Список вопросов

Отказ в выдаче кредитной карты "Халва" и впаривание кредита по телефону

18.11.2025 12:38
1
Совкомбанк
Автор
user-216713466020
г Москва

Я клиент банка "Совкомбанк" (мой кредит был передан после слияния с Хоумкредитом) и с 2023 года исправно плачу кредит без единой просрочки. Увидела активно рекламируемую кредитку "Халва", решила разнообразить себе возможность покупок. Обратилась через сайт, оставила телефон. Перезвонили через две минуты реально. Дальше долго-долго держали на линии. А потом: кредитку вам выдать не можем. Спрашиваю: почему? Начинают плести какую-то тему, что возьмите вот кредит, можем выдать кредит. Но мне не нужен кредит, у меня уже есть. Оператор опять отказывает в выдаче кредитной карты и начинает склонять к кредиту. Меня вообще не слышит. Спрашивается, зачем тратить столько денег на рекламу с Подкаминской (реально из каждого утюга), если законопослушному клиенту, не имеющему проблем с другим кредитом отказывают в выдаче, да еще и впаривают другой продукт, который не нужен. Извините, конечно, Совкомбанк, не поняла ваше высокое место в рейтинге на банки.ру, но это днище - отказывать в выдаче кредитной карты.
Звонок мне был с номера 89035175256 в 11.40 сегодня 18 ноября 2025 года Можете прослушать его, если не верите.

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Не уведомили об акции на рассрочку 24 месяца
Совкомбанк

Открыла рассрочку в данном банке на покупку телефона суммой 8935018.11.2025 совершила покупку в магазине пятерочке... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Кредит
Совкомбанк

Здравствуйте, заявка на кредит одобрена, что нужно делать дальше? Читать полностью

Под сколько процентов мне одобрили кредит
Совкомбанк

Под сколько процентов мне одобрили кредит на 500 000 тысяч на 24 месяца. И еще вопрос почему у меня появилась карта... Читать полностью

Кредит в Совкомбанке
Совкомбанк

обрый, день. Хочется оставить и решить проблему и чтобы люди лишний раз задумались брать ли кредит в данной забегал... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Халва мошенники
Совкомбанк

Здравствуйте сотрудники совком банка пишу про вашу оригинальную схему мошенничества и обмана ваших клиентов. Увере... Читать полностью

Постоянные звонки и днём и ночью
Совкомбанк

Это просто невыносимо уже! Звонок от Вашего банка раз в час, раз в 30 минут !!!! Робот! Вашими продуктами не пользу... Читать полностью

Блокировка счета в связи со 115фз
Совкомбанк

31.10.2025 года мною был сделан перевод со своего счета в Ренессанс банк, на Рокет банк, так же 31.10.2025г Рокет б... Читать полностью

мне одобрили кредит,что делать дальше
Совкомбанк

мне одобрили кредит,что делать дальше? Читать полностью

Совкомбанк разочаровывает
Совкомбанк

Уже не знаю,куда обратиться,чтобы решить простой вопрос.При входе в личный кабинет с нетбука,не вижу значка,чтобы п... Читать полностью

Неправомерное списание комиссии по карте Халва
Совкомбанк

Вчера, 17.11.25, Совкомбанк списал с меня тремя платежами комиссию в размере 18 411,99 рублей за услугу "Минимальны... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Кредит
Совкомбанк

Здравствуйте, заявка на кредит одобрена, что нужно делать дальше? Читать полностью

Под сколько процентов мне одобрили кредит
Совкомбанк

Под сколько процентов мне одобрили кредит на 500 000 тысяч на 24 месяца. И еще вопрос почему у меня появилась карта... Читать полностью

Постоянные звонки и днём и ночью
Совкомбанк

Это просто невыносимо уже! Звонок от Вашего банка раз в час, раз в 30 минут !!!! Робот! Вашими продуктами не пользу... Читать полностью

мне одобрили кредит,что делать дальше
Совкомбанк

мне одобрили кредит,что делать дальше? Читать полностью

здравствуйте статус заявления кредита
Совкомбанк

здравствуйте где можно посмотреть статус заявления кредита Читать полностью

Статус заявки на кредит
Совкомбанк

Подскажите статус заявки на кредит Читать полностью

Здравствуйте, подскажите статус заявки на кредит под залог машины ?
Совкомбанк

Подскажите статус заявки на кредит Читать полностью

Банк отказал в проведении операции
Совкомбанк

Банк проссрочил все сроки, ответ на мое обращение в установленные законом и регламентом сроки, не был дан.Более 38... Читать полностью

я оформила заявку на кредит, мне одобрили или нет?
Совкомбанк

я оформила заявку на кредит на сумму 200.000 рублей хотела бы узнать мне одобрили или нет Читать полностью

Автокредит с Халвой
Совкомбанк

Доброго времени суток. Хотелось бы изучить паспорт акции "автокредит с халвой". Непреднамеренно нарушила условия по... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не отвечают, не могу дозвонится, заблокировали счета, а у меня там кредит, есть переплата на счету хочу закрыть частично, а спросить что да и как никуда не могу,
ОТП Банк

Не отвечают, не могу дозвонится, заблокировали счета, а у меня там кредит, есть переплата на счету хочу закрыть час... Читать полностью

Как я получил (НЕТ) карту Россельхозбанка. Часть 2
Россельхозбанк

Несколько недель назад я оставил отзыв на Банки.ру о качестве работы доставки в Банке.Пришел ответ - направьте свои... Читать полностью

У меня списывают деньги со «Сберкидс», прошу заблокировать данного пользователя
Сбербанк

Списывает данный пользователь:  Читать полностью

Не уведомили об акции на рассрочку 24 месяца
Совкомбанк

Открыла рассрочку в данном банке на покупку телефона суммой 8935018.11.2025 совершила покупку в магазине пятерочке... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Перевод повис с 7 ноября
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте, Максим. Прошу помочь в решении проблемы. Уже устал писать в техподдержку банка. 7 ноября делал перево... Читать полностью

Коллекторы грубое нарушение прав
Т-Банк

Т банк окрыто нарушает законы. Обзванивая третьи лица приезжая по адресу, хотя я там даже не зарегистрована. Я гово... Читать полностью

18.11.2025 Другое
Заблокировали личный кабинет
ВТБ

При попытке перевести деньги из банка заблокировали доступ в личный кабинет. Для разблокировки позвонила в банк - у... Читать полностью

Альфа-Банк заблокировал счёт
Альфа-Банк

Добрый день! На мой счет 22.07.25 поступило 3 перевода на общую сумму 240 500 , 2 перевода были вознаграждением за... Читать полностью

БУДУ расторгать договор, даю вам двое суток на решение вопроса.
МТС Банк

А теперь начну с начала. У меня не хватает слов, если честно.Когда был перенос домашнего интернета на мой адрес, до... Читать полностью

Снимите мне укбо пожалуйста
Т-Банк

Снимите укбо Читать полностью