничений
ОТП Банк

Сообщите статус рассмотрения документов с экономическим обоснованием который я ранее вам отправлял, а так же если н... Читать полностью

Блокировка счета в связи со 115фз
Совкомбанк

31.10.2025 года мною был сделан перевод со своего счета в Ренессанс банк, на Рокет банк, так же 31.10.2025г Рокет б... Читать полностью

Отказ в выдаче кредитной карты "Халва" и впаривание кредита по телефону
Совкомбанк

Я клиент банка "Совкомбанк" (мой кредит был передан после слияния с Хоумкредитом) и с 2023 года исправно плачу кред... Читать полностью