А теперь начну с начала. У меня не хватает слов, если честно.
Когда был перенос домашнего интернета на мой адрес, документы, которые мне прислали на почту ваш сотрудник, не отрывается. Первый момент.
Второй момент, сделали новый договор на рассрочку роутера, без моего согласия, хотя до этого я уже оплатила определенную сумму за этот роутер. При этом, этот роутер, мне обещали перевести с россрочки в аренду, ИМЕННО ОБЕЩАЛИ. А потом стали придумывать отмазки и не решили этот вопрос. Кстати перерасчет роутера, который в россрочке, за который я платила никто не сделал.
Потом списание аренды оборудования 110.55 р. За аренду оборудования, которого у меня нет, у меня только рассрочка оборудования. До этого у меня был в аренде роутер, НО Я ЕГО СДАЛА.
Причем списались деньги 110.55 (эти деньги были на перенос номера), которые мне выделили сотрудники МТС, так как мне должны были перенести мой номер еще в июне месяце, так как у меня была заявка. И в данный момент я нахожусь не со своим номером, номером МТС!!!!
Второй момент. Хотела повторно подать заявку на перенос номера, никто не отвечает. Нет ответа с 6 ноября в чате, от слова совсем. Кешбек, который мне выделили сотруники, не воспользоваться, так как нужна какая-то подписка ПРО, про которую мне никто не сказал, и мне пришлось оплачивать тариф со своих денег. С МТС никак не связаться и не дозвониться. Звоню на горячую линию, говорят ведутся технические работы и все. В офисах МТС тоже помочь не могут.
Короче МТС, я буду обращаться в вышестоящие органы выше. Роспотребнадзор, в Прокуратуру и другие инстанции. У вас двое суток. Если кто-то соизволит со мной связаться, я это обязательно увижу.
Здравствуйте!
Здесь отвечаю на вопросы о продуктах и услугах МТС Банка. Вам нужно обратиться в поддержку МТС по номеру 8 800 250-08-90 или в чат приложения Мой МТС
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
МТС Банк
МТС Специальный
Как было все по хамски, так и осталось. Банк не решает никаких проблем, на выдаче кредита мне заморозили его и не я... Читать полностью
Добрый день! В связи с ухудшением материального положения, я попросила банк предоставить мне рефинансирование, тут... Читать полностью
С пятницы пытаюсь добиться хоть каких-то действий по возврату списанных два раза средств! Абсолютная некомпетентнос... Читать полностью
Здравствуйте! Открыла вклад 18.05.2025 года. Процент по вкладу в этом месяце не выплатили . Причину не объяснили. С... Читать полностью
Система заподозрила нежелательную активность и не даёт войти в личный кабинет, звонил уже 5 раз, писал 10 раз. Никт... Читать полностью
Добрый день. Почему Ваши сотрудники заведомо меня обманули? Я заказывала карту МТС банка, а мне всучили карту каког... Читать полностью
Смотрю по отзывам данная проблема существует аж с 23 года. Сам столкнулся только сейчас с данной проблемой, списыва... Читать полностью
Каждый день с 07.11.25. меня кормят обещаниями, создают заявки непонятные, по которым никто ничего не делает и ника... Читать полностью
Заблокировали счет по 115-ФЗ 14.11.2025. Позвонил в банк. Спросил что делать. Сказали приехать в офис банка. Я спец... Читать полностью
Являюсь клиентом банка давно. В очередной раз зайдя в приложении обнаружила что выставлен некорректный платеж по кр... Читать полностью
Здравствуйте.С начала сентября 2025 г. без объяснения причин мне прилетели блокировки во всех банках по 161-ФЗ. Обр... Читать полностью
14.11. 2025 в период с 20.00 до 21.00 через банкомат Сбербанка внесла на счёт денежные средства в общей сумме 55 ты... Читать полностью
Я являюсь клиентом вашего банка уже продолжительный период времени и всегда добросовестно выполнял свои обязательст... Читать полностью
25 сентября 2025 года было составлено обращение по поводу закрытия карты с последующим переводом денежных средств н... Читать полностью
МТС Банк г. Владивосток полный развод. Люди должны знать! Как под видом документа на обработку данных Вы подписывае... Читать полностью
Здравствуйте, запросила информацию у банка на полное досрочное погашение остаточного долга по кредиту МТС 11.11.202... Читать полностью
30.10.25 года ПАО "МТС БАНК" по адресу: г. Новосибирск, ул. Станиславского, 17 был получен исполнительный лист ФС 0... Читать полностью
07.11.2025г. в 20:06 мной был совершен перевод между своими счетами в данном банке с обычной дебетовой карты на кре... Читать полностью
Я оформил 13 ноября 2 кредита по 100 тыс и под 42 процента. Одобрил Ваш супер банк обещал денег на счет через 4 час... Читать полностью
Оформила кредит , подписала кредитный договор онлайн № ПНН376534/810/25 5 ноября, сегодня 13 ноября, денег на счету... Читать полностью
Сбербанк списал платеж по кредиту с алиментов. Что делать? Это незаконно Читать полностью
Добрый день , при снятие денежных средств со счёта банк блокирует счёт и приложение банка. Служба безопасности сч... Читать полностью
Информация по Вашей заявке на займ: banki.ru/q/2zVqB3j Читать полностью
Здравствуйте, оформлял оборотный кредит в Т-Банке, и к сожалению, оформил больше чем нужно (я изначально ввел сумму... Читать полностью
Что дальше делать? Читать полностью
Добрый день. В рамках акции ( 2000 банкимани) заказала карту банка Уралсиб , получила 30.10.2025. Сразу совершить п... Читать полностью
вы обещаете оформить Электронную подпись с токеном бесплатно, как сбер. Мы подали заявку на сайте ВТБ, нам перезвон... Читать полностью
Период заканчивается 20 ноября. 17 ноября в 14:06 внес 82970 рублей на счет кредитной карты (нужно было 82966 с коп... Читать полностью
Нужен оператор Читать полностью
ЖАЛОБАна нарушение прав потребителя ПАО «Сбербанк России»Я, являюсь заемщиком по ипотечному кредитному договору №... Читать полностью