Обращение №896537 осталось без ответа

Почему не возвращают деньги за подписку, которую отключили?

Альфа-Банк отказывается возвращать деньги за подписку альфа-смарт. Подписка была отключена день в день и за нее еще... Читать полностью

как я пыталась получить карту

Добрый день! Неделю пытаюсь получить карту. Карта была оформлена по ссылке друга с получением сертификата. Курьер в... Читать полностью

Вернули комиссию, но не в полном объеме

Здравствуйте. Была проблема с договором на страховку "АльфаЗащитник". Руководитель поддержки в соцмедиа Лилипео Тат... Читать полностью

Банк снимает скрытую комиссию через несколько дней после операций по счету

Ваш банк снимает скрытую комисию какую захочет и деньги возвращать отказывается, в приложении тариф бесплатный, кро... Читать полностью

Промокод от партнера Учи ру новым клиентам Альфа-Банк не пришел.

На эл. почту пришло от Учи.ру, а котором сказано, что образовательная платформа Учи ру является партнёром Альфа-Бан... Читать полностью

Не пришли деньги за совет

Здравствуйте, я посоветовал другу дебетовую Альфа карту, он перешёл по моей ссылке заказал карту и сделал все что б... Читать полностью

мой отзыв одобрили?

как узнать мой отзыв по альфа банку одобрили или нет? Читать полностью

банк заблокировал счёт , что нужно для его разблокирви

Добрый день , при снятие денежных средств со счёта банк блокирует счёт и приложение банка. Служба безопасности сч... Читать полностью

115ФЗ и закрытие счета с выводом остатка средств

Я обращаюсь в Альфа-Банк в связи с ограничением операций по моему счёту на основании требований Федерального закона... Читать полностью

ОБРАЩЕНИЕ К ПОТЕРПЕВШИМ КЛИЕНТАМ АЛЬФА-БАНКА

Прошу откликнуться всех, кто столкнулся с похожей ситуацией! Если сотрудники Альфа-Банка:звонили вам с предложением... Читать полностью

Отказ в выдаче средств.

Уважаемые представители Банка!Я являюсь клиентом вашего банка и нахожусь в процедуре банкротства.На мой банковский... Читать полностью

Обман с начислением кэшбека за рекомендацию карты

Здравствуйте! Более 10 лет являюсь клиентом банка. В конце октября по моей рекомендации друг оформил дебетовую карт... Читать полностью

Не раскрыт аккредитив 12 дне после предоставления документов

30.10.2025 г. провели сделку продажи недвижимости из под залога в Альфа Банке в Москве, отделение Большая Грузинска... Читать полностью

Вознаграждение за открытие дебетовой карты по ссылке Озон.

По ссылке Озон открыл дебетовую карту. Обещали вознаграждение 1000р. Карта активирована 02.10.2025. Условия по карт... Читать полностью

Нужен ли банку клиент?

Мой кейс по оформлению кредитки в Альфа банке.Более года являюсь премиальным клиентом в Альфа банке. При открытие с... Читать полностью

Заблокировали карту, бездействуют

Заблокировали карту, по 115 статье, все документы предоставил, большая часть переводов была с карты моего другого б... Читать полностью

Нарушение моих прав.

П Р Е Т Е Н З И Я2024 года в отделении АО «Альфа-Банк» был заключен договор банковского счета: тип счёта – текущий... Читать полностью

Так списание комиссий

У меня открыт кредитный договор с альфа банк. В рамках договора, я осуществил закрытие задолженности в банке Т-Банк... Читать полностью

Можно ли отменить заказ карты и встречу?

я хочу отменить личную встречу и не получать карту  Читать полностью

Почему банк перестал дорожить лояльностью своих клиентов?

Потеря лояльности к альфа банку из за отказа сотрудников пересмотреть условие о компенсации чека из ресторана в аэр... Читать полностью

Александрова Мария, уточните, пожалуйста, когда отправили проект, дата известна? Мне ничего не приходило, даже в па... Читать полностью

Незаконно списанная комиссия за нотификацию!

Незаконно списанна комиссия за 16.10. какую то "нотификацию". Согласия Я НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЛА и документы на эту услугу... Читать полностью

Сберкидс (как зарегистрироваться)

Здравствуйте! Сегодня установили приложение «Сберкидс» ребёнку на телефон (карта Сбербанка у него есть - детская).... Читать полностью

Почему не возвращают деньги за подписку, которую отключили?

Альфа-Банк отказывается возвращать деньги за подписку альфа-смарт. Подписка была отключена день в день и за нее еще... Читать полностью

как я пыталась получить карту

Добрый день! Неделю пытаюсь получить карту. Карта была оформлена по ссылке друга с получением сертификата. Курьер в... Читать полностью

изменение условий Супер бонусов

Добрый день. Сегодня узнала, что у меня изменились условия по Супербонусам по карте Халва. Вместо 5*10 столо 10*... Читать полностью

Почему Совкомбанк не улучшает, а ухудшает кредитную историю? У меня как минимум три примера на трёх разных людях, в... Читать полностью

Подал два исполнительных листа 7 ноября, перевели только небольшую часть денег по ним

7 ноября подал в банк по доверенности два исполнительных листа: ФС № 051756307 и ФС № 051756308. Листы были выданы... Читать полностью

Жена зарплатный клиент

Доброго времени суток. Мы с женой работаем в МЧС России. И оба являемся зарплатными клиентами банка ВТБ. В прошлом... Читать полностью

Отказ по семейной ипотеке

Добрый день.Обратилась в Банк ВТБ с заявкой на семейную ипотеку. Имею официальный доход по основному месту работы.... Читать полностью