Список вопросов
Ответ дан

О мошеннических действиях Совкомбанк

19.11.2025 12:03
6
Совкомбанк
Автор
user-829623438767
г Москва

Добрый день!

Именно о мошеннических действиях банка указала в заголовке, т.к. при оформлении Договора потребительского кредита 05.11.2025 г. мне не были озвучены все условия по предоставлению кредита. А именно, не было озвучено, что при частично досрочном погашении уменьшается только срок действия кредита, а не сумма и о навязанных услугах, входящих в стоимость кредитного договора и на основании которых был рассчитан ежемесячный, обязательный платеж! 

07.11.2025 г. написала в офисе банка заявление о внесении суммы на частично досрочное погашение и на уменьшение суммы платежа, а не срока.

18.11.2025 г. пришол ответ из Совкомбанка, о том, что заявление рассмотрено и по моему договору предусмотренно только сокращение срока, а не суммы платежа даже при частично досрочном погашении.

Никому из своих близких и знакомы не порекомендую Совкомбанк, а наоборот буду говорить, чтобы обходили его стороной, так как там специально не доносят до клиентов нужную информацию.

Сложилось впечатление, что в банке работают неквалифицированные специалисты, а самому банку не стыдно за свою репутацию!

Даже в теперешней ситуации, когда ЦБ РФ с 1 сентября 2025 г. снизил макропруденциальные надбавки по некоторым видам кредитов и ипотеки, банки наоборот должны своих надежных и платежеспособных клиентов привлекать и удерживать) А, так у меня только один выход возьму сумму недостоющую на более лучших условиях для закрытия кредита в другом банке, а о Совкомбанке забуду, как о страшном сне!

Уверена, что я не одна такая и хорошие платежеспособные клиенты от такого банка не ввосторге, и сотрудничать с ним откажутся!

Добрый день!  

Ваш запрос принят в работу. Мы постараемся разобраться в возникшей ситуации как можно быстрее. О результатах уведомим Вас дополнительно. 

С уважением,

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Подключение страхование без моего разрешения и без уведомления меня.
Совкомбанк

13 октебря 25 года в г. Краснодар по адресу ул. Красная 176 к7 при взятие кредита на телефон iphone 16 pro.Кредитны... Читать полностью

Взыскивание/ Отклонение от требований ФССП.
Совкомбанк

Уважаемые представители ПАО «Совкомбанк»!Мною получен официальный ответ от Банка (исх. № 112353146 от 19.11.2025 г.... Читать полностью

19.11.2025 Другое
не выплачивают проценты по вкладам
Совкомбанк

Добрый день!Открыла вклад 05 августа 2025 на сумму 100 000 рублей на срок 90 дней под 15%. 03 ноября мне должны бы... Читать полностью

Совкомбанк - самый недропорядочный банк на рынке
Совкомбанк

Добрый день всем, всем тем кто планирует кредитование, автокредитование, как я, суть проблемы следующая : имел неос... Читать полностью

19.11.2025 О банке
Проблема с картой после разблокировки
Совкомбанк

Маргарита, огромное вам спасибо, в помощи с разблокировкой ДБО и карты , Но случилась новая проблема , сегодня я хо... Читать полностью

Добрый день! Как связаться с банком?
Совкомбанк

Добрый день! Одобрен кредит, как связаться с банком? Читать полностью

Комиссия 1902.05 р от 11.11.2025 за опцию МИНИМАЛЬНЫЙ ПЛАТЕЖ начислена правомерно и возврату не подлежит.
Совкомбанк

почему она начислена правомерно, если о дополнительных заемных средств меня ни кто не проинформировал!Объясню как в... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Какие последующие действия если предварительно здесь мне одобрили кредит ?
Совкомбанк

Оставляла заявку на кредит в приложении банки ру, мне его одобрили Какие последующие действия? Читать полностью

Страхование жизни и здоровья
Совкомбанк

В 14.12.2023 году оформила ипотеку через Совкомбанк для целей покупки квартиры в Новостройке. Условием выдачи ипоте... Читать полностью

Программа лояльности
Совкомбанк

Перед оформлением рефинансирования, когда обсуждались условия оператор сказала, что меня восстановят в программе ло... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Совкомбанк - самый недропорядочный банк на рынке
Совкомбанк

Добрый день всем, всем тем кто планирует кредитование, автокредитование, как я, суть проблемы следующая : имел неос... Читать полностью

