Список вопросов
Ответ принят

Проблема с закрытием счета.

19.11.2025 09:28
15
ОТП Банк
Автор
user-315620872241
г Самара

Здравствуйте,после принятия моего заявления о закрытии счёта ,я прождал 50 дней впустую и только после этого узнал , что вывод на озон банк не поддерживается (нигде об этом не было сказано и даже поддержка после увиденного сообщения ни о чем не предупредила ) я написал новое заявление с реквизитами Сбербанка и отправил его в чат.В связи с этим , из-за некомпетентности сотрудников банка, прошу закрыть счет с последующим переводом в ближайшие сроки, на счёте находится моя зарплата, которая мне нужна на операцию.

Добрый день!

Ваш запрос принят в работу. 

Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.

Дополнение:

Сообщаем, что денежные средства переведены 19.11.2025 по указанным в заявлении реквизитам. Счет закроется 04.12.2025.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Вы не ответили на мой вопрос
ОТП Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/899015/Вы не ответили на мой вопрос под пунктом №1 Помимо... Читать полностью

Отказ от заключения соглашения о безакцептном списании
ОТП Банк

С августа 2025 пытаемся получить информацию по соглашению о безакцептном списании. Отправлены письма с просьбой зак... Читать полностью

Кредитная карта, задолженность =0, процент начислили?
ОТП Банк

Открыл кредитную карту, расчитывался ее, в течении льготного периода полность оплатил задолженность, в момент гашен... Читать полностью

Номер мой не мой ?
ОТП Банк

13.11.2025 получил дебетовую карту, но доступ к банку заблокировали Позвонил на горячуюю линию, сказали что мой те... Читать полностью

Закрытие счета изменение реквизитов.
ОТП Банк

При закрытии счёта указал неверные реквизиты, могу отправить новое заявление с правильными реквизитами. И будет ли... Читать полностью

Закрытие счета
ОТП Банк

Здравствуйте, Подскажите при закрытии счёта в связи с отсутствием счетов других банках Могу ли я обратиться в отдел... Читать полностью

Сообщите статус рассмотрения документов с экономическим обоснованием отправленных 14.11.2025 , так же пришло смс сообщенеи 17.11.2025 : «Дистанционное обслуживание ограничено. Напишите в чат, что бы узнать подробнее» .
ОТП Банк

Сообщите статус рассмотрения документов с экономическим обоснованием отправленных 14.11.2025 , так же пришло смс со... Читать полностью

Сообщите статус рассмотрения документов с экономическим обоснованием отправленных 14.11.2025
ОТП Банк

Сообщите статус рассмотрения документов с экономическим обоснованием , lovenfs@mail.ru почта.  Читать полностью

Не пришло ответа ни от банки РУ, ни от поддержки ОТП
ОТП Банк

https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/892262/Здравствуйте, с момента моего последнего заявления... Читать полностью

Мне не открывают дебетовую карту из-за стоп-листа. В стоп-листе из-за банкротства, которое уже завершено 1 год назад.
ОТП Банк

Мне не открывают дебетовую карту из-за стоп-листа. В стоп-листе из-за банкротства, которое уже завершено 1 год наза... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не аннулирован кредит
ОТП Банк

Решила взять колеса зимние с ботинками в кредит в рассрочку от банка вайлдбериз -ОТП банк. Все быстро одобрили. Сна... Читать полностью

Проблема с закрытием счета.
ОТП Банк

Здравствуйте,29.09 было написано и отправленно заявление закрытия счета с последующим перевод ,сумма на карте ,моя... Читать полностью

Отп банк игнорирует определение суда,на суд им плевать
ОТП Банк

Прислала в банк определение об отмене судебного приказа,для снятия ареста со счета,письмо было доставлено на юридич... Читать полностью

Отзыв согласия на взаимодействие с третьими лицами
ОТП Банк

При оформлении Кредитных Договоров 4002479113 от 08.05.2025, 4001172864 от 11.01.2025 между мной, Фокиной Е.Д. и АО... Читать полностью

Самый ужасный банк
ОТП Банк

Удерживают мои деньги и не хотят возвращать, я такого еще никогда не видела!!!столько негативных отзывов, просто уж... Читать полностью

Заблокировали карту без объяснения причин
ОТП Банк

14 ноября 2025 в 12:06 пришла смс с шокирующим для меня содержанием "Дистанционное обслуживание ограничено. Напишит... Читать полностью

Как продолжить пользоваться собственными средствами?
ОТП Банк

Вчера,ничего не предвещало беды,мне нужно было положить деньги на сотовую связь. Операция не проходит. Решила попро... Читать полностью

Банк удерживает мои личные денежные средства
ОТП Банк

Банк удерживает мои личные денежные средства, игнорирует, везде заблокировали, поддержка бездействует, деньги не во... Читать полностью

Ольга, помогите пожалуйста разобраться наконец в данном вопросе, начинается сущий ад!
ОТП Банк

Ольга, добрый день, касательно этого ответа "https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/895322/" - у... Читать полностью

Ольга, помогите пожалуйста разобраться наконец в данном вопросе, только вы можете помочь!
ОТП Банк

Ольга, доброго вам дня и хорошего настроения, пишу вам уже третий раз и вы стали для меня единственной опорой и над... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ипотека просьба помочь
ВТБ

У меня 4 просрочке по Ипотеке банк выставил весь счет к погашению . Я клиент банка уже 4 года было всегда вовремя... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Блокировка счета и перевода
Альфа-Банк

Мой супруг на текущий момент находится в зоне проведения СВО. В октябре ему жизненно необходимо было совершить пере... Читать полностью

неравомерное взыскание комиссии
Совкомбанк

Между мной и Совкомбанком заключен договор потребительского кредита, при этом был подключен тарифный план Авто в р... Читать полностью

Какие последующие действия если предварительно здесь мне одобрили кредит ?
Совкомбанк

Оставляла заявку на кредит в приложении банки ру, мне его одобрили Какие последующие действия? Читать полностью

Подняли процент по автокредиту
Сбербанк

В августе 2024г взял автокредит для покупки поддержаного автомобиля с аукциона в Японии. После регистрации т/с прин... Читать полностью

Восстановление карт и счетов!
Сбербанк

В выпуске карты отказано в соответствии с Условиями выпуска и обслуживания банковских карт ПАО Сбербанк. Обращался... Читать полностью

161 фз.
Сбербанк

Прошу вас направить заявление в банкРоссии об исключении моих реквизитов из базы ЦБ РФ по 161-Ф3 согласно указанию... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Сотрудники банка украли деньги со счета!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Пишу на следующий день. После разблокировки счета не обнаружил денег на счету,на карте 0 и сама карта пропала из ЛК... Читать полностью

Почему в Сбербанке не реализована возможность оформления второй семейной ипотеки по новым правилам
Сбербанк

Прошу решить вопрос по ипотечной заявке. Сбербанк, ссылаясь на якобы отсутствующую техническую возможность, отказыв... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Почему банк не возвращает украденные деньги
МТС Банк

18 ноября 2025 года в14 часов. 55 минут через Сбербанк онлайн мной был совершен перевод на № +7(914) 122 75 94 на... Читать полностью