Добрый день. У мужа 3 продукта в Вашем банке. Пользуется более 5 лет, Один закрыл 17.11.2025, Платил все исправно, согласно договору. По второму продукту один раз ошибся и не внес 200 рублей , конечно же как понял , что платеж не списался внес не достающую сумму Сотрудники банка посоветовали написать заявление , убедили то ни чего страшного банк идет на встречу сумма не большая и 2 дня просрочки не сухщественно , Почему сотрудники обманывают Клиентов не проготваривают , всю информацию , почуму кредит исполнен, а из другого о казывают в возврате , Если вопрос не решится Вынуждены будем обратится в надлежащие органы.
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Эксперты банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
13 октебря 25 года в г. Краснодар по адресу ул. Красная 176 к7 при взятие кредита на телефон iphone 16 pro.Кредитны... Читать полностью
Уважаемые представители ПАО «Совкомбанк»!Мною получен официальный ответ от Банка (исх. № 112353146 от 19.11.2025 г.... Читать полностью
Добрый день!Открыла вклад 05 августа 2025 на сумму 100 000 рублей на срок 90 дней под 15%. 03 ноября мне должны бы... Читать полностью
Добрый день всем, всем тем кто планирует кредитование, автокредитование, как я, суть проблемы следующая : имел неос... Читать полностью
Маргарита, огромное вам спасибо, в помощи с разблокировкой ДБО и карты , Но случилась новая проблема , сегодня я хо... Читать полностью
Добрый день! Одобрен кредит, как связаться с банком? Читать полностью
почему она начислена правомерно, если о дополнительных заемных средств меня ни кто не проинформировал!Объясню как в... Читать полностью
Оставляла заявку на кредит в приложении банки ру, мне его одобрили Какие последующие действия? Читать полностью
В 14.12.2023 году оформила ипотеку через Совкомбанк для целей покупки квартиры в Новостройке. Условием выдачи ипоте... Читать полностью
Перед оформлением рефинансирования, когда обсуждались условия оператор сказала, что меня восстановят в программе ло... Читать полностью
Маргарита, огромное вам спасибо, в помощи с разблокировкой ДБО и карты , Но случилась новая проблема , сегодня я хо... Читать полностью
16.11.2025 оформил кредит под залог своего автомобиля в отделении Совкомбанка по адресу г.Новосибирск, Красный прос... Читать полностью
8.11.25 оставил заявку на выдачу карты рассрочки, договорился о дате встречи с специалистом.На следующий день опера... Читать полностью
Добрый день. Заметил за сотрудниками вашего банка (хотя, может, это у вас бот работает) такую закономерность - ваш... Читать полностью
Здравствуйте сотрудники совком банка пишу про вашу оригинальную схему мошенничества и обмана ваших клиентов. Увере... Читать полностью
Вчера, 17.11.25, Совкомбанк списал с меня тремя платежами комиссию в размере 18 411,99 рублей за услугу "Минимальны... Читать полностью
Много лет обслуживался в банке, но в октябре 2025 года неожиданно заблокировали личный кабинет, сославшись на подоз... Читать полностью
Здравствуйте, прошу Вас поменять номер телефонакак не верный на верный номер - 89940798818.В первом случае это был... Читать полностью
При оплате ипотеки уточнил в чате будет ли комисси, сказали не будет, заплатил ипотеку, через три недели списали ко... Читать полностью
13.11.25 Моя мама (ей 77 лет!) обратилась с заявлением в отделение Совкомбанка по адресу: г.Златоуст, пр Мира 24.,... Читать полностью
В фабрике домклик...большая проблема дозвонится до менеджеров...ПОЛНЫЙ ИГНОР ,на звонки и смс- уже 5 дней!!!СБЕРБАН... Читать полностью
Занимается ли банк рефинансированием кредитов и займов? Читать полностью
2025-11-18 в приложение банка я оформляю заявку на кредит наличными, которую банк мне одобряет. Сумма кредита налич... Читать полностью
19.11.2025г пополнила карту МТС деньги на 560₽. Хотела таким образом пополнить счет на телефоне. Этого сделать не у... Читать полностью
Здравствуйте, вчера я подал заявление на закрытие счета, до этого, он был заблокирован. На счету остались мои день... Читать полностью
Заказал встречу с представителем что бы повысить статус аккаунта, но он не пришел на встречу и даже не связался со... Читать полностью
19 ноября 2025 года примерно в 15:30 в отделении альфа банка, положила сумму 90000руб на счёт через банкомат. Деньг... Читать полностью
Здравствуйте, хочу вывести остаток с счета, звонил в поддержку, но там только бот отвечает, говоря решить проблему... Читать полностью
Банк не может назвать причину блокировки,а следовательно и запросить данные. Идут шаблонные ответы. Что специалисты... Читать полностью
Уважаемые представители ПАО «Совкомбанк»!Мною получен официальный ответ от Банка (исх. № 112353146 от 19.11.2025 г.... Читать полностью