19.11.2025 О банке
Здравствуйте.Мне в приложении,Банки ру....На главной странице,написали что мне одобрен,кредит(50 000).Банк Совкомбанк одобрил кредит!!!!
Совкомбанк

Хотела бы узнать,что мне дальше с этим делать.Хотела предопредить ... Что судья меня год назад объявил банкротом. Читать полностью

19.11.2025 О банке
Акция 5×10 ( возврат в акцию 5×10)после оплаты комиссии 29900
Совкомбанк

Маргарита после вчерашнего уведомления в банк что изменились условия,я сегодня же поехал в банк заплатил 29900 и н... Читать полностью

19.11.2025 О банке
История ставка 5 × 10
Совкомбанк

Приветствую господа !Такая ситуация брал автокредит, менеджер при оформлении проинформировал что я должен в месяц с... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Не уведомили об акции на рассрочку 24 месяца
Совкомбанк

Открыла рассрочку в данном банке на покупку телефона суммой 8935018.11.2025 совершила покупку в магазине пятерочке... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Кредит в Совкомбанке
Совкомбанк

обрый, день. Хочется оставить и решить проблему и чтобы люди лишний раз задумались брать ли кредит в данной забегал... Читать полностью

18.11.2025 О банке
Хочу закрыть счет, и даже оставить банку мои деньги на счету и не могу ПАМАГИТЕ
Совкомбанк

Просто можно закрыть счет, и оставьте себе мои деньги на счету, уже не важно.  Читать полностью

17.11.2025 О банке
Назойливые спам звонки от робота Совкомбанка
Совкомбанк

Добрый день! Надоели со своими спам-звонками! Нигде никакую заявку я не оформляла. Звонит робот и говорит, что мне... Читать полностью

17.11.2025 О банке
Постоянные назойливые звонки
Совкомбанк

Еще не один банк не названивал. Просто телефонный терроризм какой то. Блокирую номер, тут же звонок с другого номер... Читать полностью

17.11.2025 О банке
Подам в суд за спам на вас
Совкомбанк

За 2 часа 3 раза! позвонила «Мария из Совкомбанка"! Все номера сразу блокирую, звонят с других номеров! Я подам в с... Читать полностью

17.11.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Проблема с фабрикой домклик .полный игнор!!!
Сбербанк

В фабрике домклик...большая проблема дозвонится до менеджеров...ПОЛНЫЙ ИГНОР ,на звонки и смс- уже 5 дней!!!СБЕРБАН... Читать полностью

19.11.2025 О банке
Рефинансирование кредитов и займов
Сбербанк

Занимается ли банк рефинансированием кредитов и займов? Читать полностью

Блокировка ЛК/МП ПО 115 фз
Альфа-Банк

2025-11-18 в приложение банка я оформляю заявку на кредит наличными, которую банк мне одобряет. Сумма кредита налич... Читать полностью

Как перевести деньги с карты МТС деньги на карту другого банка?
МТС Банк

19.11.2025г пополнила карту МТС деньги на 560₽. Хотела таким образом пополнить счет на телефоне. Этого сделать не у... Читать полностью

19.11.2025 Другое
Подал заявку на закрытие счета.
Сбербанк

 Здравствуйте, вчера я подал заявление на закрытие счета, до этого, он был заблокирован. На счету остались мои день... Читать полностью

Представитель не связался

Заказал встречу с представителем что бы повысить статус аккаунта, но он не пришел на встречу и даже не связался со... Читать полностью

Банкомат забрал деньги, чек не выдал, смс не прислал.
Альфа-Банк

19 ноября 2025 года примерно в 15:30 в отделении альфа банка, положила сумму 90000руб на счёт через банкомат. Деньг... Читать полностью

Заблокировали счет, не могу войти в банк.
Ozon Банк

Здравствуйте, хочу вывести остаток с счета, звонил в поддержку, но там только бот отвечает, говоря решить проблему... Читать полностью

Ограничение в Я.Банке
Яндекс Банк

Банк не может назвать причину блокировки,а следовательно и запросить данные. Идут шаблонные ответы. Что специалисты... Читать полностью

Взыскивание/ Отклонение от требований ФССП.
Совкомбанк

Уважаемые представители ПАО «Совкомбанк»!Мною получен официальный ответ от Банка (исх. № 112353146 от 19.11.2025 г.... Читать полностью

19.11.2025 Другое